Shadow

Etichetă: Generatia Z

TikTok este gata să învingă Facebook ca sursă de inspirație pentru călătorii

Actualitate şi Inovaţie
TikTok va depăși Facebook în mai puțin de doi ani, devenind cel mai popular spațiu la care tinerii apelează pentru inspirație, activități și experiențe de călătorie, potrivit unui studiu realizat de Arival și Phocuswright. Cu toate acestea, Instagram rămâne cea mai influentă plataformă pentru cei care caută lucruri de făcut în timpul călătoriilor.  Raportul "The Experience Traveller 2023" confirmă faptul că Facebook își pierde din influență în rândul persoanelor sub 35 de ani. Dar nu doar generația această tendință, mai mult de una de cinci persoane cu vârste cuprinse între 35 și 54 de ani apelează, de asemenea, la populara platformă video pentru a găsi lucruri de făcut în vacanță. După cum a declarat Douglas Quinby, co-fundator și CEO al Arival, "Social media este deja o sursă consa...

Generația Z prioritizează factorul uman în serviciile pentru clienți

Actualitate şi Inovaţie
Generația Z, cei născuți între mijlocul anilor 90 si 2000, se caracterizează prin atașamentul puternic și familiaritatea cu tehnologia de la o vârstă foarte fragedă. Cu toate acestea, o mare parte dintre ei își doresc servicii de relații cu clienții mai umane. Acest lucru este indicat de 83% dintre consumatorii cu vârste cuprinse între 18 și 41 de ani, potrivit unui studiu comandat de compania de tehnologie Travelport, care analizează ce își doresc și așteaptă consumatorii.  Majoritatea respondenților din studiu, 77%, indiferent de vârstă, au interacționat cu un chatbot. Cu toate acestea, "doar un sfert dintre presupușii nativi digitali cu vârste cuprinse între 18 și 41 de ani le folosesc frecvent", se arată în raport. Această situație duce la "o constatare paradoxală: consumatorii mai...

Ce tip de turism negru este cel mai atractiv pentru călători?

Actualitate şi Inovaţie
Turismul negru, adică vizitarea locurilor care au fost scena celor mai tragice evenimente din istorie, a devenit la modă, deși are și detractorii săi. Seriale precum "Cernobîl" sau "Celălalt turism" au promovat destinații marcate de tragedie, în special în rândul călătorilor din generația Z (25 de ani sau mai tineri).  Passport Photo Online a chestionat 900 de americani pentru a afla care sunt motivațiile lor și care sunt cele mai populare pentru "turismul negru". O statistică revelatoare: 82% au vizitat deja cel putin o destinație de turism negru și, dintre cei care nu au vizitat-o, 63% sunt interesați. Motivele pentru o călătorie neagră Opt din zece respondenți au vizitat deja o destinație neagră în timpul vieții lor, deși în cazul Generației Z acest procent crește la 91%, iar în râ...

Zece tendințe în turismul internațional de lux pentru 2022

Actualitate şi Inovaţie
Lanțurile internaționale precum Rosewood Hotels and Resorts, Four Seasons sau Mama Shelter au dorit să împărtășească 10 tendințe cheie pentru 2022, identificate în urma analizării comportamentului clienților la rezervare și a schimbărilor în cultura călătoriei. Siguranța rămâne un element cheie, precum și confidențialitatea și exclusivitatea. Dar nu toate tendințele sunt concentrate pe coronavirus, deoarece inovația și optimismul rămân esențiale pentru ca industria turismului să rămână pe linia de plutire.  Acestea sunt cele zece tendințe identificate pentru 2022: -Influența Alfa După Generația Z vine Alfa. "Influența Alfa" este un termen inventat de Globetrender pentru a se referi la "puterea soft" pe care copiii o exercită indirect pe rețelele de socializare pentru a câștiga ...

Cum a schimbat COVID-ul felul în care călătorim: opt obiceiuri noi

Actualitate şi Inovaţie
Ultimii doi ani ai pandemiei ne-au schimbat pentru totdeauna obiceiurile, chiar și atunci când călătorim, după cum a confirmat programul de loialitate Marriott International, Marriott Bonvoy. Călătoria a devenit o formă de bunăstare, dar și de regenerare personală; ne permitem să ne răsfățăm în timpul șederii noastre și să fim mai spontani la rezervare; ne permitem să ne răsfăț în timpul șederii noastre și să fim mai spontani la rezervare; călătoriile cu prietenii cresc după luni de izolare în familie, dar extindem și nucleul familial cu care călătorim; în timp ce deplasările pentru serviciu și pentru plăcere amestecați și adăugați opriri pentru a profita la maximum de timpul într-o regiune, reducând în consecință amprenta de carbon.  1.- Călătoria ca forma de bunăstare După restricț...

Generația Z: trei tendințe cheie în obiceiurile lor de călătorie

Actualitate şi Inovaţie
Generația Z, față de predecesoarele sale, prezintă o mare afinitate, confort și adaptabilitate cu tot ce ține de tehnologie, cu schimbările în continuă evoluție pe care aceasta le presupune. Membrii săi par a fi cei mai puțin "interesanți" pe termen scurt, deoarece câștigă mai puțin, sunt mai sensibili la preț și călătoriile nu sunt la fel de importante pentru ei ca pentru alte generații. Doar 43% dintre cei chestionați de Phocuswright le consideră prioritate.  Totuși, Phocuwright a identificat trei tendințe cheie in comportamentul său de călătorie: -Atracția OTA-urilor: OTA-urile sunt canalul lor preferat de rezervare online, iar produsele lor, cum ar fi pachetele dinamice și programele de loialitate, au avut un mare succes în rândul călătorilor mai tineri. De fapt, își rezer...

Va deveni TikTok LinkedIn-ul generației Z?

Actualitate şi Inovaţie
Astăzi, potrivit lui Jesús Olivier, profesor ESIC, "multe dintre domeniile vieții noastre implică utilizarea unei rețele sociale, mai ales pe măsură ce vârsta utilizatorului scade. Și nu mai există o rețea socială pentru fiecare zonă sau parte a vieții noastre ci, dacă nu toate, multe rețele aspiră sa acopere multe domenii ale vieții, estompând poate bariera din ce în ce mai subțire dintre viața personală și cea profesională". Un exemplu în acest sens este TikTok, "poate în acest moment rețeaua prin excelență vizează divertismentul, favorita celor mai tineri și în care predomină formatul audiovizual. Luând în considerare aceste trei puncte forte, testează un proiect pilot, aflat în fază beta, care vizează căutarea unui loc de muncă, precum și recrutarea de către companii, Va deveni TikTok ...

Cinci elemente cheie pentru ca brandurile de lux să fie imune în perioade de criză

Actualitate şi Inovaţie
Sectorul luxului a cunoscut un declin mai puternic în 2020 decât în criza 2009, ceea ce a dus la o scădere de 25% a vânzărilor. Cu toate acestea, prognozele ultimului raport al firmei de consultanță Bain & Company estimează că în 2021 piața va recupera cel puțin 50% din pierderile de profit suferite în 2020. Agenția specializată Luxurycomm a definit cele cinci elemente cheie pentru a garanta imunitatea luxului în fața crizelor economice.    Marea provocare cu care se confruntă brandurile de lux este să poată rezista în timp și să se poziționeze ca branduri mari în categoriile lor respective prin strategii combinate în inovație - oferirea și surprinderea cu produse inovatoare- care, ar trebui să devină "de dorit" cu campanii puternice de comunicare și marketing.    Cele cinci ...

WTTC avertizează să nu se discrimineze călătorii nevaccinați

Actualitate şi Inovaţie
Gloria Guevara, președinte și CEO al WTTC (World Travel and Tourism Council), a recunoscut că "va dura mult timp pentru a vaccina  populația globală, în special în țările mai puțin dezvoltate sau în unele grupe de vârstă, astfel că nu trebuie să-i discriminăm pe cei care doresc să călătorească dar nu au fost vaccinați". În acest sens, ea a reamintit că WTTC apară "testele la plecare pentru toți călătorii, astfel încât pasagerii să poată dovedi că nu au coronavirus și astfel să evite extindere acestuia".    Guevara a subliniat în acest sens că "până acum doar un mic procent de oameni din întreaga lume au primit vaccinul, dar cei care încă nu îl au pot face un test, pot prezenta un rezultat negativ și pot călători în siguranță".    De fapt, OMS (Organizația Mondială a Sănătății) a ...

Expedia dezvăluie cum vom călători în 2021

Intermediari
Expedia Group a prezentat la convenția sa anuală Explore'20 rezultatele unui studiu care analizează aspectele cheie pe care călătorii le vor lua în considerare atunci când iau decizii de călătorie în 2021, precum și îmbunătățirile tehnologice care îi vor ajuta să facă acest lucru. Studiul menționat anterior, realizat de Expedia Group Media Solutions, care a analizat 11.000 de persoane din 11 țări, confirmă faptul că, călătorii au nevoie de certitudine în domenii critice, cum ar fi flexibilitatea, igiena și comunicarea, pentru a lua în considerare călătoriile, atât acum, cât și în viitor. Dar și că își vor face rezervarea dacă au încredere că își vor putea schimba planurile și că vor putea să se bucure de experiență în siguranță.  Cererea turistică acumulată va crește, deoarece motivații...