Shadow

Etichetă: Generatia Z

Cele mai disruptive efecte cu care se confruntă turismul mondial

Actualitate şi Inovaţie
Turismul a fost întotdeauna afectat de factori externi care, deși îi sunt străini, au avut un impact direct asupra dispoziției de călătorie a populației lumii. Adevărul este că după o pandemie care, pentru prima dată în istorie, a obligat companiile din acest sector să închidă, lucru de neimaginat cu doar câteva luni înainte, aceste efecte externe se înmulțesc. Dovada este faptul că masa rotundă organizată pe această temă la World Travel Market a avut un titlu foarte reprezentativ: "Inflație, război și colaps social... Ce urmează pentru economiile lumii și dacă turismul poate evolua". Ceea mai mare armă a acestuia au devenit o prioritare socială. Turismul, deși și-a demonstrat deja din plin flexibilitatea și rezistența, trebuie să se adapteze la mai multe șocuri externe decât oricân...

TikTok influențează deja deciziile privind rezervarea călătoriilor

Actualitate şi Inovaţie
Punctul forte al TikTok a fost întotdeauna capacitatea sa de a influența potențialul cumpărător de călătorii în faza de inspirație, după cum a reamintit Michael Schumacher, șeful rețelei de divertisment pentru cooperarea cu brandurile de turism și mobilitate pentru Europa Centrală a acestei rețele de divertisment. De fapt, așa cum am informat în alt articol, TikTok era pe cale să bată Facebook ca sursă de inspirație pentru călătorii. Dar la Convenția ITB, Schumacher a făcut un pas mai departe, afirmând că deja influențează și decizia de rezervare.  În cazul Aida Cruises, aceștia erau pe deplin conștienți, după cum a dezvăluit Jonathan Goutkin de la agenția de creație responsabilă de companie, Zum Goldenen Hirschen, de "marele potențial al TikTok pentru piața turismului, în special pentr...

Cele patru tendințe de călătorie care vor influența anul 2023

Actualitate şi Inovaţie
52% dintre persoanele intervievate de American Express Travel spun că vor face mai multe călătorii in 2023 decât anul trecut, iar 50% intenționează să cheltuiască mai mulți bani. Opt din zece persoane din Generația Z și cea a Milenialilor preferă să investească într-o vacanță de vis decât într-un bun de lux și există patru tendințe care vor modela vacanțele din acest an.  Raportul se bazează pe sondaje efectuate în rândul călătorilor din Statele Unite, Australia, Canada, Mexic, Japonia, India și Regatul Unit. "Vacanțele sunt valoroase, iar călătorii acordă prioritate itinerariiilor personalizate construite în jurul pasiunilor lor", a declarat Audrey Hendley, președintele American Express Travel, în timp ce a prezentat tendințele care vor modela anul. Apariția "set-jetting-ulu...

TikTok este gata să învingă Facebook ca sursă de inspirație pentru călătorii

Actualitate şi Inovaţie
TikTok va depăși Facebook în mai puțin de doi ani, devenind cel mai popular spațiu la care tinerii apelează pentru inspirație, activități și experiențe de călătorie, potrivit unui studiu realizat de Arival și Phocuswright. Cu toate acestea, Instagram rămâne cea mai influentă plataformă pentru cei care caută lucruri de făcut în timpul călătoriilor.  Raportul "The Experience Traveller 2023" confirmă faptul că Facebook își pierde din influență în rândul persoanelor sub 35 de ani. Dar nu doar generația această tendință, mai mult de una de cinci persoane cu vârste cuprinse între 35 și 54 de ani apelează, de asemenea, la populara platformă video pentru a găsi lucruri de făcut în vacanță. După cum a declarat Douglas Quinby, co-fundator și CEO al Arival, "Social media este deja o sursă consa...

Generația Z prioritizează factorul uman în serviciile pentru clienți

Actualitate şi Inovaţie
Generația Z, cei născuți între mijlocul anilor 90 si 2000, se caracterizează prin atașamentul puternic și familiaritatea cu tehnologia de la o vârstă foarte fragedă. Cu toate acestea, o mare parte dintre ei își doresc servicii de relații cu clienții mai umane. Acest lucru este indicat de 83% dintre consumatorii cu vârste cuprinse între 18 și 41 de ani, potrivit unui studiu comandat de compania de tehnologie Travelport, care analizează ce își doresc și așteaptă consumatorii.  Majoritatea respondenților din studiu, 77%, indiferent de vârstă, au interacționat cu un chatbot. Cu toate acestea, "doar un sfert dintre presupușii nativi digitali cu vârste cuprinse între 18 și 41 de ani le folosesc frecvent", se arată în raport. Această situație duce la "o constatare paradoxală: consumatorii mai...

Ce tip de turism negru este cel mai atractiv pentru călători?

Actualitate şi Inovaţie
Turismul negru, adică vizitarea locurilor care au fost scena celor mai tragice evenimente din istorie, a devenit la modă, deși are și detractorii săi. Seriale precum "Cernobîl" sau "Celălalt turism" au promovat destinații marcate de tragedie, în special în rândul călătorilor din generația Z (25 de ani sau mai tineri).  Passport Photo Online a chestionat 900 de americani pentru a afla care sunt motivațiile lor și care sunt cele mai populare pentru "turismul negru". O statistică revelatoare: 82% au vizitat deja cel putin o destinație de turism negru și, dintre cei care nu au vizitat-o, 63% sunt interesați. Motivele pentru o călătorie neagră Opt din zece respondenți au vizitat deja o destinație neagră în timpul vieții lor, deși în cazul Generației Z acest procent crește la 91%, iar în râ...

Zece tendințe în turismul internațional de lux pentru 2022

Actualitate şi Inovaţie
Lanțurile internaționale precum Rosewood Hotels and Resorts, Four Seasons sau Mama Shelter au dorit să împărtășească 10 tendințe cheie pentru 2022, identificate în urma analizării comportamentului clienților la rezervare și a schimbărilor în cultura călătoriei. Siguranța rămâne un element cheie, precum și confidențialitatea și exclusivitatea. Dar nu toate tendințele sunt concentrate pe coronavirus, deoarece inovația și optimismul rămân esențiale pentru ca industria turismului să rămână pe linia de plutire.  Acestea sunt cele zece tendințe identificate pentru 2022: -Influența Alfa După Generația Z vine Alfa. "Influența Alfa" este un termen inventat de Globetrender pentru a se referi la "puterea soft" pe care copiii o exercită indirect pe rețelele de socializare pentru a câștiga ...

Cum a schimbat COVID-ul felul în care călătorim: opt obiceiuri noi

Actualitate şi Inovaţie
Ultimii doi ani ai pandemiei ne-au schimbat pentru totdeauna obiceiurile, chiar și atunci când călătorim, după cum a confirmat programul de loialitate Marriott International, Marriott Bonvoy. Călătoria a devenit o formă de bunăstare, dar și de regenerare personală; ne permitem să ne răsfățăm în timpul șederii noastre și să fim mai spontani la rezervare; ne permitem să ne răsfăț în timpul șederii noastre și să fim mai spontani la rezervare; călătoriile cu prietenii cresc după luni de izolare în familie, dar extindem și nucleul familial cu care călătorim; în timp ce deplasările pentru serviciu și pentru plăcere amestecați și adăugați opriri pentru a profita la maximum de timpul într-o regiune, reducând în consecință amprenta de carbon.  1.- Călătoria ca forma de bunăstare După restricț...

Generația Z: trei tendințe cheie în obiceiurile lor de călătorie

Actualitate şi Inovaţie
Generația Z, față de predecesoarele sale, prezintă o mare afinitate, confort și adaptabilitate cu tot ce ține de tehnologie, cu schimbările în continuă evoluție pe care aceasta le presupune. Membrii săi par a fi cei mai puțin "interesanți" pe termen scurt, deoarece câștigă mai puțin, sunt mai sensibili la preț și călătoriile nu sunt la fel de importante pentru ei ca pentru alte generații. Doar 43% dintre cei chestionați de Phocuswright le consideră prioritate.  Totuși, Phocuwright a identificat trei tendințe cheie in comportamentul său de călătorie: -Atracția OTA-urilor: OTA-urile sunt canalul lor preferat de rezervare online, iar produsele lor, cum ar fi pachetele dinamice și programele de loialitate, au avut un mare succes în rândul călătorilor mai tineri. De fapt, își rezer...

Va deveni TikTok LinkedIn-ul generației Z?

Actualitate şi Inovaţie
Astăzi, potrivit lui Jesús Olivier, profesor ESIC, "multe dintre domeniile vieții noastre implică utilizarea unei rețele sociale, mai ales pe măsură ce vârsta utilizatorului scade. Și nu mai există o rețea socială pentru fiecare zonă sau parte a vieții noastre ci, dacă nu toate, multe rețele aspiră sa acopere multe domenii ale vieții, estompând poate bariera din ce în ce mai subțire dintre viața personală și cea profesională". Un exemplu în acest sens este TikTok, "poate în acest moment rețeaua prin excelență vizează divertismentul, favorita celor mai tineri și în care predomină formatul audiovizual. Luând în considerare aceste trei puncte forte, testează un proiect pilot, aflat în fază beta, care vizează căutarea unui loc de muncă, precum și recrutarea de către companii, Va deveni TikTok ...