Shadow

Hoteluri

Ştiri şi studii despre industria hotelieră

Ce valorează clienții cel mai bine (și cel mai prost) la un hotel conform TrustYou

Hoteluri
Redresarea turismului global se reflectă și în volumul de recenzii pe care clienții le lasă după sejurul lor într-un hotel, care se apropie deja de nivelurile de dinaintea pandemiei, fiind cu doar 13,7% mai puțin. Comentariile pozitive continuă să câștige detașat, reprezentând mai mult de nouă din zece, potrivit statisticilor TrustYou. Dar, care este cel mai apreciat hotel? Și cel mai puțin? TrustYou are răspunsul.  Factorii cu cel mai mare punctaj din hoteluri sunt, în această ordine, serviciile, hotelul în sine și locația acestuia; cele trei elemente care au cel mai mare impact pozitiv asupra ratingului final al clientului. Pe de altă parte, wifi-ul, prețul și camera au cel mai mare impact negativ, astfel că, în ambele cazuri, acești factori sunt cei asupra cărora unitățile ar trebui ...

TUI Hotels va deschide 22 de noi hoteluri, cu accent pe Asia și Africa

Hoteluri
"Afacerea noastră hotelieră are o performanță puternică și conducem proiecte prin intermediul diferitelor branduri ale grupului", a declarat Erik Friemuth, CEO al TUI Hotels & Resorts, confirmând că au în plan 22 de deschideri, în principal, în Asia și Africa, deși vor crește și în Europa.  În această vară, TUI Blue a organizat cinci deschideri și continuă să crească în noi destinații de vacanță din Asia și Africa. De fapt, în ultimele saăptămâni, au fost semnate 13 noi acorduri de management și de franciză cu parteneri internaționali. Divizia hotelieră a grupului TUI va deschide 22 de hoteluri (4.214 camere) în 13 țări. Șapte dintre deschiderile planificate vor avea loc în 2024, și anume în China, Vietnam, Cambodgia și Gambia. Dintre viitoarele deschideri, doar două vor fi în E...

Ucraina: hoteluri care se deschid în plin război și care privesc spre viitor

Hoteluri
Orașul Lviv, Ucraina, care a fost bombardat de mai multe ori cu rachete de către Rusia de la începutul războiului, în februarie anul trecut, a deschis două noi hoteluri și chiar a organizat câteva mici congrese internaționale în adăposturi subterane. Și, în ciuda incertitudinilor, sunt planificate unele evenimente pentru 2024 și 2025.  Bombardamente Cel mai recent bombardament asupra orașului Lviv a avut loc la 6 iulie, când trei rachete rusești au lovit un grup de clădiri rezidențiale și o cazarmă militară, provocând moartea a 10 civili și rănirea a 45 de persoane. În prezent, hotelurile din Lviv cazează în principal persoanele evacuate din zonele de luptă, voluntari internaționali, brigadieri, jurnaliști străini, diplomați... Potrivit informațiilor furnizate de Lviv Convention Bu...

IHG lansează Garner, un nou brand de hoteluri mid-range

Hoteluri
InterContinental Hotel Group (IHG) a lansat Garner, un brand de conversie în segmentul mediu, care va începe să fie francizat în SUA la începutul lunii septembrie și își va deschide primele hoteluri în cursul acestui an. Scopul este de a se extinde la nivel global.  Garner este conceput pentru călătorii de toate vârstele care caută o experiență fiabilă și relaxantă. Brandul va oferi o locație convenabilă, confort și mic dejun gratuit, la "un preț accesibil, care în prezent este greu de găsit pe piață", explică lanțul. Brandul Garner va fi pregătit pentru franciză inițial în SUA, la începutul lunii septembrie, iar primele hoteluri se vor deschide la sfârșitul anului 2023. Cu scopul de a se extinde la nivel global, IHG se așteaptă ca brandul "să ajungă la peste 500 de hoteluri în urmă...

Legea UE privind piețele digitale, cu accent pe gatekeepers

Hoteluri
Booking, Google și rețelele sociale se află acum sub incidența reglementărilor UE, odată cu intrarea în vigoare la Legii serviciilor digitale (DSA). Noua legislație, împreună cu Legea privind piețele digitale (DMA), oferă o mai mare siguranță pentru un spațiu digital în care drepturile fundamentale ale utilizatorilor sunt protejate, stabilind condiții de concurență echitabile pentru companii. În acest scop, ea identifică marile platforme ca fiind "gatekeepers" (gardieni de acces), supuse un control mai strict, după cum a explicat Marta Romero, consultant senior la Mirai Consulting.  Unul dintre principalele obiective ale acestei legi, potrivit Martei Romero, "este de a identifica și controla marile platforme tehnologice, care sunt gatekeeperii. Aceste platforme trebuie să îndeplinească ...

Cinci elemente cheie pentru a transforma hotelul tău într-un al doilea birou

Hoteluri
După boom-ul teleworkingului din 2020, cifrele au scăzut de la an până la stabilizare. Cu toate acestea, multe companiil consideră că teleworkingul este o alternativă viabilă și chiar pozitivă pentru performanța organizatională. Unele merg chiar atât de departe încât le oferă angajaților posibilitatea de a lucra din locul de vacanță. Dar cum să transformi un hotel în biroul temporar perfect.  "Workation", posibilitatea de a combina munca și vacanța, este o tendință în creștere. Multe hoteluri au devenit al doilea birou, dar, potrivit lui Álvaro Ausin, directorul de vânzări al Maxhub pentru Spania și Portugalia, "pentru ca performanța muncitorului să nu fie afectată, este esențial ca sectorul hotelier să își adapteze spațiile la aceste nevoi". Și el explică cum: Conectivitate...

Războiul dintre hoteluri și Airbnb într-o fază decisivă

Hoteluri
Până în prezent, Airbnb a avut succes în mai multe bătălii în instanță în întreaga lume, ceea ce a permis platformei de închiriere de vacanțe să continue să își extindă modelul de afaceri la scară globală. Dar în New York, leagănul capitalismului, norocul i s-a întors impotriva sa. Pe 5 septembrie, orașul zgârie-norilor va începe să aplice noua "Lege pivind înregistrarea închirierilor pe termen scurt", în ciuda încercărilor companiei de a paraliza regulamentul. Și dacă New York triumfă în cele din urmă asupra Airbnb, alte destinații din întreaga lume vor urma exemplul.  Acțiunea în justiție a fost respinsă La 8 august, un judecător american a respins un proces intentat de Airbnb împotriva orașului New York în legătură cu noile restricții pe care muncipalitatea dorește să le impună asupra...

Hilton lansează brandul Tempo cu un nou hotel în New York

Hoteluri
Hilton, cu peste 50 de unități în New York, a anunțat deschiderea Tempo by Hilton Times Square, primul hotel al noului său brand de lifestyle de ultimă generație, situat pe TSX Broadway, cea mai vizitată zonă din emisfera vestică, unde trec 400.000 de persoane în fiecare zi. Acesta este situat într-un turn de 46 de etaje, cu magazine, spații de divertisment de lux și istoricul Palace Theatre. Principalele sale atracții includ vedere la Times Square, un cocktail lounge cu o terasă în aer liber, o sală de gimnastică cu echipamente de înaltă calitate și camere de relaxare exclusiviste. Pe scurt, un hotel care, în cuvintele lui Matt Schuyler, directorul de brand al Hilton, "funcționează cu adevărat ca o destinație de sine stătătoare".  Proiectat de arhitectul Mancini Duffy și designerul de ...

Marriott și MGM Resorts semnează un „acord strategic exclusiv de licențiere”

Hoteluri
Marriott International și MGM Resort International au semnat un acord strategic de licență exclusivă pe termen lung pentru a crea brandul MGM Collection with Marriott Bonvoy, a cărui lansare este programată pentru luna octombrie. Noul brand cuprinde 17 de resort-uri MGM, totalizând 40.000 de camere în Las Vegas și în alte destinații din Statele Unite, precum Atlantic City, Biloxi, Detroit, National Harbor și Springfield.  Din cele 12 resort-uri din Las Vegas care se vor alătura colecției, patru vor fi afiliate la branduri existente ale Marriott International. Bellagio Resort & Casino se va alătura în curând colecției The Luxury Collection; ARIA Resort & Casino va face parte din Autograph Collection Hotels, Park MGM se va alătura portofoliului în Tribute; în timp ce The Cosmopoli...

Top 10 cele mai scumpe hoteluri de lux din lume

Hoteluri
Hotelul Bulgari din Londra se află în fruntea clasamentului celor mai scumpe zece hoteluri de lux din lume, cu un tarif de 1.951 de euro pe noapte. În infograficul următor puteți vedea prețurile fiecărui hotel și ce este inclus în preț.  Cum se întocmește clasamentul celor mai scumpe hoteluri din lume? Clasamentul a fost întocmit de Supercasinosites.com și, potrivit studiului, stabilirea unui clasament al celor mai scumpe hoteluri din lume poate fi complicată "deoarece tarifele variază semnificativ în funcție de sezon, de tipul de cameră și de serviciile incluse". De exemplu, o cameră la emblematicul Burj Al Arab din Dubai poate fi rezervată pentru doar 1.000 de dolari pe noapte în iulie, în timp ce cele mai mari și mai exclusiviste apartamente pot costa 30.000  de dolari sau mai ...