Tag Archive for rezervări hoteliere

Reputaţie online: la punctaje mai bune, mai multe rezervări

Nimeni nu se îndoieşte de influenţa recenziilor făcute de clienţi în luarea deciziilor de a călători (de fapt, 95% din călători recunosc că utilizează acest mediu în mod obişnuit înainte de a face o rezervare, potrivit unui studiu realizat de TrustYou în colaborare cu Accor Hotels şi Unitatea de Consiliere a Universităţii Louis-et-Maximilien din München), dar efectul comentariilor asupra hotelurilor depăşeşte impactul lor în decizia finală.

Citeşte mai departe

Şase sfaturi de web design pentru a creşte rata de conversie

Hotelierul doreşte ca potenţialii clienţi să viziteze site-ul lor pentru a finaliza procesul de rezervare, să ajungă la recepţie şi să facă check-in-ul. Pentru această, pagină trebuie să aibă un design care să fie nu numai atractiv, şi să inducă la conversie. Cu această idee în minte, aici sunt şase sfaturi ale design-ului web de hotel care ajută la a converti mai mulţi vizitatori în oaspeţi.

Citeşte mai departe

Elemente cheie ale strategiei de marketing hotelier în 2016

Mulţi dintre directorii generali şi de vânzări au făcut la sfârşitul anului 2015 ultimele finisări bugetelor de vânzări şi marketing şi au planificat pentru 2016, înainte să înceapa sezonul de RFP (solicitări de propuneri, acronimul în limba engleză). Iată cateva elemente cheie pentru a planifica strategia de marketing hotelier online pentru anul viitor.

Citeşte mai departe

Trivago cumpără Base7Book pentru a promova rezervările directe de hoteluri

Metasearch-ul Trivago a anuţtat achiziţionarea start-up-ului Base7booking, un sistem de administrare a propietăţii în cloud (Cloud-PMS). Integrarea ambelor platforme va permite hotelierilor să ajungă la milioane de călători şi să promoveze rezervările directe prin intermediul site-ului propiu într-un mod simplu, afirmă cumpărătorul.

Citeşte mai departe

Infographic: clienţii cer tehnologie care să le îmbunătăţească sejurul

Hotelierii pot trăi momente dificile atunci când se adaptează la era digitală. Uneori este mai uşor să te aşezi ca să observi ce face primul. Cu toate acestea, au apărut stimulente care pot face mai uşoară pentru hotelieri adaptarea la lumea digitală. Un nou studiu despre clienţii de hotel în America de Nord realizat de YouGov arată idila oaspeţilor cu tehnologia mobilă.

Citeşte mai departe