Etichetă: Google

Google Flights depășește Kayak și continuă să câștige

Intermediari
Intrarea lui Google pe piața metasearch-urilor a avut loc acum mai bine de o jumătate de deceniu, dar rămâne o obsesie atent urmărită în întreaga industrie. De la început, firma de consultanță PhoCusWright a urmărit cu atenție evoluția produselor de călătorie ale lui Google și rolul său tot mai mare în procesul de căutare și rezervare a călătoriilor.    Google câștigă teren, în special la zboruri, unde se pare că a depășit deja motoarele de căutare precum Kayak în traficul general și referințe. În plus, Google Flights și Hotel Ads trimit mult mai mult trafic site-urilor hotelurilor și companiilor aeriene decât către OTA.    Google Hotels este încă un jucător relativ mic în meta căutarea de hoteluri în prezent, dar este în creștere, mai ales că sursa de trafic către hoteluri. De f

Doar 10% dintre europeni încep căutarea într-o agenție fizică

Intermediari
Mediul principal ales de europeni pentru a începe căutările de călătorii, în special zborurile, este o OTA, declarat de 27%, potrivit unui raport elaborat de Sabre Corporation. În acest sens, piața este foarte fragmentată și doar 10% aleg să înceapă ciclul într-o agenție fizică.  După agenția online, se află site-ul unei companii aeriene, cu 23%, urmat de un metasearch, cu 17%, și un motor de căutare precum Google, indicat de 15%. "Furnizorii de călătorii experimentează modalități de a-și vinde și comercializa produsele lor, ceea ce duce la o fragmentare mai mare. Pe măsură ce industria devine mai fragmentată, există mai multe site-uri pe care consumatorii ar trebui să le ia în considerare atunci când caută o călătorie și le este din ce în ce mai dificil să găsească o ofertă potrivită",

Tururile și activitățile vor genera 153.000 mil. de euro în 2020

Intermediari
Cifra de afaceri generată de tururi și activității și turistice va atinge 183.000 de milioane de dolari (153.000 milioane de euro) în 2020, potrivit datelor firmei de consultanță PhoCusWright.    Deja în 2016, cifra de afaceri generată de excursii, activități și atracții și evenimente a ajuns la 135.000 de milioane de dolari (113.000 de milioane de euro). Aceasta reprezintă 10% din veniturile globale din turism și depășesc cele ale trenului, vehicule de închiriere sau croaziere.    În ciuda faptului că este al treilea segment cel mai mare, activitățile nu au avut un loc important în sector. Totuși, această situație trece printr-o schimbare clară odată cu incorporarea tehnologiei de rezervare creataă de start-up-uri care generează un progres în acest domeniu. Și datorită angajamentului

Expedia are nevoie de un nou plan anti Goolge: de aceea și-a dat afară CEO-ul

Intermediari
Analiză/ CEO-ul Expedia, Mark Okerstrom, ar fi fost forțat să demisioneze din funcția sa din cauza lui... Google. Acest lucru este declarat de firma de cercetare de piață GlobalData. Lucrurile nu arată bine într-una dintre cele mai mari agenții online din lume, din cauza unei presupuse lipse de adaptare la schimbările impuse de gigantul tehnologic Google și algoritmii săi diabolici. Lipsa de răspuns rapid față de Google ar fi redus vizibilitatea Expedia în căutările de călătorii. Și de aici rezultatele slabe din ultimul trimestru. Lectura făcută de GlobalData este, așadar, un avertisment serios pentru alte OTA și furnizori ai industriei turismului. Se știe puțin despre motivul demisiei CEO-ului Expedia și al directorului financiar al companiei, dar piețele au răspuns foarte poziti

Tehnologie pentru a impulsa dezvoltarea rurală

Actualitate şi Inovaţie
Summit-ul miniștrilor organizat de UNWTO (Organizația Mondială a Turismului) în cadrul World Travel Market  (WTM) a fost scena unei dezbateri la nivel înalt privind rolul turismului în dezvoltarea rurală, provocări și oportunități. La aceasta, marile branduri la nivel mondial precum Google și Mastercard, au expus modul în care pot ajuta cazarea, magazinele fermele și restaurantele să stimuleze turismul rural. Nu este surprinzător că "Turismul și dezvoltarea rurală" este deviza aleasă pentru Ziua Mondială a Turismului din 2020, care are loc în fiecare 27 septembrie.  "Tehnologia pentru dezvoltarea rurală" a fost deviza acestui Summit organizat în colaborare cu WTM, care s-a concentrat pe rolul pe care îl joaca inovația și tehnologia în turism și abilitarea comunităților rurale, și la car

Cinci lucruri care trebuie luate în considerare pentru a face publicitate în metasearch-uri

Hoteluri
Jumătate dintre călătorii care fac rezervări online apelează la motoarele metasearch ca o primă opțiune, de aceea este foarte important să fi bine poziționat în portaluri precum Google Hotel Ads, TripAdvisor, Kayak sau Trivago. Problema pentru hoteluri, în special pentru independenți, este că actorii mari precum Booking sau Expedia  cheltuiesc mult mai mult pentru a-și consolida poziția în motoarele cu metasearch și pentru a avea mai multă vizibilitate. Acest lucru nu înseamnă însă că unitățile trebuie să renunțe la publicitate prin acest canal, dar este convenabil ca, pentru a-și optimiza prezența, să țină cont de aceste cinci sfaturi: -A alege canelele corecte de metasearch Trebuie să vă concentrați pe cei care au o abordare "doar pentru cazare", așa cum un studiu al consulta

TripAdvisor solicită lui Google și Facebook să acționeze împotriva recenziilor false

Actualitate şi Inovaţie
TripAdvisor a cerut lui Google și Facebook să ia "măsuri mai serioase" împotriva publicării unor opinii false ale unităților turistice. Numai anul trecut, a stabilit că 2,1% din totalul recenziilor primite pe acest site de călătorii au fost false, deși trei din patru au fost blocate înainte să fie publicate. "Acest procent este echivalent a un milion de recenzii false care nu au fost afișate pe TripAdvisor", afirmă compania. În plus, un număr de 34.643 de afaceri din întreaga lume au fost penalizate în clasamentul acestui site de călătorii pentru că au încercat să publice recenzii false. "Câștigăm bătălia împotriva recenziilor false pe TripAdvisor, dar nu putem proteja doar parcela noastră de pe Internet. Atâta timp cât alte platforme de opinie nu iau măsuri mai serioase, escrocii vor c

Zece dintre cele mai bune unități de cazare pentru managementul contului de Instagram

Actualitate şi Inovaţie
Instagram continuă să se consolideze în cadrul rețelelor de socializare specializate în cele mai puternice imagini de piață. De când a fost cumpărată de Facebook, această rețea socială de conținut audiovizual a devenit un album fotografic a milioane de utilizatori și un depozit de conținut global actualizat în timp real. Un "teren de joc" ideal în faza de dreaming al procesului propusă de compania Google.  Cu peste 700 de milioane de utilizatori activi lunari, Instagram a devenit unul dintre cei mai puternici players de conținut digital de pe piață. După achiziția sa de către Facebook și consolidată de prin progrese atât de marcante, precum partea din Instagram Stories și chiar intagrarea a Facebook Adds pe platformă, Instagram continuă să crească atât în utilizatori, cât și în funcțion

Booking, TripAdvisor si Google concurează pentru Inelul Unic al călătoriei

Actualitate şi Inovaţie
Gigantii tehnologici precum Google, TripAdvisor și Booking concurează pentru "Inelul unic", o aplicație universală care integrează tot ceea ce este necesar pentru planificarea și rezervarea unei vacanțe, de la fazele de inspirație din rețelele sociale pana la procesele de rezervare și achiziționare a tuturor componentelor călătoriei. Obiectivul ar fi crearea unui instrument dominant, care este utilizat de milioane de consumatori, obținând astfel o poziție de forță față de alți actori de pe piața turismului.  Această competiție are o rațiune de a fi: 71% dintre călători au efectuat căutări legate de călătorii de pe smartphone-ul lor în 2017, un procent care reprezintă o creștere notabilă în comparație cu rata de 56% înregistrată în 2016. Google Google începe probabil cu un avan

Ce pot face hotelurile pentru a face față unei distribuții din ce mai încurcată?

Hoteluri
Dacă ceva a caracterizat distribuția hotelului în ultimii ani este schimbarea constantă. În timp ce lanțurile își direcționează eforturile pentru a crește vânzările directe, apar noi intermediari, iar cei existenți fuzionează sau se schimbă. Prin urmare, este important ca hotelierii să se concentreze asupra principalului lor loc de muncă, care nu este altul decât a avea grijă de oaspeți în timp ce analizează provocările și cum să profite de oportunități oferite de diferite canale de distribuție.  Expedia și Booking continuă să domine piața, ceea ce generează "preocupări majore în industrie", potrivit lui Sloan Dean, COO al Remington Hotels, dar există și companii chineze precum Ctrip sau gigantul Alibaba care își caută locul. Courtney Russell, director general de gestionare a venitur