sâmbătă, mai 4
Shadow

Autor: evisionturism

iun.192020 by evisionturismNo Comments

Serviciile tehnice și de întreținere ale hotelurilor în perioada post-Covid

Hoteluri
Întreținerea și serviciile tehnice este unul dintre cele mai sensibile departamente dintr-un hotel. Deși se pare că activitatea lor se desfășoară "în umbră", clientul vede, simte și percepe dacă acel departament funcționează așa cum trebuie, deoarece activitatea sa are un impact direct asupra experienței vizitatorului. The Hotel Factory a discutat cu 20 de profesioniști în legătură cu serviciile tehnice hoteliere - furnizori de echipamente și servicii, consultanți sau inginieri, directori și manageri ai serviciilor tehnice ale hotelurilor independente și companiilor hoteliere mici și mijlocii - pentru a pregăti acest raport esențial pentru "noul normal".  De asemenea, puteți consulta raportul elaborat The Hotel Factory cu privire la noul bufet post-coronavirus la acest link. Deca...
Read More
iun.182020 by evisionturismNo Comments

Grecia se deschide treptat turismului internațional

Actualitate şi Inovaţie
Grecia intenționase să se deschidă turismului internațional la 1 iulie, dar guvernul lui Kyriakos Mitsotakis a decis să înainteze autorizația și, începând de luni, primește zboruri din țări cu o situație epidemiologică similara, printre care și România. La aceste țări se adaugă și Spania, Italia și Țările de Jos, dar turiștii din aceste trei țări trebuie să facă un test pentru COVID-19. Luni, aeroportul din Atena a primit douăzeci de zboruri din diverse destinații internaționale, un început care își propune să vadă cum se desfășoară lucrurile în această primă perioadă de deschidere a turismului. Aeroportul din Atena nu a încetat niciodată să funcționeze, deși cu puține operațiuni, în special începând cu 14 mai, când s-au reluat zborurile interne. Marea noutate de luni a fost începutu...
Read More
iun.182020 by evisionturismNo Comments

Delta va reduce numărul de pasageri în întreaga sa flotă pentru siguranță

Transporturi
Delta va bloca vânzarea unor scaune pe culoar și ferestre selectate în mai multe aeronave începând cu 30 iunie, limitând scaunele cu 50% în cabina First Class și 60% în cabinele Main, Delta Comfort + și Delta Premium Select, pentru a reduce numărul total de pasageri în fiecare cabină din întreaga flotă. Din luna mai a blocat scaunele în avioanele jet de fuselaj îngust și regionale și cele de pe avioanele cu fuselaj larg.  De la mijlocul lunii aprilie a fost blocată vânzarea scaunelor centrale la toate zborurile, iar din luna mai Delta a blocat, de asemenea, scaune selectate de la fereastră și culoar în toate cabinele aeronavelor cu scaune setate la 1x2, 2x2 si 2x3. Din luna mai, compania a blocat scaunele în avioanele de fuselaj îngust și cele regionale. De asemenea, a blocat două sc...
Read More
iun.172020 by evisionturismNo Comments

„A sosit momentul să repornim turismul”, spune OMT

Actualitate şi Inovaţie
Criza sanitară a coronavirusului "a demonstrat importanța luării deciziilor corecte la momentul potrivit", a declarat Organizația Mondială a Turismului (OMT), după ce a propus ca după "sacrificiile personale sau profesionale", pe care le-a făcut sectorul "a venit momentul să repornim turismul".  "Am ajuns aici după multe săptămâni de muncă asiduă și angajament ferm. Criza ne-a afectat pe toți. Există mulți, la toate nivelurile sectorurile, care au făcut sacrificii, personale sau profesionale. Dar cu spiritul de solidaritate, care definește turismul, ne-am reunit sub conducerea OMT pentru a împărtăși experiențele și cunoștintele noastre. Împreună suntem mai puternici, iar această cooperare va fi esențială atunci când trecem la etapa următoare", a spus organizația într-un comunicat. Po...
Read More
iun.172020 by evisionturismNo Comments

Pachetul turistic sigur: noua configurare adusă de pandemie

Intermediari
Călătoria organizata va fi modelată de trecerea coronavirusului prin sector. Pachetul turistic va încerca să activeze cererea, oferind garanții maxime de flexibilitate pentru a face schimbări și, în același timp, operatorii de turism vor include protocoale stricte - încercând să le armonizeze pe cele proprii cu cele locale - pentru a oferi, de asemenea, clientului liniștea sufletească că oriunde ar merge, hotelul său va respecta toate cerințele de dezinfectare. în plus, acest tip de călătorie poate oferi în aceste circumstanțe excepționale un plus pentru destinații, deoarece acestea sunt mai ușor de gestionat sau de "controlat" decât turistul individual.  În cazul TUI Germania, acesta a lansat opțiunea "risk free" pentru a stimula călătorii să facă rezervări cu liniște sufletească și se...
Read More
iun.162020 by evisionturismNo Comments

Vânzările hotelurilor vor scădea cu 50% în 2020 și cu 10% în 2021

Hoteluri
Paralizarea activității turistice va duce la o scădere a cifrei de afaceri a hotelurilor din întreaga lume de între 50 și 55% în 2019, estimează Federico González Tejera, președinte și CEO al Radisson Hotel Group. Atât hotelierul cât și Gloria Guevara, președinte și CEO al World Travel and Tourism Council (WTTC) și Luis Maroto, președinte și CEO al Amadeus, au convenit că recuperarea sectorului va fi "treptată" și că numerele pozitive vor fi văzute începând din 2022.    "Recuperarea Chinei este cel mai bun indicator a ceea ce se poate întâmpla", a declarat González Tejera în cadrul webinar-ului "Perspective Post-Covid" al AED, subliniind că la nivel global "va fi o recuperare lentă".    Pe baza rapoartelor din industria hotelieră, CEO-ul Radisson asigură că "2020 va fi un an cu vânzări...
Read More
iun.162020 by evisionturismNo Comments

TUI și Booking încheie un parteneriat pentru a oferi tururi și activități

Intermediari
Operatorul german TUI și Booking.com s-au alăturat pentru a oferi împreună tururi, activități și experiențe odată ce restricțiile de călătorie impuse la nivel mondial din cauza crizei coronavirusului sunt relaxate. Prin acordul încheiat astăzi, clienții lui Booking vor avea acces direct la segmentul de activități al gigantului german și al filialei sale digitale Musement, start-up-ul tehnologic italian pe care l-a achiziționat în urmă cu doi ani, oferind activități în 1.100 de orașe din întreaga lume.  Contractele au fost semnate, iar cooperarea va fi lansată în iulie viitoare, a anunțat TUI într-un comunicat. Prin această colaborare cu Booking, TUI extinde această parte a afacerii, în timp ce clienții Booking vor avea acces direct la un portofoliu de aproximativ 70.000 de excursii, atr...
Read More
iun.152020 by evisionturismNo Comments

Lufthansa pierde 2.100 mil. € din cauza pandemiei și începe o restructurare

Transporturi
Grupul Lufthansa a raportat o pierdere substanțială neta pentru primul trimestru al anului de 2.100 mil. €, de șase ori mai mare decât în aceeași perioadă a anului precedent (-342 mil. €) din cauza impactului puternic al crizei fără precedent generate de pandemia de Covid-19 și asta va provoca, de asemenea, o "restructurare necesară" a celui mai mare operator german pentru adaptarea și supraviețuirea la noile realități și condiții de piață. Compania aeriană a acceptat recent condițiile Comisiei Europene de a primi 9 miliarde de euro de la guvernul german de la Fondul de Stabilizare Economică.  De asemenea, Lufthansa a subliniat că amortizările au contribuit la pierderi, cu o încărcare de 266 de milioane de euro pentru deteriorare, având ca sursă aeronavele în afara serviciului. De aseme...
Read More
iun.152020 by evisionturismNo Comments

Marriott optează pentru clientul său loial pentru a îmbunătăți recuperarea

Hoteluri
Criza coronavirusului a dat o altă întorsătură scenariului complex al comercializării hoteliere, în care lanțurile mari văd o oportunitate de a-și stimula vânzările directe, pentru care doresc să fie mai aproape ca niciodată de clientul lor loial. Nu este surprinzător, după cum a dezvăluit David Kong, CEO al Best Western Hotel Group, acest segment de cerere reprezintă 50% din afacerea sa. Kong a participat la atelierele online In Sync, organizate de promotorii târgului de investiții hoteliere IHIF. Elementul uman este mai important ca niciodată în experiența de călătorie. Marriott International se angajează, de asemenea, cu acel client, îmbunătățind condițiile programului său de loialitate.  În același forum, Federico González Tejera, președinte și CEO al Radisson Hotel Group, a sublini...
Read More
iun.122020 by evisionturismNo Comments

WTTC a lansat primul certificat global de securitate din lume

Actualitate şi Inovaţie
Consiliul Mondial de Turism și Călătorii (WTTC) a lansat primul certificat sanitar și de siguranță din lume. Un certificat care va permite călătorilor să recunoască guvernele și companiile de pe planetă care au adoptat procoale standardizate de sănătate și igienă la nivel mondial. Scopul este a construi încredere și pentru consumatori să călătorească în siguranță.    Companiile de turism vor putea folosi certificatul odată ce au incorporat protocoale de sănătate și igienă descrise de WTTC (mai multe detalii despre procedurile în știrea WTTC lansează protocoale globale pentru a reactiva turismul în siguranță).   După cum au explicat de la această organizație, este pentru prima dată când sectorul privat global se alătură unei inițiative de acest tip, care are ca scop restabilirea încrede...
Read More