Shadow

Etichetă: sondaj

Ce își doresc pasagerii de transport aerian în prezent?

Transporturi
Viteza și confortul continuă să fie priorități de top pentru pasagerii de transport aerian, motiv pentru care aceștia adoptă din ce în ce mai mult biometria, tehnologia de recunoaștere facială cu date biometrice pentru a simplifica procesele de călătorie și a elimina cozile de la aeroporturi, precum și procesele care pot fi efectuate în afara aeroportului pentru a obține această rapiditate, potrivit rezultatelor celui mai recent sondaj Global Passenger Survey (GPS) 2023 realizat de Asociația Internațională de Transport Aerian (IATA).  Sondajul oferă informații despre ceea ce își doresc pasagerii de la experiența lor de călătorie cu avionul. Rezultatele GPS provin din răspunsurile a peste 8.000 de pasageri din peste 200 de țări la sondajul realizat IATA. Nick Careen, vicepreședinte seni...

Tendințe lăsate de COVID și care continuă în 2022

Actualitate şi Inovaţie
Mai multă sponteinate când vine vorba de rezervare, de pariuri pe destinații interne, de locuri de cazare care au implementat cele mai noi soluții tehnologice, Inteligența Artificială (AI) și tehnologii de recunoaștere, sau de stabilire biroului în orice destinație din lume pentru a lucra de la distanță, apelează workations. Acestea sunt câteva dintre tendințele lăsate de pandemia de COVID-19 care vor continua și în 2022 pe piețe precum piețele germane, britanice și americane, potrivit unei analize a Statista Q prezentată la ITB Berlin, care evidențiază că redresarea este deja la orizont, cu cifra de afaceri globală la 80% din nivelurile pre-pandemice.    În acest sens, conform Mobility Market Outlook (MMO) al Statista, s-a remarcat deja o îmbunătățire semnificativă în 2021, cu o creșter...

Pasagerii vor tehnologii care elimină cozile în aeroporturi

Transporturi
Pasagerii transportului aerian susțin utilizarea tehnologiei de recunoaștere facială cu date biometrice pentru a eficientiza procesele de călătorie și a elimina cozile în aeroporturi, situație care s-a agravat după pandemia de coronavirus din cauza cerinței de documentație medicală care să atesteze vaccinarea sau testele COVID-19, pe lângă tradiționalele documente de identitate. Acest lucru a fost dezvăluit de cel mai recent Global Passenger Survey (GPS) 2021, realizat de Asociația Internațională a Transporturlui Aerian (IATA), ale cărui rezultate au fost publicate luni. Noua verificare a documentelor legate de COVID-19 întârzie procesele de călătorie în aeroporturi. Înainte de pandemie, pasagerii petreceau în medie 1,5 ore în procesul de călătorie - check-in, securitate, control vamal și ...

73% dintre britanici va călători în 2021, 22% chiar și cu carantină

Intermediari
Consumatorul britanic și-a reînnoit încrederea în agenții de turism din cauza pandemiei Covid-19. Potrivit unui sondaj realizat de The Co-operative Travel, unul dintre consorțiile de agenți independenți din Regatul Unit, grupate în cooperative, 79% dintre respondenți își vor rezerva călătoriile în străinătate printr-un agent de turism din cauza dificultăților generate din pandemie. Britanicii nu și-au pierdut dorința de a pleca în străinătate și 73% spun că vor călători în străinătate în 2021.  Sondajul, care este răspândit de TTG, a fost realizat pe un eșantion de mai mult de o mie de persoane, clienți și non-clienți ai agenților independenți ai cooperativei. 79% asigură că, din cauza impactului pandemiei, își vor rezerva călătoriile în străinătate prin intermediul unui agent de turism...

Călătorii vor apela la agenții mai mult decât înainte

Intermediari
Un studiu Travelport concluzionează că există 10 măsuri cheie care trebuie respectate pentru a restabili încrederea călătorilor și susține că "în ziua de azi, călătorii sunt mai predispuși să rezerve prin intermediul unei agenții de turism decât înainte de criza de COVID-19".  Majoritatea călătorilor sunt dispuși să înceapa din nou să ia în considerare călătoriile interne și internaționale, "dar numai dacă sunt implementate 10 măsuri de securitate independente, inclusiv bilete complet flexibile sau rambursabile, considerate critice de călători", spune un raport Travelport. "Comunicarea colectivă a tuturor măsurilor este esențială pentru recâștigarea încrederii", indică studiul furnizorului de tehnologie pentru industria turismului, pe baza unui sondaj realizat în rândul a 5.000 de că...