Shadow

Zi: 27 iulie 2020

Miniștrii Transporturilor UE au convenit standardele privind traficul aerian

Transporturi
Miniștrii transporturilor au convenit joi cu privire la standardele comune pentru a proteja sănătatea călătoriilor în transportul aerian pentru a obține "securitate, claritate și siguranță" în post-pandemia COVID-19. Noile reguli includ utilizarea obligatorie a unei măști pentru copii cu vârsta peste șase ani, intensificarea serviciilor de curățare, informații pentru pasageri în mai multe limbi, precum și respectarea distanțelor de siguranță în instalațiile aeroportului; după cum a raportat ministrul german al Transporturilor, Andreas Scheuer, având în vedere că țara sa deține actuală președinție a Consiliului Uniunii Europene.   Potrivit lui Scheuer, omologii săi au acceptat aceste propuneri ale Germaniei miercurea trecută, în cadrul unei conferințe digitale despre viitorul sectorului a...

Agențiile vor putea solicita rambursări prin GDS

Transporturi
Grupul Air France-KLM va oferi agențiilor de turism opțiunea de a solicita rambursări pentru zborurile anulate prin GDS. Acest nou mecanism va fi lansat începând cu 1 august.  Încă de la începutul crizei coronavirusului, gestionarea rambursărilor a fost una dintre principalelor dureri de cap pentru agențiile de turism și companiile aeriene, datorită volumului de muncă suplimentar enorm pe care acest lucru l-a însemnat, tensiunilor financiare, presiunile clienților care și-au cerut banii, etc. După cum a explicat Asunción Pérez, directorul vânzărilor pentru Spania al grupului Air France-KLM-Delta, "oferim opțiuni diferite, indiferent dacă clientul dorește să schimbe data sau destinația sau dacă dorește să solicite un voucher cu o valabilitate extinsă sau ca și cum vrea să solicite o r...