Hoteluri

Ştiri şi studii despre industria hotelieră

Cele cinci faze ale rezervărilor hoteliere din era COVID-19

Hoteluri
În ultimii 70 de ani, turismul a trecut de la a fi o activitate exclusivă, desfășurată de 25 de milioane de turiști internaționali în anii 1950, la atingerea vârfului sau de 1,5 miliarde de turiști în 2019. Din cauza pandemiei de coronavirus, industria se confruntă cu provocarea de a o lua de la capăt după luni de mobilitate restrânsă și instabilitate economică în întreaga lume. În aprilie, rezervările hoteliere globale au scăzut la 9% en comparație con nivelurile din 2019 și au obținut o revenire la 54% în iulie, iar din această oscilație World Hotel Index al SiteMinder a identificat că ciclul rezervarilor hoteliere va parcurge cinci etape până la atingerea noului normal: accelerarea internă, stagnare, fluctuație, asimilare și accelerare internațională.   Accelerarea internă Site...

Trivago lansează modelul bazat pe comisioane o CPA

Hoteluri
Trivago s-a alăturat celorlalte motoare de metacăutări mari în lansarea de la 1 octombrie a unui model bazat pe comisioane sau CPA (cost pe achiziție), ca alternativă la clasicul CPC (cost pe clic), deschis pentru OTA și canalul direct al hotelului. O noutate care, potrivit Paola Romero, de la Mirai, "va fi foarte binevenită de sector în căutarea de alternative sigure care să asigure profitabilitatea investițiilor sale în marketing digital și să contribuie la diversificarea acestora, încercând în același timp să obțină cel mai mare volum de vânzări pe propriul său site oficial". Nu degeaba acest model "reduce riscul investiției și contribuie la vizibilitatea și dezvoltarea canalului direct".  Trivago, care a optat întotdeauna pentru modelul de cost-pe-clic, dorește astfel, după cum a ex...

Cum sunt stabilite prețurile pe Airbnb

Hoteluri
Spațiul, serviciile, confidențialitatea, locația, reputația online și o politică riguroasă de anulare (care este percepută ca un semn de încredere și o implicare a gazdei) sunt factorii care afectează cel mai mult prețurile pe Airbnb, potrivit unui studiu elaborat de trei profesori de Studii de Economie și Business de la Universitat Oberta de Catalunya UOC. Raportul se concentrează pe cazarea gestionată de gazde private și nu pe apartamentele operate de marii proprietari.  Trebuie remarcat faptul că raportul a fost finalizat în luna mai, astfel că analiza datelor și concluziile se bazează pe situația anterioară pandemiei de coronavirus. "Modelul de afaceri al acestei platforme de cazare se bazează pe crearea, încurajarea și menținerea, prin aplicarea sa, a interacțiunii constante înt...

Radisson lansează brandul său Collection cu soluții hibride în Belgia

Hoteluri
Radisson Hotel Group și-a lansat brandul high-end Collection în Belgia prin renovarea hotelului Radisson Blu Royal Hotel, inaugurat în 1989, pentru a deveni hotelul Radisson Collection Grand Palace Bruxelles, cu designul arhitectului Rafael de la Hoz. Dar, în plus, unitatea de cazare renovată este prima care găzduiește noile soluții hibride care "combină cei mai bun din cele două lumi", cel fizic și cel online, concepute pentru a răspunde nevoilor cererii în perioadele de pandemie, atât în sălile de întâlnire, cât și în camere.  Cele 282 de camere și zone comune au fost complet renovate și reproiectate, astfel încât acum găzduiesc și două restaurante care servesc preparate din bucătăria belgiană și chineză, 18 săli de ședințe, un lounge executiv, un presidential suite și un centru de fi...

Criza, oportunitate pentru canalul direct, dar necesită investiții

Hoteluri
Experții care au participat la prima ediție online a Phocuswright Europe văd criza ca pe o oportunitate pentru canalul direct, în special pentru cele mai puternice branduri. Acest lucru a fost afirmat de Jerome Wise, vicepreședintele Travelclick, care încurajează hotelierii "să beneficieze de această tendință întărită de pandemie în fața căutării de securitate a utilizatorului prin cumpărarea directă pe site-ul hotelului". Cu toate acestea, "trebuie să investească mai mult în marketing și ar trebui să facă acest lucru acum, deoarece până la sfârșitul anului situația se va reechilibra cu siguranță". Dar înainte ca acest lucru să se întâmple, adaugă el, "brandurile hoteliere pot profita pentru a intra în avantaj, în special cele de gamă medie și high-end".    Adevărul este că vânzarea dire...

Hoteluri hibride, o nouă alternativă pentru creșterea veniturilor

Hoteluri
Pandemia de coronavirus a adus schimbări în rutina companiilor, care au implementat telemunca, și în hotelurile care au văzut impactul în veniturile lor din cauza lipsei de cerere. COVID-19 forțează companiile să se reinventeze pentru a supraviețui, iar utilizarea hotelurilor ca spații de birou este una dintre tendințele observate. Colliers International a subliniat că operatorii hotelieri specializați în această nișă "ar putea crește veniturile cu până la 20%, deoarece pot oferi tehnologie și camere adaptabile.  În cadrul evenimentului online "Hybrid Hospitality", experții Colliers au asigurat că hotelurile urbane vor promova din ce în ce mai mult combinația de spații de lucru flexibile și înnoptari pentru utilizare pe termen scurt, care va fi "o măsură alternativă la generarea de veni...

Modul în care canalul direct poate concura cu OTA-urile în vânzările internaționale

Hoteluri
Una dintre marile provocări ale vânzărilor directe, așa cum a recunoscut Pablo Delgado, CEO Mirai, "este  internaționalizarea și atragerea de clienți străini care tind să rezerve mai mult prin OTA, în special Booking.com  și Expedia". Printre numeroasele motive care stau la baza acestei tendințe se numără încrederea în brandurile puternice - precum și lipsa de cunoastere a brandului sau a numelui hotelului -, precum și cel mai bun preț pe care OTA îl afișează în aceste piețe datorită "disparității selective", "unul dintre marile secrete ale succesului lor. Dar există și motive de utilizare, simplitate și adaptabilitate la fiecare piață emitentă".  Există mari diferențe în ceea ce privește cultura și obiceiurile de consum între țări, așa că hotelierul trebuie să le cunoască și să se adap...

COVID nu oprește deschiderea de noi hoteluri: peste 300 în septembrie

Hoteluri
Pandemia de coronavirus a modificat planurile multor companii hoteliere care au decis să-și oprească proiectele și chiar să le anuleze, cu toate acestea sunt așteptate 315 deschideri în întreaga lume în septembrie, în ciuda faptului că ceea ce se va întâmpla în sectorul turistic este "imprevizibil" ca urmare a noilor focare. America de Nord conduce clasamentul noilor deschideri. Potrivit datelor TopHotelProjects, unele dintre deschiderile care au fost programate pentru prima jumătate a acestui an și care au trebuit amânate din cauza pandemiei, vor avea loc luna aceasta. În total, vor fi 71.661 de camere noi, distribuite în 315 unități, dintre care mai mult de o treime (35,8%) aparțin segmentului de lux (113 proprietăți). În America de Nord, se așteaptă să se deschidă în această lună ...

Favorizează COVID-19 Airbnb în fața hotelurilor?

Hoteluri
Pandemia și noile reglementări pe care le implică, precum distanțarea socială, nu numai că au redus numărul de călatorii care au fost făcute în această vară, dar a afectat și tipul de cazare ales de cei care au călătorit.  Săptămâna trecută, The Economist a făcut ecou la ceea ce se întâmplă în SUA, într-un articol amplu despre motivul pentru care în această vară au triumfat sejururile și, de asemenea, cazările non-hoteliere. Potrivit The Economist, și în ciuda faptului că la începutul pandemiei s-ar putea părea că s-ar întâmpla invers, călătorii au preferat, în aceste luni de vară, să nu se cazeze la hoteluri atât în Europa cât și în SUA. În Europa, subliniază acest mediu, cererea de cazare non-hotelieră este în prezent cu doar 20% sub cifrele de anul trecut, comparativ cu scă...

Tranzacțiile hoteliere în Europa au totalizat 5,7 miliarde de euro în primul semestru

Hoteluri
În primele șase luni ale anului 2020, tranzacțiile hoteliere din Europa au totalizat 5,7 miliarde de euro (169 de proprietăți), cu 55,4% mai puțin decât în aceeași perioadă a anului trecut, potrivit datelor Cushman & Wakefield. 80% din volumul respectiv a fost tranzacționat înainte de pandemia de coronavirus. Regatul Unit, Germania și Spania au fost cele trei piețe principale, cea din urmă crescând cu 52% față de 2019.  Raportul "Marketbeat: Europe Hospitality H1 2020" al firmei de consultanță arată că investitorii europeni au reprezentat 78% din volumul tranzacțiilor și că cei mai activi cumpărători în primele șase luni ale anului au fost investitori instituționali (48% din volumul total), "grup care are de obicei un cost scăzut al capitalului, cu o capacitate financiară pentru a r...
Exit mobile version