Etichetă: Google

Cele mai căutate cuvinte cheie pentru a pleca în vacanță în această vară

Actualitate şi Inovaţie
Experiențele și locurile de cazare care se conectează cu natura, politicile și bagajele companiilor aeriene sau ofertele de călătorie sunt câteva dintre cuvintele cheie ale căror căutări cresc cel mai mult atunci când se planifică vacanța de vară, potrivit unui raport realizat de Google. Pentru a realiza acest raport, Google a comparat căutările făcute în acest an și in cel precedent pentru a călători în timpul verii în mai multe piețe europene sursă, inclusiv în Regatul Unit, Germania, Franța, Spania și Rusia. A economisi în călătorie "Așa cum era de așteptat, călătorii încearcă să găsească cele mai bune spații de cazare, călătorii și oferte înainte de a-și confirma rezervările, dar acest lucru nu este singurul pe care îl fac în acest an pentru a-și organiza vacanțele. De ase

Adaptează strategia ta de marketing digital pentru căutările vocale

Actualitate şi Inovaţie
Atât pentru lenea de a scrie pe o tastatură mică, cât și pentru că insistăm să facem mai multe lucruri în același timp, căutarea vocală se impune mecanicii de scriere. Înregistrările audio de pe WhatsApp ajută la implementarea operativității și simplitaăii conținutului care, legat de algoritmul lui Google, face restul într-un mod simplu. Acum trebuie să ne adaptăm brandul la vocea călătorului atunci când zice cuvinte precum "Rezervare" urmat de numele unității noastre de cazare, cu cât mai des cu atât mai bine.  Căutările vocale se impun ca mijloc de căutare a informațiilor prin intermediul dispozitivelor mobile. Consolidarea asistenților și optimizarea acestei funcționalități de către motoarele de căutare fac generalizarea utilizării acestei tehnologii. Astfel, și plecând de la maxima

KLM, SKyNRG și SHV Energy vor construi prima fabrică europeană de bio combustibil pentru aviație

Actualitate şi Inovaţie
Comunicat de presă KLM Royal Dutch Airlines este prima companie aeriană din lume care investește în bio combustibil pentru industria aeronautică și își propune ca obiectiv pentru următorii 10 ani să cumpere și să foloseasca peste 75.000 tone de combustibil sustenabil pentru aviație, în fiecare an. SkyNRG, lider mondial pe piața de combustibil sustenabil pentru aviație (Sustainable Aviation Fuel - SAF) va dezvolta prima fabrică din Europa specializată în producția de bio combustibil pentru industria aeronautică. Fabrica va fi construită în Delfzijl, Olanda și este programată pentru a fi inaugurată în 2022. KLM este singura companie aeriană din Europa care operează zboruri intercontinentale alimentate parțial cu bio-kerosen, un substitut sustenabil al kerosenului, la finalul anu

Airbnb valorează mai mult decât Marriott și amenință Hilton

Hoteluri
Brandul Airbnb este mai valoros decât Marriott Hotels, potrivit 'Global 500 Ranking 2018' elaborat de firma de consultanță Brand Finance, care este condus de gigantul Amazon, urmat de Apple și Google.   În mod specific, platforma de închiriere de cazare particulară apare pe locul 316 după ce a urcat 151 de locuri față de rankingul precedent, în timp ce cel mai mare lanț hotelier din lume ocupă locul 322, cu o îmbunătățire ușoară față de 2017, cu cinci poziții.    Primul brand hotelier care apare în lista Brand Finance și care este evaluat ca fiind cel mai valoros este Hilton Hotels, care este pe locul 277 după ce a căzut 106 de locuri într-un an.    Printre cele 500 de branduri cu cea mai mare valoare se numără Booking.com, pe locul 165, îmbunătățindu-se poziția sa din 2017 cu

Echilibrul dintre tehnologie și factorul uman, un element cheie pentru viitorul turismului

Actualitate şi Inovaţie
Tehnologiile, cum ar fi machine learning și inteligența artificială, au potențialul de a transforma sectorul turismului mondial, însă operatorii trebuie să găsească echilibrul corect între noile tehnologii și tratamentul uman. Acest lucru a fost înregistrat în cea mai recentă ediție a Arabian Travel Market (ATM), care a avut loc la Dubai la 1 mai, târg considerat barometrul pieței turismului din Orientul Mijlociu și Africa de Nord după ce a adunat peste 2.500 de expozanți în Dubai World Trade Center.  Aplicația de tehnologie în acest sector are, fără îndoială, un imens potențial de dezvoltare, de care pot beneficia toate companiile. Nu în zadar, potrivit datelor furnizate de Danielle Curtis, directorul expoziției ATM pentru Orientul Mijlociu, "investiția media a hotelurilor în tehnologi

WhatsApp și Facebook, asistenții noștri personali și în călătorii?

Actualitate şi Inovaţie
Companiile de turism care folosesc tehnologii perturbatoare pentru a stimula personalizarea și pentru a reduce fricțiunile pentru client vor fi liderii viitori ai pieței, potrivit experților care s-au reunit săptămâna aceasta la Arabian Travel Market (ATM), care s-a desfășurat la Dubai. Și, în ceea ce privește personalizarea, cu siguranță WhatsApp  și Facebook au de câștigat.  Pentru Terry Kane, responsabilul lui Facebook pentru verticalele Turismului, Automobilelor, Telecomunicațiilor și Serviciilor Financiare din Orientul Mijlociu, Africa de Nord și Pakistan, "dacă vrem să oferim cea mai personală experiența posibilă, va trebui să fie probabil prin intermediul WhatsApp sau Facebook, Ar trebui să fim capabili să rezervăm zboruri, să primim ticketul nostru de îmbărcare și să rezervăm ca

Obiectiv hotelier: cum să lupți cu invizibilitatea online

Actualitate şi Inovaţie
Brandurile hoteliere pot fi foarte cunoscute în spatiul fizic, dar nu au vizibilitate în lumea online. Utilizatorii care caută pe Google pentru a rezerva o cameră găsesc, de obicei, o listă lungă de rezultate ale site-urilor  OTA și motoarele de metasearch înaintea site-ului propiului brand. L2 oferă câteva sfaturi.  La prima vedere pare o bătălie foarte grea. TripAdvisor este site-ul cu cea mai mare vizibilitate online pe Google, apărând pe prima pagină a rezultatelor căutărilor organice și plătite în mai mult de 85% din termenii legați de hoteluri. Hotels.com și Expedia au, de asemenea, o prezență puternică fiind prezente în rezultatele de căutare a mai mult de 60% din termenii de căutare. Marriott International este singurul brand hotelier care este competitiv în acest sens, având o

Google Maps cu realitate augmentată: mai multă putere pentru turiști

Actualitate şi Inovaţie
Google dezvoltă o nouă versiune a aplicației sale populare Google Maps, care va introduce realitatea augmentată pe ecrane. Această nouă funcționalitate facilitează orientarea atunci când suntem în mijlocul străzii, găsirea de adrese, a ști dacă trebuie să o luăm la stânga sau la dreapta, etc. De moment, nu a ajuns la publicul larg, dar este deja testat în orașe din Statele Unite.  Google a oferit lui David Pierce, un report specializat în noile tehnologii al Wall Street Journal, un telefon echipat cu noua versiune a Google Maps, care a efectuat o serie de teste pe stradă. Așa cum vedem în următorul videoclip, atunci când aplicația este deschisă, camera telefonului mobil se conectează automat și începe să scaneze ceea ce este în jur, recunoscând anumite clădiri, puncte de interes, etc

Serviciile complementare, viitorul marketingului hotelier

Actualitate şi Inovaţie
Pierre Boettner, fondatorul și CEO-ul hospitalityPulse, reflectă cu privire la opțiunile limitate pe care hotelierii le oferă clienților atunci când rezervă o cameră: o categorie și un set prestabilit de caracteristici cheie ale camerei în schimbul unui preț. În opinia sa, "vederi diferite, camere de colț, etaje superioare și multe elemente de valoare reală pentru mulți oaspeți care pot fi găsite într-o anumită categorie sau chiar oferite gratis".  Pentru Luis del Olmo, președintele Idiso Hotel Distribution, este clar acest lucru: taxele suplimentare ale companiilor aeriene vor ajunge la hoteluri. De fapt, hotelierii din SUA imită deja companiile aeriene cu taxele suplimentare, deoarece totul indică faptul că produsele auxiliare sunt cheia pentru ca hotelierii să recupereze controlul as

Noua aplicație Google My Business: cum să gestionezi afacerea de pe smartphone

Actualitate şi Inovaţie
O versiune nouă a aplicației pentru telefoane mobile Google My Business este disponibilă din 20 noiembrie. Este o aplicație gratuită, interesantă în mod special pentru companiile mici și mijlocii din sectorul turismului, deoarece le permite clienților potențiali să caute și să găsească localuri aproape de locul unde se află.  Noua aplicație Google My Business are o evaluare de 4,5 stele și acumuleaza peste 10 milioane de descărcări. Noutățile incluse în ultima actualizare permit publicarea de evenimente, oferte și produse, precum și utilizarea de filtre pentru publicarea imaginilor. În plus, Google asigură că a rezolvat o problema a versiunii anterioare care provoca erori intermitente la publicarea fotografiilor de mărime mare. https://youtu.be/vsNcMJuRSME Un prim pas Apl