Shadow

Etichetă: ITB Berlin

Blockchain: un amalgam în aplicarea sa în turism

Actualitate şi Inovaţie
Experții prezenți la Covenția ITB s-au întrebat de ce durează atât de mult dezvoltarea blockchain-ului în rețelele de turism, unde există însă exemple incipiente și chiar unele care au fost deja abandonate. Jan-Frederik Valentin, fondator și partener al Enea Capital Parteners, este clar, marii jucători din sector nu pariază cu adevărat pe această tehnologie. Cu toate acestea, Anke Hsu, șefa departamentului de dezvoltare a afacerilor la Chain4Travel, creatorii rețelei blockchain pentru turism Camino, a subliniat domeniile de aplicare cu cel mai mare potențial.  În acest sens, Jan-Frederik Valentin a enumerat principalele puncte slabe ale acestei tehnologii pentru implementarea sa în sectorul turimsului: "Complexitatea sa, costurile de integrare cu sistemele tradiționale ale companiilor, ...

Cum ne poate ajuta tehnologia să răspundem așteptărilor clienților?

Actualitate şi Inovaţie
După cum a subliniat Sasha Gainullin, CEO al companiei de asigurări de călătorie Battleface, furnizorii de turism trebuie să se întrebe "dacă oferă cu adevărat produsul potrivit clientului, pentru că înainte era integrat în pachetul turistic pe care îl cumpără, dar acum trebuie să rupem cu acest model pentru care tehnologia este aliatul nostru pentru a crește conversia". Gainullin a participat la masa rotundă cu tema "Știința de a oferi clienților ceea ce își doresc", desfășurată la ITB Convention, în cadrul târgului de la Berlin.  Alejandro Gómez, vicepreședinte comercial al Holibob, o platformă care facilitează conectarea turiștilor cu furnizorii de experiențe pe care le pot trăi în destinație, a dezvăluit caracteristicile pe care trebuie să le aibă un produs pentru a răspunde așteptă...

Turcia este în urmă: va stabili ritmul vânzărilor în vara anului 2023?

Intermediari
Traiectoria Turciei în următoarele luni poate fi decisivă, având în vedere tendința de rezervări last minute care a fost detectată pe piața germană și cu un alt factor de condiționare, persistentă în stagnare a pieței rusești.  Presiunea potențială asupra prețurilor pare asigurată.  Manuel Morales, șeful departamentului de recrutare al FTI Group pentru Spania, Portugalia și Caraibe, explică despre concurența din zona mediteraneană că "observăm o încetinire în Turcia, care este numărul unu în topul nostru, din cauza cutremurului, deși nu are nicio legătură cu acesta, deoarece este departe de zona turistică, dar se poate observa că oamenii sunt foarte rezervați în ceea ce privește achizițiile". "Acest client (care tinde să opteze pentru all-inclusive) nu cumpără nici alte destinații aș...

NFT-urile deschid un nou capitol în loialitate hotelieră

Hoteluri
Potrivit declarațiilor Amandei Du, șefa departamentului de comerț electronic de la Penta Hotels, de la Convenția ITB, Web 3 aduce o schimbare culturală, deoarece utilizatorul trece de la statutul de "consumator de date și conținut la cel de proprietar al acestora". În acest context, ea a prezentat "cum pot hotelurile să intre în era Web3 și cum pot folosi NFT-urile (token-uri nefungibile) pentru a inova în programele lor de loialitate".  Loialitatea cu NFT ar trebui să țină cont de cinci aspecte, potrivit Amandei Du, care a dat și exemple: 1.- Recompensați această loialitate, așa cum face festivalul Coachella, prin comercializarea de NFT-uri către cei mai buni clienți ai săi, care includ bilete la ediții succesive pe parcursul vieții lor și un suvenir pentru fiecare dintre ele. "Prin...

Airbnb: trei tendințe care vor marca revenirea turismului

Hoteluri
"Turismul s-a întors, dar într-o formă diferită, în special turismul urban". Acest lucru a fost declarat Kathrin Anselm, directorul Airbnb pentru Europa Centrală, Europa de Est și Rusia, într-un interviu acordat în cadrul Convenției ITB. Revenirea puternică a cererii de călătorii după pandemie a adus cu sine, după cum a subliniat ea, o schimbare profunda în mixul de tipuri de călătorie, cu tendințe bine cunoscute care au fost impulsionate, alături de noi obiceiuri care au apărut după anii dificili pe care i-am trăit.  Kathrin Anselm a evidențiat trei tendințe care stabilesc ritmul de redresare a sectorului, transformându-l în noul turism: - "Sejururile mai lungi capătă din ce în ce mai multă importanță datorită posibilităților oferite de telemuncă de a călători și de a vă desfășura a...

Călătoriile de lung curier s-au dublat în 2022, dar nu au ajuns la nivelul din 2019

Intermediari
Tendința de îmbunătățire a călătoriilor de lung curier este palpabilă, în 2022 s-au dublat față de anul precedent, deși nu au atins încă nivelurile din 2019. Acest lucru a fost raportat World Travel Monitor al IPK, ale cărui cele mai recente rezultate la nivel mondial au fost prezentate de ITB Berlin, indicând "o redresare semnificativă" în această nișă.  Informațiile publicate de târg, care a avut loc la Berlin între 7 și 9 martie, subliniază că "în timp ce călătoriile în străinătate în Asia au rămas mult în urma nivelurilor de dinaintea pandemiei, călătoriile internaționale ale europenilor și americanilor au fost mai mult mai aproape de cifrele din 2019". O situație care ar putea fi inversată odată cu redeschiderea Chinei și a altor țări din zonă. "În 2023, În ciuda tuturor crizelor ...

Punct de inflexiune în tehnologia turistică: așa va arăta viitorul apropiat

Actualitate şi Inovaţie
Experții care au participat la Convenția ITB au fost acord că ne aflăm într-un moment de cotitură, comparându-l cu momentul de la sfârșitul anilor 90, când utilizarea internetului a început să se generalizeze, așa cum a subliniat jurnalistul Lee Hayrhust, editor executiv al Travolution; sau cu sosirea lui ChatGPT ca figura disruptivă a Google de la acea vreme, potrivit lui Luis Weir, director senior de strategie la Oracle Hospitality.  Elementul cheie constă, fără îndoială, în date, despre care am auzit multe la această convenție ITB, dar cu accent pe partajarea datelor. În acest sens, Lee Hayrhust înțelege că firmele de turism "se tem să piardă controlul asupra datelor lor, dar acest lucru se întâmplă deja. Trebuie să redăm controlul consumatorului. Acesta este viitorul". Cu toa...

90.000 de profesioniști la primul ITB fără public

Actualitate şi Inovaţie
Târgul ITB Berlin, care s-a desfășurat săptămână trecută în capitala germană după cei trei ani de pauză impusă de pandemia de coronavirus, și-a închis porțile cu mare succes, la care au participat 90.127 de profesioniști din sectorul turistic mondial, care au putut vizita cei aproximativ 5.500 de expozanți din 161 de țări care au format parte din ediția de revenire a târgului, potrivit unor surse din partea organizatorilor.  De altfel, datele care au fost făcute publice indică faptul că participarea internațională a crescut de la 50% în 2019 la 70% în această nouă ediție, prima ediție în care evenimentul de referință nu a avut zile deschise pentru public, deoarece s-a concentrat în întregime pe activitatea B2B. Și a funcționat. Alte cifre relevante pe care organizația a dorit să le î...

ITB Berlin: 90% din spații rezervate

Intermediari
Prima ediție a târgului de turism ITB Berlin post-pandemie, care va avea loc în perioada 7-9 martie, cu un nou format exclusiv B2B, pare ca se va dăsfășura bine, dovada fiind faptul că mai mult de 90% din spațiu a fost rezervat, care va fi ocupat de un total de 4.500 de expozanți din 150 de țări.  Potrivit unor surse din cadrul târgului de la Berlin, expozanții din Asia și din lumea arabă în special și-au sporit prezența, inclusiv Arabia Saudită, care are cea mai mare suprafață. Iar destinațiile mediteraneene, precum Spania, Grecia și Italia au, de asemenea, o participare mai mare. Georgia, țara gazdă din acest an este, de asemenea, bine reprezentată și va avea mai mult de 700 de metri pătrați de spațiu în nou Hub 27. Pe de altă parte, tehnologia și croazierele au crescut și ele,...

Germania: 2023 începe cu o revenire a rezervărilor și anticipează o vară excelentă

Intermediari
Anul 2022 s-a încheiat cu o performanță bună a rezervărilor în Germania, în ciuda incertitudinii datorate recesiunii economice din această țară. Și anul 2023 a început cu aceeași dinamică, potrivit unui raport al Travel Data + Analytics (TDA), care evidențiază in special ultima săptămână a anului trecut și prima dintre acestea ca momente de activitate maximă de vânzări  pentru călătoriile de agrement pe piața germană, care va sărbători în curând marele său eveniment profesional, ITB din Berlin.  Studiul, publicat la data de 31 ianuarie, indică faptul că în aceste două săptămâni piața emitentă germană "nu numai că a depășit cu mult nivelul de anul precedent, ci și săptămânile comparabile din 2019", precum și că vânzările pentru sezonul de iarnă au ajuns la 85% din nivelurile înregistrate...