Etichetă: asistenți virtuali

Vor termina asistenții virtuali cu agenții de turism?

Intermediari
Pe măsură ce controlul prin voce este introdus din ce în ce mai mult în zilele noastre, asistenții virtuali precum Alexa a lui Amazon sunt din ce în ce mai buni, ajutându-ne să ne planificăm călătoria. De fapt, se pot face deja rezervări de hoteluri, planuri de zbor și căutări de călătorii fără a fi nevoie nici măcar să te uiți la ecran ... sau la un agent de turism. Și, în ciuda concurenței OTA, președintele asociației germane DRV, Norbert Fiebig, asigură că agenția tradițională va continua să-și îndeplinească rolul de a ajuta oamenii să-și planifice vacanța. Norbert Fiebig susține că, în pofida unora dintre avantajele oferite de site-urile, călătorii se pot bucura în continuare de o securitate sporită și chiar de tarife mai mici, folosind serviciile profesionale ale unei agenții de tu

Cu Google Assistant pot fi deja rezervate hoteluri prin voce

Actualitate şi Inovaţie
Google Asistant oferă deja posibilitatea de a rezerva o cameră prin voce, pe lângă consultarea disponibilității și a prețurilor diferite, pur și simplu printr-o conversație cu telefonul mobil, pentru a plăti apoi cu Google Play.  Google a semnat deja acorduri cu lanțuri precum Choice Hotels, AccorHotels și InterContinental Hotels Group (IHG), precum și cu OTA și parteneri precum Booking Holdings, Expedia, Mirai și Travelclick, pentru a eficientiza și simplifica procesul de rezervare. Această opțiune este deja disponibilă în Statele Unite, atât pe Android cât și pe iOS, în opinia vicepreședintelui său de Management de Produs pentru sectorul turistic, Richard Holen, "este doar primul pas în scopul facilitării procesului de rezervare de hotel cu Google Aisstant".   Cardul