Shadow

Actualitate şi Inovaţie

Ştiri şi studii despre turism, destinaţii turistice, evenimente, tehnologie şi inovaţie

Booking: „Noi nu punem presiune asupra hotelierilor. Modelul nostru e să creștem împreună”

Actualitate şi Inovaţie
55% dintre hotelieri "se simt presați de OTA-uri să accepte termenii și condițiile platformelor pe care hotelurile nu le-ar oferi în mod voluntar", potrivit unui raport publicat în iunie 2022 de HOTREC, asociația hotelieră europeană. Sunt marile OTA-uri o amenințare la adresa liberei concurențe? Într-un interviu prin videoconferință, directorul de afaceri publice al Booking.com, Bren Schroeter, a răspuns întrebărilor HOSTELTUR pe aceste subiecte și altele.  În ceea ce privește studiul prezentat de Booking.com și Statista în decembrie anul trecut, care ar fi veștile bune și cele rele pentru industria hotelieră? Să începem cu veștile bune. Perspectivele sunt bune. Cred că ar trebui să fim cu toți optimiști cu privire la ceea ce putem construi pentru acest an. Și veștile proaste? Cr...

TikTok: aspectele cheie ale succesului pentru afacerile de turism

Actualitate şi Inovaţie
Interviu/Teba Lorenzo, director de relații cu brandurile la TikTok Spania, oferă elementele cheie pentru ca firmele în general, și în special cele din sectorul turismului, să aibă succes pe această "platformă de divertisment". Recomandările sunt clare: să fii creativ, original, să creezi conținut unic și să ieși din zona de confort pentru a experimenta noi inițiative distractive și spontane, întotdeauna în cadrul firescului și al autenticității. Pentru că, fără îndoială, "există o nouă modalitate de a intra în contact cu utilizatorii în cadrul TikTok, prin divertisment și o legătură pozitivă".  Ce oportunități oferă TikTok companiilor din sectorul turismului? TikTok este o platformă care invită la îmbogățirea conținutului prin co-crearea participativă a utilizatorilor, iar cele mai de su...

Ucraina va oferi locații de război ca destinații turistice

Actualitate şi Inovaţie
Ucraina dorește să transforme unele dintre locurile devenite celebre la nivel internațional în urma invaziei rusești în destinații turistice, pentru a promova acest sector și, în același timp, pentru a se asigura că suferința și distrugerile suferite în mâinile Rusiei nu sunt uitate.  Acest lucru a fost explicat pentru Efe de Mariana Oleskiv, președintele Agenției de Stat pentru Turism și Dezvoltare, și care a participat la cea de-a 104-a adunare generală a Comisiei Europene de Turism de la Praga. Pe lângă destinațiile binecunoscute, cum ar fi fosta centrală nucleară de la Cernobil, care a fost vizitată de peste 100.000 de persoane în 2019, capitala Kiev și orasul Lviv, inclus în Patrimoniul Mondial UNESCO, vor fi adăugate acum "noi produse legate de război". Cernobîl, noul scen...

Destinațiile europene au fost cele mai căutate de turiștii români de Paște

Actualitate şi Inovaţie
Comunicat de presă Potrivit datelor emise de agenția de turism online Vola.ro, în medie, cei mai mulți români și-au rezervat biletele de avion din perioada Paștelui cu 33 de zile înaintea datei zborului, semn că cei mai mulți dintre ei și-au organizat din timp programul pentru această deplasare, dar și că există mai multă siguranță în ceea ce privește călătoriile. În prezent, situația din aeroporturi s-a stabilizat: nu mai sunt cozile și aglomerația cauzate de verificările suplimentare ale certificatelor Covid din timpul pandemiei, iar numărul zborurilor anulate sau întârziate este acum unul foarte mic în comparație cu aceeași perioadă a anului trecut.  Paște 2023: cele mai populare destinații europene în această perioadă Conform Vola.ro, cele mai rezervate destinații dinspre Români...

Generația Z prioritizează factorul uman în serviciile pentru clienți

Actualitate şi Inovaţie
Generația Z, cei născuți între mijlocul anilor 90 si 2000, se caracterizează prin atașamentul puternic și familiaritatea cu tehnologia de la o vârstă foarte fragedă. Cu toate acestea, o mare parte dintre ei își doresc servicii de relații cu clienții mai umane. Acest lucru este indicat de 83% dintre consumatorii cu vârste cuprinse între 18 și 41 de ani, potrivit unui studiu comandat de compania de tehnologie Travelport, care analizează ce își doresc și așteaptă consumatorii.  Majoritatea respondenților din studiu, 77%, indiferent de vârstă, au interacționat cu un chatbot. Cu toate acestea, "doar un sfert dintre presupușii nativi digitali cu vârste cuprinse între 18 și 41 de ani le folosesc frecvent", se arată în raport. Această situație duce la "o constatare paradoxală: consumatorii mai...

Românii și-au rezervat vacanța de Paște cu mai bine de o lună înainte

Actualitate şi Inovaţie
Comunicat de presă Sărbătoarea Paștelui este așteptată și în acest an cu entuziasm de către românii care se vor bucura cu această ocazie de o minivacanță de patru zile, Vinerea Mare și cea de a doua zi de Paști (luni) fiind declarate zile libere de la stat. Din fericire, precipitațiile vor fi reduse în Săptămâna Mare, însă vremea se va menține noroasă în unele zone ale țării, cu temperaturi medii de 10-15 grade Celsius, ușor mai scăzute în zonele montane și depresionare. Însă acest aspect nu i-a împiedicat pe turiști să își facă planuri de călătorie și să își dorească să exploreze mai mult destinațiile din țară, profitând de zilele libere. Potrivit datelor emise de platforma hotelieră online Travelminit.ro, trendul rezervărilor early booking s-a menținut și de Paște. Cele mai multe r...

Tot mai multe branduri din afara sectorului invetesc în domeniul hotelier

Actualitate şi Inovaţie
Sports Illustrated, Hello Kitty, Elle și FILA sunt câteva dintre brandurile non-industrie care și-au anunțat recent intrarea în afacerile hoteliere. Ele fac parte dintr-o mișcare accelerată după pandemie, care vede cum aceste companii de lifestyle, modă și wellness mizează pe crearea de alianțe cu parteneri hotelieri pentru a-și amplifica mesajul și a ajunge la un public mai larg.  În această primăvară, companiile care dețin licențele Elle și Sports Illustrated au anunțat noi inițiative, potrivit Hospitality Insights. Astfel, Authentic Brands Group (ABG), o companie de dezvoltare a brandului, marketing și divertisment, a prezentat planurile de expansiune ale Sports Illustrated Resorts, cu viitoare locații Premium în Punta Cana, programate să se deschidă în 2023, Orlando (Florida) și Coa...

Top 10 orașe europene cu cel mai bun raport calitate-preț

Actualitate şi Inovaţie
Creșterea prețurilor în toate sectoarele vieții de zi cu zi îi obligă pe consumatori să își regândească cheltuielile, inclusiv cele de vacanță. Un studiu realizat de platforma de rezervări Omio analizează cele mai accesibile 100 de orașe europene pentru a identifica destinațiile de vacanță cre pot fi vizitate cu un buget redus.  Pentru a găsi cele mai bune orașe pentru a călători cu buget redus, platforma Omio a luat în considerare cele 100 de destinații preferate din următoarele țări: Belgia, Germania, Franța, Italia, Țările de Jos, Austria, Elveția și Spania, pe baza rezervărilor din 2022. Au fost analizate alimente și băuturi și infrastructură, dar nu au fost luate în considerare costurile rezervării dus-întors și nici prețul cazării. Studiul ține cont de numărul de activități gra...

ChatGPT: puțin calm, pentru că impactul său asupra turismului este încă departe de a fi atins

Actualitate şi Inovaţie
ChatGPT reprezintă un important pas înainte pentru inteligența artificială (AI), dar este departe de a avea un impact major asupra industriei de turism, recunoște Simon Goddard, Chief Information Officer la Vibe furnizor de tehnologie de căutare și rezervare a călătoriilor: "Nu există nicio îndoială că este mult mai bună decât tot ceea ce s-a făcut până acum, iar aplicațiile potențiale sunt uriașe, dar nu credeți deocamdată în exagerările de moment: ceea ce vedeți la știri nu va fi o realitate în turism pentru o perioadă de timp și, într-o oarecare măsură elementul uman nu va fi niciodată înlocuit în proporție de 100%.  În afară de necesitatea ca software-ul să continue să evolueze, directorul Vibe subliniază cinci factori care înseamnă că implementarea ChatGPT în domeniul călătoriilor ...

Europa, regiunea lumii în care turismul s-a recuperat cel mai mult turismul

Actualitate şi Inovaţie
Țările europene au primit un total de 477 de milioane de sosiri de călători internaționali între ianuarie și septembrie anul trecut, 81% din nivelurile de dinaintea pandemiei. "Europa continuă să conducă revenirea turismului internațional", a raportat UNWTO.  Trebuie remarcat faptul că cele 477 de milioane de sosiri internaționale înregistrate în Europa din ianuarie până în septembrie includ călătoriile turistilor europeni care vizitează ei înșiși alte țări europene. După cum explica UNWTO, "această cifra a fost mai mult decât dublu față de cea din 2021, rezultatele fiind determinate de cererea intraregională puternică și de călătoriile din Statele Unite. În plus, "Europa a înregistrat o performanță deosebit de puternică în al treilea trimestru, când sosirile au atins aproape 90% ...