Shadow

Etichetă: tehnologie

Roboții hotelului din Japonia concediați pentru că sunt inepți

Hoteluri
În vara anului 2015, a fost deschis primul hotel gestionat de roboți și unii au crezut că viitorul este deja aici și că în scurt timp toate hotelurile vor fi așa. Nimic nu poate fi mai departe de adevăr: Hotelul Henn-na (ciudat în japoneză), din Nagasaki, a fost nevoit să renunțe la serviciile a mai mult de jumătate din personalul său robotizat pentru că crea mai multe probleme decât le rezolva, după cum a informat The Wall Street Journal.    Dintre cei 243 de roboți care au funcționat în instalațiile sale, nici măcar cei mai emblematici nu au fost salvați, precum velocirraptores care asistau clientul la recepție, întrucât aveau nevoie de ajutor uman pentru a fotocopia pașaportul uman pentru a face check-in-ul. Nici nu știa să răspundă la întrebările care îi se adresau cu privire la dest...

Vânzarea directă a hotelurilor va recupera teren față de OTA

Actualitate şi Inovaţie
Până în 2020, OTA vor continua să joace un rol foarte important în lumea distribuției digitale, dar Franco Sterl, directorul de comer electronic la WorldHotels, a asigurat că cota de rezervări directe va crește. "Cele mai recente studii au arătat că lupta împotriva dependenței de terți dă rezultate pozitive. Hotelurile trebuie să continue să se concentreze pe propriile canale și pe punctele lor forte. Este singura cale de a scăpa de acest cerc vicios."   În plus, nu consideră că agențiile de turism online reprezintă o amenințare, deoarece au o acoperire cu mult superioară celei pe care o pot avea unitățile independente, creând "dependență" tocmai din acest motiv. Chiar și așa, după cum a explicat el, "hotelurile trebuie să utilizeze aceste canale într-un mod inteligent și restrictiv. Num...

46% dintre hoteluri folosesc tehnologia pentru că nu au de ales

Hoteluri
Tehnologia face parte din viața de zi cu zi a hotelului pentru a gestiona distribuția din ce în ce mai încurcată, dar sunt cu adevărat convinși antreprenori de utilitatea sa? Se pare că nu dacă luăm în considerare concluziile a Global Hotel Business Index 2018 realizat de SiteMinder.    Această analiză dezvăluie că 46% dintre hotelieri folosesc tehnologia deoarece nu au de ales, comparativ cu 49% care spun că sunt încântați să încerce noi progrese și 5% care se tem de asta.    Hotelierii sunt foarte împărțiți în răspunsurile lor în ceea ce privește tendința hotelieră care îi interesează cel mai mult. Creșterea tehnologiei mobile (33%) nu este nouă și, potrivit SiteMinder "este încurăjător să vedem că înțeleg acest scenariu și reacționează proactiv. Având în vedere că următorul ră...

Ce tehnologie se așteaptă să aibă hotelurile în 2025?

Actualitate şi Inovaţie
Oracle a întrebat hotelierii ce tehnologie se așteaptă să vadă în unitățile de cazare în cinci sau opt ani. Iată căteva dintre raspunsurile sale.    Tehnologia de recunoaștere facială este aceea în care mai mulți respondenți sunt de acord că se așteaptă să găsească în instalațiile lor până în 2025, aproape trei din patru. Acestea sunt urmate de realitate virtuală pentru pregătirea personalului, menționată de 68%; aceeași tehnologie, dar pentru divertismentul clienților (64%) și monitorizarea activității personalului prin tehnologie wearable.    Pe ultimul loc, în cadrul acestei selecții de tehnologii preponderente, găsim roboți de curățenie, care au fost meționați de 58% dintre hotelierii întrebați.    Informația de referintă este disponibilă pe HotelNewsNow.   Sursă: host...

Cele mai bune hoteluri tehnologice din lume, potrivit lui Booking.com

Actualitate şi Inovaţie
Booking.com a consultat peste 1,4 milioane de hoteluri în mai mult de 120.000 de destinatii din întrega lume pentru a găsi cele opt hoteluri tehnologice care oferă mai mult decât o conexiune Wi-Fi rapidă și sunt ideale pentru călătorii mai adaptăți la cele mai recente tehnologii. Un studiu realizat de Booking.com a arătat că una dintre preocupările a 40% dintre călători este a nu se putea conecta la Wi-Fi în timp ce călătoresc. Posibilitatea de a avea o conexiune bună la internet este foarte importantă pentru a asigura un sejur confortabil, în special prin creșterea activitatilor de petrecerea timpului liber legate de cele mai recente tehnologii, cum ar fi încărcarea fotografiilor pe rețelele sociale, citirea recenziilor despre restaurant sau ascultarea listei de reproducere creată pent...

Tehnologie pentru a impulsa dezvoltarea rurală

Actualitate şi Inovaţie
Summit-ul miniștrilor organizat de UNWTO (Organizația Mondială a Turismului) în cadrul World Travel Market  (WTM) a fost scena unei dezbateri la nivel înalt privind rolul turismului în dezvoltarea rurală, provocări și oportunități. La aceasta, marile branduri la nivel mondial precum Google și Mastercard, au expus modul în care pot ajuta cazarea, magazinele fermele și restaurantele să stimuleze turismul rural. Nu este surprinzător că "Turismul și dezvoltarea rurală" este deviza aleasă pentru Ziua Mondială a Turismului din 2020, care are loc în fiecare 27 septembrie.  "Tehnologia pentru dezvoltarea rurală" a fost deviza acestui Summit organizat în colaborare cu WTM, care s-a concentrat pe rolul pe care îl joaca inovația și tehnologia în turism și abilitarea comunităților rurale, și la car...

Competiția de start-up-uri Travel Forward are câștigător

Actualitate şi Inovaţie
FlyMoney Tehnologies, o startup israeliană care oferă servicii financiare călătorii, a câștigat competiția organizată de Travel Forward în cadrul World Travel Market și sponsorizată de Amadeus (Travel Forward, marele eveniment tehnologic al World Travel Market). Câștigătorul a fost ales de către participanți dintre cele trei finaliste selectate de un grup de experți din cei 12 care s-au prezentați ca parte a invitației lor de a participa în pavilionul de Start-up-uri.  În prezent, numerarul este rege pentru călători, de aceea FlyMoney încearcă să optimizeze procesele existente în acest domeniu, cum ar fi bancomatele din aeroporturi, livrarea de numerar la domiciliu, cardurile preplătite și portofelele digitale, să genereze venituri pentru partenerii săi din turism și să permită călători...

Patru supra-puteri ale oamenilor pentru a face față provocărilor viitorului

Actualitate şi Inovaţie
Oamenii digitali sunt următorul pas în evoluție. Dar oamenii își păstrează patru-supraputeri pe care va trebui să le folosească pentru a face față provocărilor viitorului, după cum a subliniat Gary A. Bolles profesor de Viitorul muncii la Singular University din Silicon Valley, în cadrul Future Port Prague care a avut loc luna trecută în capitala cehă.    Aceste patru abilități de a gestiona provocările viitoare sunt, după cum a enumerat profesorul, următoarele:  - capacitatea noastră de a rezerva probleme; - adaptabilitatea; - activitatea noastră, care este la urma urmei ceea ce ne diferențiază de mașini; - și empatie, pentru a rezolva problemele altor oameni.  Există patru super puteri care, în cuvintele lui Bolles, "trebuie să știm mai bine pentru a le dezvolta; canalizați ...

A doua competiție mondială a UNWTO și Globalia pentru start-up-uri turistice

Actualitate şi Inovaţie
Organizația Mondială a Turismului (UNWTO) împreună cu Globalia au lansat Concursul UNWTO pentru start-up-uri turistice pentru al doilea an consecutiv. După succesul primei ediții, la care au participat aproape 3.000 de companii, devine cea mai mare competiție din sector la nivel mondial, care are drept scop identificarea companiilor care vor conduce la transformarea sa.  Cu această competiție, după cum a subliniat secretarul general al UNWTO, Zurab Pololikashvili, "explorăm un teren nou în turism, inovație, antreprenoriat și dezvoltare durabilă. Am reușim să reunim cele mai relevante părți care marchează dezvoltarea sectorului nostru și relevanța acestuia la scară globală". În această a doua ediție au parteneri relevanți, precum Telefonica, Amadeus, Intu sau Valencia Digital District. Wa...

Traficul IP global se va înmulți cu trei până în 2021

Actualitate şi Inovaţie
Digitalizarea în următorii cinci ani va continua să aibă un impact mare asupra cererii și a cerințelor rețelelor IP. Astfel, traficul IP global va fi înmulțit cu trei până în 2021, ajungând la 3,3 Zettabytes pe an, cu o creștere interanuală de 24%. Acest lucru se desprinde din a doisprezecea ediție a raportului anual Cisco Visual Networking Index (VNI) Global Forecast and Service Adoption 2016-2021.    Principalii factori ai acestei evoluții, potrivit Cisco, sunt: - Mai mulți utilizatori de Internet. -În 2021 vor exista 4.600 de milioane de utilizatori de Internet, 58% din cei 7.800 milioane de locuitori care, conform ONU, vor integra populația mondială așteptată, în timp ce în 2016 aceasta cifra a fost de 3.300 milioane, 44% din populația mondială.  - Mai multe dispozitive conectate. ...