Shadow

Etichetă: Google

Tendințe lăsate de COVID și care continuă în 2022

Actualitate şi Inovaţie
Mai multă sponteinate când vine vorba de rezervare, de pariuri pe destinații interne, de locuri de cazare care au implementat cele mai noi soluții tehnologice, Inteligența Artificială (AI) și tehnologii de recunoaștere, sau de stabilire biroului în orice destinație din lume pentru a lucra de la distanță, apelează workations. Acestea sunt câteva dintre tendințele lăsate de pandemia de COVID-19 care vor continua și în 2022 pe piețe precum piețele germane, britanice și americane, potrivit unei analize a Statista Q prezentată la ITB Berlin, care evidențiază că redresarea este deja la orizont, cu cifra de afaceri globală la 80% din nivelurile pre-pandemice.    În acest sens, conform Mobility Market Outlook (MMO) al Statista, s-a remarcat deja o îmbunătățire semnificativă în 2021, cu o creșter...

Marketing online: a pune capăt bugetelor închise în campaniile plătite

Actualitate şi Inovaţie
Vânzarea directă traversează un moment bun, consolidându-se, în cuvintele lui Sergio Tomás Rosero, șeful PPC la Mirai, ca "un canal foarte relevant, sau chiar principal în mixul de canale", care, în opinia sa, "Ar trebui sa fie un stimulent să ne întrebăm ce putem face pentru a o îmbunătăți". Din acest motiv, sugerează "să facem un pas mai departe și să propunem o schimbare perturbatoare: încheierea bugetelor închise în campanii plătite". Și este că, după cum a subliniat el, "a avea un buget închis poate părea o opțiune logică de a menține controlul cheltuielilor, dar limitează posibilitățile canalului direct și, mai presus de toate, pune un plafon pentru potențialul nostru. Să profităm de oportunitățile disponibile și să beneficiem de toată munca pe care am făcut-o pentru a ne îmbunătăți ...

Hotelierii salută limitarea puterii lui Booking de către UE

Hoteluri
Limitările Uniunii Europene față de anumite practici ale giganților internetului precum Google, Amazon, Facebook sau Booking.com a fost completat săptămâna trecută cu prima dintre cele două legi cu care Bruxelles-ul vrea să le rupă modelul de afacere. După ce s-a verificat ca regulile existente de libera concurență nu au impiedicat abuzul de putere de către aceste platforme, la puțin peste un an de când Comisia Europeană a prezentant propunerea, UE a aprobat noua lege antitrust pentru aceste companii, un standard pe care hotelierii europeni le-au salutat. "Legislatorii UE au luat măsuri adecvate pentru a îmblânzi puterea de control a platformei online (Booking) prin interzicerea clauzelor stricte de paritate a prețurilor, care impiedică hotelierii să ofere pe propriile canale un preț mai b...

Noile opțiuni ale lui Google pentru hoteluri pentru a atrage clienți

Hoteluri
Google a lansat o serie de instrumente cu ajutorul cărora hotelurilor le va fi mai ușor să atragă clienți atunci când urmează să rezerve o călătorie. Deja anul trecut, Google a anunțat că site-urile web de hoteluri și călătorii vor apărea gratuit în linkurile de rezervare la hotel. Acum, își extinde acoperirea prin lansarea de lnikuri gratuite de rezervare în Motorul de căutare și Google Maps, extizându-și vizibilitatea pentru potențialii clienți.  Link-uri de rezervare gratuită la hotel De acum încolo, pe pagina cu rezultatele căutării și pe Google Maps vor apărea linkuri gratuite de rezervare la hotel. Acest lucru va permite unităților să ajungă la un număr mai mare de clienți și, în același timp, va pune la dispoziția consumatorilor o ofertă hotelieră mai mare. Făcând clic pe a...

Brandurile de turism își recuperează o parte din valoare, deși aceasta rămâne scăzută

Actualitate şi Inovaţie
Raportul Brand Finance Global 500, care reunește cele mai valoroase 500 de branduri din întreaga lume, nu lasă loc de îndoială: brandurile din turism au dat semne de redresare, deși valoarea lor rămâne scăzută în comparație cu nivelurile de dinaintea pandemiei. Dovada în acest sens este că numărul brandurilor din sector care apar în acest clasament a scăzut de la 15 la nouă. Cu toate acestea, într-un semn promițător de redresare, toate au înregistrat o creștere pozitivă a valorii brandului.  Sectorul hotelier a înregistrat o creștere mare. Cele două branduri din clasament, Hilton (cu 58% până la 12 miliarde de dolari) și Hyatt (cu 26% până la 5,9 miliarde de dolari), sunt acum mai valoroase decât erau înainte de pandemie. La recuperarea incipientă a fluxurilor turistice, deși cu urcușur...

Agențiile online aplaudă amenda acordată de Bruxelles lui Google, dar cer mai mult

Intermediari
Tribunalul General al Uniunii (EUGT) a hotărât săptămâna trecută în favoarea Comisiei Europene în ancheta marilor companii de tehnologie privind respectarea regulilor comunitare de concurență, confirmând amenda de 2,424 miliarde de euro pe care a aplicat-o în 2017 lui Google pentru abuz de poziție dominantă în sistemul său de comparare a prețurilor pe platforma de cumpărături. Hotărârea a fost aplăudată de asociația patronală a agențiilor online și de GDS, EU Travel Tech, care o califică drept, "un pas important pentru ca Google să înceteze practicile sale abuzive și daunele pe care le provoacă concurenței și consumatorilor", dar susține că inspecția este extinsă și la piața de turism.    Justiția europeană a respins săptămâna trecută recursul pe care Google l-a depus împotriva acestei d...

Booking intră în afacerea locațiilor de marketing cu native ads

Intermediari
Booking.com a prezentat "native ads", un program de marketing pe platforma sa de distribuție, disponibil în prezent doar în Statele Unite în faza de testare, care urmează exemplul, deși cu diferențe, al TravelAds lansat de Expedia acum câțiva ani, cu scopul de a oferi hotelurilor un instrument de marketing în cadrul platformei lor de distribuție. Acest lucru este constatat de Pablo Delgado, CEO al Mirai, care a subliniat că în acest mod "native ads" permit Booking să lupte înapoi și să intre în afacerea locațiilor de marketing. Cea mai bună apărare era un atac bun".  "Native ads", așa cum a explicat Pablo Delgado, "permit hotelurilor să liciteze cu un model CPC (cost pe clic) pentru a-și spori vizibilitatea în căutările în funcție de destinație, unde câștigătorul acestei oferte, de cel ...

Bruxelles îi acordă lui Google două luni pentru a deveni mai transparent

Intermediari
Comisia Europeană și autoritățile de Cooperare pentru Protecția Consumatorilor (CPC), sub îndrumarea Autorității Olandeze a Consumatorilor și Piețelor și a Direcției Generale de Inspecție Economică din Belgia, au trimis o scrisoare lui Google solicitând ca acesta să fie "mai transparent și să respecte legislația" Uniunii Europene în termen de două luni.  Într-un comunicat publicat luni, Comisia avertizează că, consumatorii trebuie să știe cum sunt clasate rezultatele în motorul de căutare Google și dacă acest clasament este influențat de comisioanele pe care le percepe. Adică, dacă cei care ocupă primele poziții într-o căutare sunt cei care plătesc cele mai mari sume motorului de căutare și nu cei mai ajustați la criteriile utilizatorului. În mod specific, acesta subliniază că prețur...

Google oferă canalului direct mai multe opțiuni pentru a concura cu OTA

Hoteluri
Google a anunțat în martie că oferă linkuri de rezervare gratuite pentru hoteluri și agenții, așa cum a publicat evisionturism, iar în acel moment Pau Siquier, director de marketing digital la Mirai, recomandă cum să profiți de noua funcționalitate Google pentru a atrage mai mulți clienți. Adevărul este că lansarea a free booking links (FBL), așa cum a recunoscut Fran Diéguez, directorul de cont al lui Mirai, "a fost fără îndoială, o mișcare excelentă a Google, care a scuturat încă o dată ecosistemul de călătorie online și în special al motoarelor de metacăutare, oferind canalului direct mai multe opțiuni pentru a concura cu OTA-urile". Cei de la Mirai au analizat impactul acestuia.    Cei de la Mirai au constat, așa cum a confirmat Fran Diéguez, că "ponderea FBL reprezintă în medie 17% ...

Google: șapte instrumente gratuite în serviciul hotelierilor

Hoteluri
Google și-a propus să sprijine sectorul turismului în recuperarea sa, în special hotelierii, așa că a pus la dispoziție instrumente gratuite pentru a-i ajuta să se orienteze. În acest sens, Felipe Bravo, manager al Roiback Digital, a evidențiat șapte, "de la clasicul Google Trends la cele mai recente precum Google Hotel Insights", subliniind "efortul său de a se exprima în așa fel încât să fie înțeles de hotelier, evitând technicismele". În opinia sa, "Google încearcă să se apropie de hotelurile mici și mijlocii pentru a le ajuta în recuperare și evident,, cu scopul de a crește prezența lor pe Google, fie cu instrumente gratuite, fie cu plată". Acestea sunt cele mai importante șapte. COVID19 Mobility Reports Permite vizualizarea de rapoarte locale de mobilitate cu privire la COVID...