Shadow

Etichetă: Ryanair

Ryanair continuă să adauge acorduri cu OTA: acum cu On the beach

Intermediari
Ryanair își continuă strategia de a încheia acorduri cu diverse agenții de turism online (OTA) pentru vânzarea de bilete. Alianța cu compania britanică On the beach este cel de-al patrulea acord încheiat de compania aeriană irlandeză low-cost, după acordurile cu TUI, Kiwi și LoveHolidays. Și urmează aceeași linie ca și cele anterioare, cu condiția de a nu suprataxa produsele companiei aeriene.  Ca și în cazul celorlalte acorduri, alianța cu On the beach va garanta clienților OTA că datele lor de contact și de plată sunt furnizate corect către Ryanair. Compania aeriană se asigură că aceștia au acces direct la contul lor myRyanair și primesc informații despre zboruri prin e-mail. În cadrul acestui nou acord, On the Beach se angajează să afișeze doar prețurile reale ale Ryanair, fără su...

Care companii zboară cel mai mult pe social media

Transporturi
Raportul comScore analizează creșterea implicării companiilor aeriene în rețelele de socializare, precum și platformele care generează cea mai mare implicare. TikTok ocupă primul loc pentru al doilea an consecutiv, iar Ryanair, air Baltic si British Airways conduc clasamentul companiilor aeriene.  Potrivit raportul comScore, cu 21,3 milioane de interacțiuni, Ryanair conduce clasamentul companiilor aeriene în 2023 în ceea ce privește engagement-ul, și anume, compania aeriană care a generat cei mai mulți followeri pe rețelele de socializare. Compania aeriană irlandeză este urmată air Baltic, cu 11,6 milioane, și British Airways, care a avut aproape 4 milioane de interacțiuni anul trecut. Din 2021, companiile aeriene au luat tot mai mult avânt pe aceste platforme, potrivit raportulu...

eDreams spune că două sentințe îi permit să vândă zborurile Ryanair

Intermediari
Agenția turism online eDreams Odigeo continuă lupta cu compania aeriană Ryanair pentru vânzarea biletelor sale de avion, la care transportatorul se opune, la fel cum le interzice și altor OTA-uri, și a declarat că are tot dreptul să le vândă, fiind susținută de două hotărâri ale unor înalte instanțe europene: Curtea Supremă din Spania și Curtea de Casație din Franța, potrivit declarațiilor unor surse din cadrul companiei pentru Hosteltur.  Potrivit sentințelor, "brandurile noastre de turism sunt pe deplin îndreptățite să includă zborurile Ryanair ca parte a ofertei lor extinse, care include aproape 700 de companii aeriene din întreaga lume", a declarat agenția lider pe piața europeană, în legătură cu posibilitatea de a vinde zborurile companiei aeriene, care la rândul său, încheie acord...

Ryanair continuă să extindă acordurile: semnează o alianță cu TUI

Intermediari
După ce, în urmă cu câteva săptămâni, a blocat accesul mai multor agenții de turism (OTA) la canalul sau de vânzări. Ryanair a încheiat în ultimele zile înțelegeri cu unele dintre acestea pentru a le permite să vândă biletele sale. După Kiwi și LoveHolidays, compania aeriană low-cost a autorizat TUI să ofere zborurile și serviciile auxiliare clienților în cadrul pachetelor de vacanță. Acordul anunțat săptămâna trecută stabilește condiția de a nu suprataxa produsele companiei aeriene.  În plus, clienții TUI vor fi asigurați că datele lor de contact și de plată sunt furnizate de către Ryanair. Compania aeriană se asigură că aceștia au acces direct la contul myRyanair și primesc informații despre zboruri prin e-mail. "Acest acord diferențiază în mod clar TUI de OTA-urile pirat neautoriz...

Un tribunal din Milano respinge pretențiile Lastminute la adresa Ryanair

Intermediari
Compania aeriană irlandeză Ryanair a obținut o victorie în instanță în Italia, unde un tribunal din Milano a respins acuzațiile Lastminute și Viaggiare potrivit cărora modelul de distribuție online al Ryanair reprezintă un abuz de poziție dominantă și, prin urmare, dăunează consumatorilor, a anunțat compania aeriană într-un comunicat. Potrivit companiei, instanță a confirmat că Ryanair are dreptul de a-și vinde biletele doar prin intermediul site-ului său al aplicației sale și că acest lucru îi permite să ofere tarife mai competitive și un serviciu mai bun clienților săi. Acest lucru este justificat "în cea ce privește limitarea costurilor de exploatare și eliminarea costurilor asociate cu intermedierea în vânzarea biletelor", se arată în nota citată de instanță. Ryanair spune că...

Ryanair și agențiile, în conflict cu privire la politica de vânzare a zborurilor

Intermediari
Disputele dintre Ryanair și agențiile de turism s-au intensificat în ultimele luni. Compania aeriană low-cost insistă de ceva timp că nu a autorizat acest canal, în special agențiile de turism online (OTA), să îi vândă zborurile. O situație care a generat deja unele plângeri și care s-ar putea agrava în zilele următoare, întrucât mai multe asociații de agenții iau în considerare noi acțiuni în justiție împotriva companiei aeriene pentru că a închis accesul la vânzarea biletelor. Cu toate acestea, compania aeriană susține că "la începutul lunii decembrie majoritatea marilor agenții de turism pirat (cum ar fi Booking.com, Kiwi, Kayak etc.) au retras brusc zborurile Ryanair de la vânzare pe site-urile lor".  Directorul Asociației Corporatiste de Turism Specializate (ACAVe) din Spania, Cati...

Ryanair își avertizează clienții cu privire la „practicile anti-consumator ale OTA-urilor”

Intermediari
Ryanair i-a îndemnat pe călători să facă rezervări direct la compania aeriană susținând că multe agenții de turism online (OTA) oferă detalii de contact și de plată "incorecte" și oferă tarife "false". Compania aeriană low-cost spune că dorește "să-și protejeze clienții de practicile proaste ale OTA-urilor".  Compania aeriană precizează într-un comunicat că agențiile de turism online furnizează adesea date inexacte despre pasageri, ceea ce poate împiedica pasagerii să își gestioneze rezervările și să facă declarațiile de securitate necesare pentru călătorie, precum și să-i împiedice să primească informații importante despre călătoria lor, inclusiv posibile modificări ale orelor de plecare, întârzieri și actualizări privind anulările. La rândul lor, aceștia consideră că OTA-urile contin...

Piloții Ryanair din Belgia vor intra în grevă pe 14 și 15 august

Transporturi
Pe 14 și 15 august, piloții Ryanair de pe aeroportul din Charleroi, la aproximativ 50 de kilometri de Bruxelles, vor organiza al treilea protest în mai puțin de o lună. Sindicatele denunță condițiile de muncă. Greva va afecta aeroportul Zaventem din capitala belgiană.  Noua grevă a piloților Ryanair este un răspuns la "intrasigența conducerii" companiei aeriene, potrivit agenției belgiene. Muncitorii denunță condițiile lor de muncă, în special perioadele de odihnă și cer companiei aeriene irlandeze să revină la nivelul de salarizare de dinaintea pandemiei.  Proteste anterioare au avut loc în weekend-urile 15-16 iulie și 29-30 iulie. Aceasta va fi prima acțiune la mijlocul săptămânii, dar va coincide cu weekendul prelungit de la mijlocul lunii august, când mulți călători pleacă sa...

Ryanair a încheiat un acord cu Amadeus pentru a-și extinde zborurile corporate

Intermediari
Ryanair își extinde oferta de călătorii de business prin intermediul unui acord cu Amadeus. "Odată cu integrarea conținutului său în platforma Amadeus Travel Platform, vânzătorii de călătorii. "Odată cu integrarea conținutului său în platforma Amadeus Travel Platform, vânzătorii de călătorii și corporațiile vor avea la dispoziție o gamă mai largă de opțiuni de călătorie", a declarat José Luis Aragón, vicepreședinte regional al Air Distribution Europe al platformei menționate.  Într-un context de inflație ridicată, "companiile pot fi încrezătoare că nu vor crește vertiginos costurile lor de călătorie datorită tarifelor mici ale Ryanair", precizează compania aeriană, menționând că tot mai multe companii și clienți revin la întâlniri față în față, adaugă acesta. Prin această decizie, co...

Curtea Europeană anulează planul de salvare de 6 miliarde de euro al Lufthansa aprobat de CE

Transporturi
Tribunalul General a anulat decizia Comsiei Europene de a aproba recapitalizarea de 6 miliarde de euro a Lufthansa de către Germania în 2020, în contextul pandemiei Covid-19, subliniind diferite erori comise de Bruxelles și pronunțându-se în favoarea acțiunilor de anulare introduse la vremea respectivă de companiile aeriene Ryanair si Condor, invocând impactul asupra concurenței. În prezent, actul este anulat, iar instituția în cauză trebuie să umple golul juridic creat prin anularea actului. Consecințele acestei hotărâri sunt incerte având în vedere că Grupul a rambursat deja integral suma.  În hotărârea Tribunalului se arată că CE a comis o eroare atunci când a considerat că Lufthansa nu a fost în măsură să se finanțeze pe piețe pentru toate nevoile sale, nesigurând un mecanism care s...