Etichetă: rețele sociale

Hoteluri: 18 factori cheie pentru a spori vânzările directe și a obține mai multe venituri

Actualitate şi Inovaţie
A înțelege a ceea ce îi determină pe clienți să rezerve și, mai important, să o facă direct la hotel, este cheia realizării acestuia. Există multe trucuri pentru a realiza acest lucru, dar ținând cont de ceea ce funcționează pentru un anumit hotel în piața sa specifică este cu adevărat important, deoarece ceea ce are rezultate pozitive într-un hotel boutique urban din centrul orașului nu trebuie neapărat să funcționeze la fel de bine într-un hotel idilic în câmp cu spa.  Adoptarea abordării cu o atitudine flexibilă împotriva posibilelor schimbări va aduce, fără îndoială, beneficii hotelului, după cum a subliniat Net Affinity. Până la urmă, scenariul tehnologic pe care se bazează industria hotelieră este în continuă evoluție. Prin urmare, înțelegerea piețelor-țintă ale hotelului, care

Cele mai bune campanii de turism pe rețelele sociale în 2019

Actualitate şi Inovaţie
Statul Michigan, SUA, a câștigat concursul "Best of Social Media 2019" organizat în cadrul World Travel Market de la Londra pentru campania de promovare a turismului bazată pe crearea unui album muzical. O jumătate de duzină de destinații finaliste au participat la acest concurs.  Concursul "Best of Social Media" al World Travel Market a ajuns la cea de-a cincea ediție și se bazează pe o "investigație exhaustivă" a zeci de campanii de marketing turistic realizate prin rețelele de socializare, după cum a explicat Steve Keenan, unul dintre organizatori. Concursul servește pentru a descoperi noi tendințe în promoție și, în același timp, pentru a analiza "cum să încadrezi bugetele fiecăruia în obiectivele pe care le ai", a adăugat acest expert. În continuare vom trece în revista cele

Republica Dominicană lansează acțiuni de recuperare a imaginii sale internaționale

Actualitate şi Inovaţie
Guvernul Republicii Dominicane a lansat diferite acțiuni de recuperare și revitalizare a imaginii externe, după ce a demonstrat că a fost obiectul unei campanii și se bazează pe fapte neprobate, după cum am informat în Republica Dominicană respiră: turiștii au murit din cauze naturale. Așa cum a explicat pentru HOSTELTUR, directorul Regional al Zonei de Nord a Ministerului de Turism al Republicii Dominicane, Jakaira Cid, în cadrul WTM 2019, la Londra, acțiunile au început în Statele Unite și Germania, în timp ce sunt planificate pentru alte piețe emitente.    Pentru piața americană, el a organizat deja mai multe press trips și fam trips pentru jurnaliști și agenți de turism din Statele Unite pentru a cunoaște direct țară, "și a vedea cât de sigură este și că este o destinație ideală pent

Zece dintre cele mai bune unități de cazare pentru managementul contului de Instagram

Actualitate şi Inovaţie
Instagram continuă să se consolideze în cadrul rețelelor de socializare specializate în cele mai puternice imagini de piață. De când a fost cumpărată de Facebook, această rețea socială de conținut audiovizual a devenit un album fotografic a milioane de utilizatori și un depozit de conținut global actualizat în timp real. Un "teren de joc" ideal în faza de dreaming al procesului propusă de compania Google.  Cu peste 700 de milioane de utilizatori activi lunari, Instagram a devenit unul dintre cei mai puternici players de conținut digital de pe piață. După achiziția sa de către Facebook și consolidată de prin progrese atât de marcante, precum partea din Instagram Stories și chiar intagrarea a Facebook Adds pe platformă, Instagram continuă să crească atât în utilizatori, cât și în funcțion

Psihologia, în slujba eficienței în campaniile de marketing

Actualitate şi Inovaţie
Pentru a atinge succesul într-o campanie de marketing nu este suficient să aveți cele mai bune instrumente și să efectuați procesele adecvate. În ultimii ani, profesioniștii specializați în domeniu, precum compania Dolist susțin că eficiența vine cu cunoștințele clienților, aplicând psihologia în aceste campanii. Și, după cum a subliniat managerul său de vânzări, Carles Morant, "factorul uman din spatele unor cifre precum KPI, ratele de respingere sau rata de clicuri este decisiv".    Psihologia este aplicată serviciului campaniilor de marketing, potrivit lui Morant, "cu elemente interactive, o tendință care nu iese din stil și cu design în mesajul de e-mail, care rămâne un instrument important pentru conectarea directă cu destinatarul". În acest sens, consideră personalizarea mesajelor 

Traficul IP global se va înmulți cu trei până în 2021

Actualitate şi Inovaţie
Digitalizarea în următorii cinci ani va continua să aibă un impact mare asupra cererii și a cerințelor rețelelor IP. Astfel, traficul IP global va fi înmulțit cu trei până în 2021, ajungând la 3,3 Zettabytes pe an, cu o creștere interanuală de 24%. Acest lucru se desprinde din a doisprezecea ediție a raportului anual Cisco Visual Networking Index (VNI) Global Forecast and Service Adoption 2016-2021.    Principalii factori ai acestei evoluții, potrivit Cisco, sunt: - Mai mulți utilizatori de Internet. -În 2021 vor exista 4.600 de milioane de utilizatori de Internet, 58% din cei 7.800 milioane de locuitori care, conform ONU, vor integra populația mondială așteptată, în timp ce în 2016 aceasta cifra a fost de 3.300 milioane, 44% din populația mondială.  - Mai multe dispozitive conectate.

Booking dorește să creeze o singură aplicație care să le gestioneze pe toate

Actualitate şi Inovaţie
Booking, gigantul de tehnologie de turism, care integrează și alte platforme precum Priceline, Kayak, Agoda, RentalCars și OpenTable, are două lucruri clare. Primul este că există o saturație de aplicații de tot felul pe piață: pentru a rezerva, a împărtăși experiențe, a se orienta. Al doilea este că este urgent să fie dezvoltată o aplicație unică care să le gestioneze pe toate.  Mireia Prieto, manager regional al Booking Spania, a prezentat rezultatele unui sondaj realizat de Booking în rândul a 21.000 de persoane din 29 de țări, pentru a detecta tendințele cererii. De exemplu, 68% dintre călători arată interes pentru a participa la schimburi culturale pentru a învăța o nouă abilitate. De asemenea, se observă o creștere de 25% a călătoriilor cu prietenii. De asemenea, există 52%

Chatbotii vor fi noii influenceri

Actualitate şi Inovaţie
Massimo Cavazzini, directorul Experiencia Digital al Oracle pentru EMEA (Europa, Orientul Mijlociu și Africa), este clar: "în epoca post-web 2.0 sau, dacă doriți, în revoluția industrială 4.0, influențării de marketing vor avea chatbots ca protagoniști".  Cavazzini trece în revista evoluția marketingului de la utilizarea personajelor faimoase pentru a face publicitate unui produs și a inspira consumatorii să fie ca ei, la apariția bloggerilor la sfârsitul anilor 90 ca elemente perturbatoare  pe segmente precum moda. Din ce în ce mai multe rețele sociale erau prezente pe web 2.0 și mai multe sectoare au fost afectate de acești perturbatori, influențatori capabili să atragă audiențe în masă și să potențeze creșterea vânzărilor sau poziționarea anumitor branduri, fără a fi nevoie de bug

Strategii pentru a gestiona turismul masiv

Actualitate şi Inovaţie
Valurile de turiști pe care le înregistrează anumite destinații, pe lângă faptul că uneori deranjează locuitorii, sunt o uzură pentru infrastructură și resurse. Având în vedere această situație, și încă într-un mod incipient, se iau măsuri pentru a îmbunătăți distribuția călătorilor și conservarea enclavelor.    Destinațiile au promovat măsuri foarte variate, de la limitarea sosirilor la segmentarea tarifelor sau de stabilirea impozitelor de turism, după cum reflecta raportul "Coping with Success: Managing Overcrowding in Tourism Destinations", elaborat de World Travel and Tourism Council (WTTC) și firma de consultanță McKinsey & Company, care subliniază că planificarea și managementul sunt esențiale pentru depășirea acestei provocări.   Această organizație consideră că sunt necesa

Puterea rețelelor sociale în călătoriile realizate de mileniali

Actualitate şi Inovaţie
În acest moment, nimeni nu se îndoieste de rolul esențial jucat de rețelele sociale în faza de inspirație a călătoriei pentru milenniali, însă un studiu realizat de Booking.com, la care au participat peste 15.000 de persoane din 20 de țări, l-a exprimat în numere: 44% dintre tinerii cu vârsta cuprinsă între 18 și 34 de ani spun ca le folosesc pentru a decide unde să călătorească, în timp ce 55% spun că îi inspiră să încerce noi experiențe de călătorie.    Milenialii sunt astfel cei mai afectați emoțional de ceea ce văd pe rețelele sociale. Dovada este că 45% dintre respondenți spun că conținutul de pe acestea îi face să simtă că toată lumea călătorește doar ei nu, iar 44% cred că le lipsesc experiențe noi de călătorie.    Natura competitivă a acestei generații este, de asemenea, indica