Shadow

Lună: noiembrie 2021

ITB Berlin va reveni în ediția sa 2022 cu un nou concept hibrid

Actualitate şi Inovaţie
Târgul internațional de turism de la ITB Berlin se va desfășura din nou în 2022 cu un format hibrid care va combina un eveniment cu prezență fizică în capitala Germaniei, între miercuri 9 și duminică 13 martie la Messe, ca elemente ale unui târg virtual, potrivit organizatorilor săi. Conținutul central al evenimentului se va concentra pe relansarea și redresarea turismului. Ca parte a unui concept de expoziție comercială în trei faze, perioada preliminară va consta în principal din contacte și întâlniri profesionale. În timpul evenimentului în persoană, ITB va oferi o platformă pentru afaceri, rețele, conținut și dialog, iar cu standurile sale fizice și hibride de expoziție va crea o scenă pentru participarea la un eveniment. După întâlnire, pe o perioadă de una până la două zile, Virtual ...

Agențiile online aplaudă amenda acordată de Bruxelles lui Google, dar cer mai mult

Intermediari
Tribunalul General al Uniunii (EUGT) a hotărât săptămâna trecută în favoarea Comisiei Europene în ancheta marilor companii de tehnologie privind respectarea regulilor comunitare de concurență, confirmând amenda de 2,424 miliarde de euro pe care a aplicat-o în 2017 lui Google pentru abuz de poziție dominantă în sistemul său de comparare a prețurilor pe platforma de cumpărături. Hotărârea a fost aplăudată de asociația patronală a agențiilor online și de GDS, EU Travel Tech, care o califică drept, "un pas important pentru ca Google să înceteze practicile sale abuzive și daunele pe care le provoacă concurenței și consumatorilor", dar susține că inspecția este extinsă și la piața de turism.    Justiția europeană a respins săptămâna trecută recursul pe care Google l-a depus împotriva acestei d...

Cuba s-a redeschis turismului din 15 noiembrie

Actualitate şi Inovaţie
Ieri, 15 noiembrie, a fost ziua cea mare pentru Cuba, țara din Caraibe și-a deschis frontiera pentru turism. Guvernul cubanez  stabilise un obiectiv ambițios pentru această redeschidere: ca peste 90% din cei 11,2 milioane de locuitori ai săi să fi primit schema de trei doze de vaccinuri COVID-19 dezvoltate de instituțiile sale științifice.  Protocoalele în vigoare de la redeschidere se concentrează pe monitorizarea pacienților simptomatici și luarea temperaturii se arată în comunicat. Testul de diagnostic PCR nu va fi solicitat la sosire și se va recunoaște certificatul de vaccinare prezentat de pasageri, deși testele COVID vor fi efectuate aleatoriu. La doar câteva ore înainte ca insula să înceapă să primească turiști din nou, se poate spune că țara nu și-a atins obiectivul de vaccina...

Criteriile ESG câștigă greutate în rândul proprietarilor, investitorilor și clienților

Actualitate şi Inovaţie
Sustentabilitatea este un factor din ce în ce mai determinat în renegocierea contractelor, organizarea de evenimente și în decizia de rezervare, potrivit Tony Capuano, CEO al Marriott International în cadrul forumului de investiții hoteliere IHIF, după cum a publicat evisionturism în Provocări cu care se confruntă industria hotelieră mondială și instrumente pentru a face față. Provocarea constă, după cum a explicat Agnès Roquefort, director de dezvoltare al Accor, în "reducerea impactului activității, lucru care este din ce în ce mai apreciat de clienți și proprietari datorită unei mai mari conștientizări a schimbărilor climatice și, de asemenea, a pandemiei". Investitorii o iau din ce în ce mai mult în considerare, iar experții îi sfătuiesc pe hotelieri să o vadă ca pe o investiție cu pro...

Spania, Regatul Unit și Germania sunt din nou primele piețe de transport aerian

Transporturi
Într-o fază a pandemiei COVID-19, Rusia și Turcia au fost plasate în frunte ca principalele piețe de transport aerian pentru locurile săptămânale oferite, datorită segmentului intern al primei piețe și deschiderea și flexibilitatea celei de-a doua. Cu toate acestea, după redresarea traficului de transport aerian în Europa de Vest în vara anului 2021, Spania, Regatul Unit și Germania se situează din nou pe primele trei locuri ale piețelor de transport aerian din Europa după capacitatea de locuri oferite, companiile aeriene low-cost jucând un rol principal.  Spania, țara aflată pe locul trei înainte de criza coronavirusului, s-a clasat acum pe primul loc, în fața celor doi lideri anteriori din Europa, Germania și Regatul Unit, pe măsură ce destinațiile sale de vacanță au devenit din nou c...

Cele două lecții ale pandemiei care trebuie corectate conform agențiilor

Uncategorized
Confruntată cu intenția Comisiei Europene de a revizui Directiva privind Pachetele de Servicii de Călătorie, Asociația Europeană a Agențiilor de Turism și a Operatorilor de Turism (ECTAA) și-a lansat propunerile de modificare "urgentă" conform cele două lecții învățate din pandemie. Una are de-a face cu protecția pasagerilor, iar cealaltă cu relațiile dintre furnizori, după ce s-a întâmplat cu întârzierea rambursării biletelor anulate.  ECTAA subliniază mai întâi că pandemia de COVID-19, care este "de departe cea mai gravă criză până acum pentru industria turismului", a scos iveală "deficiențele legislației existente ale Uniunii Europene care guvernează vânzarea serviciilor de călătorie și transport". El își amintește că, în timpul crizei de sănătate, agențiile de vânzare ridicată și...

Expedia nu va mai vinde SeaWorld și toate ofertele de înot cu delfini

Intermediari
Expedia, una dintre cele mai mari OTA din SUA și din lume, a anunțat că nu va mai vinde bilete pentru parcurile SeaWorld sau orice activitate care implică înotul cu delfinii sau folosirea animalelor sălbatice sau orice activitate care implică înotul cu delfinii sau folosirea animalelor sălbatice pentru a fi expuse în spectacole. Va face același lucru cu resort-urile din Caraibe?   Cei care nu cred în impactul sustenabilității în inima afacerii călătoriilor vor fi fost mai mult decât surprinși săptămâna aceasta să afle decizia Expedia, una dintre cele mai mari OTA din SUA și din lume, de a înceta să mai vândă pe platforma sa bilete pentru parcurile SeaWorld, o companie lider în atracțiile legate de viața marină.    Deși Expedia desfășoară de mai mult timp programe de CSR, organizația ne...

Cele șapte predicții ale Booking.com pentru revenirea călătoriilor în 2022

Actualitate şi Inovaţie
Modul de a călători a fost redefinit în ultimul an și jumătate cu schimbări drastice care ne-au condus la o "nouă normalitate" care continuă să evolueze. O relație din ce în ce mai profundă și mai complexă cu tehnologia, o mai mare conștientizare a impactului activității umane asupra planetei și forțelor reînnoite de a lua parte la mișcările sociale importante ale timpului nostru au făcut ca lumea să pară mai mică. Pentru a explora acest val de optimism, Booking.com a comandat un studiu curpinzător pe un eșantion de peste 24.000 de persoane care călătoresc din 31 de piețe, combinându-l cu datele și cunoștințele sale pentru a prezice modul în care călătoriile vor continua să se redefinească în 2022.  2022 va fi un an pentru a profita la maximum de imprevizibilitate și pentru a începe să ...

Vola.ro lansează primul serviciu de rambursare rapidă a zborurilor anulate sau amânate

Actualitate şi Inovaţie
Comunicat de presă Restricțiile impuse de pandemia de coronavirus și perturbările în orarul companiilor aeriene continuă să afecteze planurile multor călători din întreaga lume, iar teama că zborul poate fi anulat sau amânat și că banii nu mai pot fi recuperați persistă încă în rândul turiștilor români, deși restricțiile sunt tot mai puține. Conform specialiștilor Vola.ro, temerile acestea au un fundament solid: unul din trei zboruri a suferit modificări de orar sau chiar anulări în ultimul an, iar călătorii afectați de aceste schimbări au fost nevoiți să aștepte, în medie, între 30 și 60 de zile pentru rambursare din partea companiei aeriene. În acest context, pentru a veni în sprijinul clienților săi, Vola.ro lansează serviciul Fast Refund, cu ajutorul căruia pasagerii aflați în astfe...

Țările încep să pună o dată de expirare certificatului de vaccinare

Uncategorized
Datele Centrului European pentru Prevenirea și Controlul Bolilor (ECDC) dezvăluie cât mai multe țări înregistrează rate mari de infecție în ultimele șapte și paisprezece zile, așa că autoritatea sanitară sugerează evitarea călătoriilor în aceste teritorii, mai ales celor care nu sunt vaccinați cu schema completă sau nu au trecut prin boală. În fața acestui nou val de COVID, există țări care încep să pună o dată de expirare pe certificatele de vaccinare, o veste foarte proastă pentru călătoriile care începuseră deja să fie reactivate în această vară. Austria tocmai a redus valabilitatea documentului: de la un an la nouă luni, ceea ce înseamnă că nu va mai fi valabil pentru primii cetățeni vaccinați.    În acest fel, de luni în Austria cele două sunt valabile doar nouă luni, în loc de cele...