vineri, noiembrie 22
Shadow

Etichetă: cloud computing

aug.112023 by evisionturismNo Comments

Google premiază Riu pentru utilizarea inteligenței artificiale în marketing

Hoteluri
Riu Hotels & Resorts, împreună cu partenerul său Making Science, a primut premiul Gold Award în cadrul Google Marketing Partners Awards (GMPA) cu un proiect din categoria Digital Transformation întitulat "A ajunge la utilizatorul potrivit; strategia Riu pentru a atrage clienți de valoare prin activarea propriilor date prin (AI) (inteligența artificială)".  Riu dorea să-și îmbunătățească companiile de achiziție de clienți, vizând utilizatori cu valoare mai mare și profitabili, fără a pierde conversii la rezervări și îmbunătățind experiența utilizatorului. Împreună cu Making Science, aceștia au propus o transformare a strategiei lor digitale care să le permită să își optimizeze propriile date pentru a le transforma în date de afaceri. Lanțul a realizat această transformare a st...
Read More
ian.62020 by evisionturismNo Comments

Tehnologie pentru hoteluri: patru tendințe în viitor

Actualitate şi Inovaţie
Tehnologia care beneficiază hotelul, oaspeții și industria în ansamblu va prevala; dacă nu, pur și simplu nu. Conform acestei premise, Trivago enumeră patru tendințe care "demonstrează un potențial mare de a revoluționa standardele industriei și nu numai că afectează hotelurile tehnologice, ci și pe toți cei care doresc să fie competitivi în industria turistică de azi".   Tehnologia de personalizare pentru a anticipa nevoile Tehnologia permite hotelierului să ofere sejururi personalizate în funcție de gusturile și nevoile fiecărui oaspete, ceea ce contribuie la promovarea upselling-ului și a loialității. Crearea de profiluri pentru clienți îmbunătățită cu tehnologii care urmăresc rețelele sociale, este deja o realitate și ajută hotelurile să știe ce restaurante să recomande, ...
Read More
aug.62019 by evisionturismNo Comments

Tehnologiile fundamentale în 2019, potrivit Deloitte

Actualitate şi Inovaţie
Asistenții virtuali, rețelele 5G și inteligența artificială bazată pe cloud sunt cele trei tehnologii care sunt chemate să reprezinte un rol fundamental în 2019, când vine vorba de creșterea conectivității și a potențialului de inovație, conform prognozelor Deloitte pentru anul viitor.  Asistenții virtuali vor atinge valoarea de 7.000 de milioane de dolari (6.200 milioane de euro) în 2019, conform prognozelor Deloitte pentru anul viitor, ceea ce va însemna o creștere de 63% față de 4.300 milioane de dolari (3.800 de milioane de euro) din 2018, devenind astfel dispozitivul cu cea mai rapidă creștere. O dovadă în acest sens este că în Statele Unite s-au vândut deja 164 de milioane de unități la un preț mediu de 43 de dolari (38 de euro). Cu toate acestea, după cum avertizează Deloitte,...
Read More
mart.12019 by evisionturism1 Comment

Loialitate hotelieră: elemente cheie pentru a atinge succesul, potrivit Trivago

Actualitate şi Inovaţie
Personalizarea avantajelor oferite de hotel membrilor programului său de loialitate, combinația de stimulente pe termen scurt și lung și prezentarea posibilității de a trăi experiențe unice și exclusive, sunt sfaturile pe care Jamie Patterson le oferă pe blogul Trivago hotelierilor pentru a "obține oaspeți loiali care să rezerve din nou la hotel". Dar ce așteaptă clienții de la un program de loialitate. Un sondaj realizat de Oracle Hospitality dezvăluie cheile. Pentru a atinge loialitatea față de o audiență largă, Jamie Patterson recomandă "oferirea unor beneficii personalizate unice" pentru călătorii de afaceri și de agrement. Primii "aleg în general hotelurile care oferă puncte acumulate pentru a răscumpura în următoarele sejururi: nopți gratuite, puncte suplimentare și îmbunătățiri î...
Read More