Tag Archive for reţele sociale

Sfaturi pentru a creşte preţul mediu zilnic al hotelului

Siteminder propune un şir de sfaturi de bază pentru a îmbunătăţi preţul în funcţie de căţiva factori cheie, care permit hotelierului să crească profitabilitatea hotelului său.

Citeşte mai departe

TUI consideră determinantă influenţa reţelelor sociale în turism

Directorul de consultanţă şi management al calităţii pentru hoteluri TUISabine Bartsch, a subliniat influenţa “decisivă” a reţelelor sociale în achiziţionarea de servicii şi produse turistice, potrivit datelor unui studiu elaborat de operatorul de turism.

Citeşte mai departe

Şase elemente cheie pentru a converti clientul în prescriptor pe reţelele sociale

Pentru 74% din consumatori Word of Mouth-ul (promovarea prin viu grai) este “inflluencer-ul” cheie în decizia lor de cumpărare, potrivit unu studiu comun între Ogilvy, Google şi TNS. Cu toate acestea, a se angaja în relaţia cu clienţii în reţelele sociale poate implica prea mult şi să fie copleşitoare, deoarece aceasta poate fi efectuată numai ad-hoc. O strategie potrivită poate ajuta să concentreze eforturile în mod eficient, astfel încât hotelierul să poată maximiza acest canal de comunicare Word of Mouth fără a pierde oportunităţi valoroase

Citeşte mai departe

Opt sfaturi pentru ca hotelierul să recâştige controlul asupra distribuţiei

62% dintre clienţi în timpul itinerariului lor de achiziţionare vizitează site-ul hotelului, iar 78% face acest lucru înainte de rezervare, conform datelor furnizate de Antonio Anguiano, responsabil pentru Business Solutions la FastBooking. Acesta este, prin urmare, “un moment critic, deoarece utilizatorul de Internet caută informaţii, fotografii cu hotelul, etc, pe care trebuie să ii le oferim dar şi avantaje ca să rezerve pe site-ul nostru”. Pentru aceasta el oferă nişte sfaturi “pentru ca hotelierul să recâştige controlul asupra distribuţiei”.

Citeşte mai departe

Cum se va comporta industria hotelieră în 2017?

Piaţa hotelieră din SUA va creşte de şase ori mai repede decât cea europeană, cu 6,8% faţă de 1,1%; lanţurile europene vor creşte oferta lor de trei ori mai rapid decât unităţile independente între 2013 şi 2017; 39% din rezervări vor fi efectuate online, cu 5% mai mult decât acum, în timp ce în Statele Unite cota de piaţă va creşte la 44% cu o creştere de 2%; iar OTA va ocupa 52% din rezervări în acea ţară. Acestea sunt concluziile studiului realizat de PhoCusWright şi h2c pentru SiteMinder.

Citeşte mai departe: