Etichetă: smartphone

Rezervările online: de ce computerul continuă să câștige bătălia cu telefonul mobil

Actualitate şi Inovaţie
Telefonul mobil continuă să fie protagonistul în faza de inspirație și căutare a unei călătorii. De fapt, potrivit lui Google, 94% dintre turiștii de agrement își schimbă dispozitivul atunci când planifică sau rezervă călătoria. Și, deși tendința de a rezerva prin telefonul mobil este în creștere, computerul său laptopul continuă să câștige bătălia și Google se întreabă de ce. Rezervarea prin telefonul mobil este totuși opțiunea aleasă de 31% dintre călătorii de leisure și 53% de către cei de business. În cazul rezervărilor hoteliere, aproape jumătate din cele canalizate de Google Hotel Ads provin de la smartphone-uri, procent care este înmultit cu 2,4 în fiecare an. În ciuda acestui fapt, cei mai mulți utilizatori, în special cei care procesează călătorii personale, încă rezervă pe

Distribuția turistică: tsunami-ul care se apropie

Actualitate şi Inovaţie
Distribuția turistică se pregătește să facă schimbări accelerate în următorii trei ani. Factorul critic va fi o tehnologie care este din ce în ce mai ușor de utilizat (mai ales prin dispozitive noi și interfețe în care vom vorbi mai mult decât vom tasta) de către un utilizator care va cere momentul imediat complet intermediarilor și furnizorilor.  Acest "factor critic" a fost subliniat de Graham Floater, profesor asociat la London School of Economics și autor al raportului "Travel Distribution: the end of the world as we know it?", comandat de Amadeus. "Va fi din ce în ce mai ușor să se utilizeze tehnologia fără cunoștinte sau abilități prealabile. Acest lucru se va întâmpla cu asistenții virtuali pe smartphone-urile noastre. No vom mai căuta călătorii tastând, ci vorbind la telefonu

Zece tehnologii care vor schimba camera de hotel

Actualitate şi Inovaţie
Camerele hotelului sunt în schimbare, acest lucru este un fapt. Tehnologiile hoteliere au intrat într-o fază de ritm rapid și experții se așteaptă ca multe dispozitive créate în ultimul deceniu vor deveni în curând un lucru obișnuit în cele mai multe hoteluri.  Iată o scurtă trecere în revistă a zece tehnologii mai mult sau mai puțin noi și motivele pentru care ar trebui să fie luate în considerare de hoteluri: Accesul fără cheie. Au rămas în urmă zilele în care a pierde cheia însemna să rămâi pe hol. Lanțuri, cum ar fi Starwood Hotels & Resorts Worldwide oferă deja posibilitatea de a utiliza telefonul mobil pentru a deschide ușa prin intermediul unei aplicații în programul său de loialitate SPG (Starwood Preferred Guest), dar este de așteptat ca tot mai multe hoteluri să adopt

Șase sfaturi de web design pentru a crește rata de conversie

Hoteluri
Hotelierul dorește ca potențialii clienți să viziteze site-ul lor pentru a finaliza procesul de rezervare, să ajungă la recepție și să facă check-in-ul. Pentru aceasta, pagina trebuie să aibă un design care să fie nu numai atractiv, și să inducă la conversie. Cu această idee în minte, aici sunt șase sfaturi ale design-ului web de hotel care ajută la a converti mai mulți vizitatori în oaspeți. - Design responsive  Astăzi, mai mult de 148,3 de milioane de persoane utilizează internet pentru a rezerva cazare, tours și activități, ceea ce reprezintă mai mult de 57% din rezervările anuale de călătorii, potrivit Statistic Brain. Și, pe măsură ce oamenii se simt mai confortabil cumpărând online, vânzările prin intermediul dispozitivelor mobile au crescut foarte mult. Potrivit unui stu

Cele 20 de cuvinte care au schimbat istoria turismului

Actualitate şi Inovaţie
Industria turismului a cunoscut în ultimele două decenii o accelerare istorică fără precedent care a schimbat pentru totdeauna modele de afaceri care au fost valable timp de decenii. Tot acest proces poate fi rezumat în 20 de cuvinte care au schimbat istoria turismului. 1. Bolkenstein Directiva Bolkenstein, care a intrat în vigoare în decembrie 2006, a stabilit libera circulație a serviciilor și libertatea de stabilire între statele membre ale Uniunii Europene. Implicațiile sale în sectorul turismului au afectat mai ales agențiile de turism și ghizii de turism. Frits Bolkenstein a fost comisarul european pentru piața interna care a creat această directivă. Cu toate acestea, ceea ce nu a putut să prevadă politicienii din Bruxelles a fost întârzierea și dispersia cu care Bolkenstein va fi

Șase tendințe digitale pentru industria hotelieră

Hoteluri
Lumea se schimbă rapid spre internetul mobil și hotelurile trebuie să o ia înaintea acestui trend. Potrivit lui Google, industria hotelieră încă se gândește prea mult la accesul la rețea prin intermediul computerelor, care a fost deja depășit de telefonul mobil.  Hotelvision al G20, care a avut loc în clădirea guvernului regional din Maastricht, este un nou sub-eveniment al Food Executive Europe (FXE), la care poți participa doar cu invitație. Jones Lang LaSalle, Google și Expedia și-au trimis principalii reprezentanți pentru a dezbate așteptările lor in marketing digital pentru industria hotelieră. La această întâlnire a devenit clar ca tehnologiile digitale, cum ar fi aplicațiile sau rețelele sociale pot oferi mari oportunități; oportunități pe care industria ar trebui să le prindă cu

Cele 20 de tendințe în tehnologie care vor transforma turismul

Actualitate şi Inovaţie
Industria turismului se confruntă cu o cursă tehnologică la care participă mii de actori, începând cu companiile start-up până la cele multinaționale, așa cum nu s-a mai trăit niciodată până acum. Aceste eforturi cresc an după an gradul de sofisticare al industriei turismului și nu există nici o zi în care să nu fie prezentată o inovație.  Sosirea de turiști internaționali la nivel mondial a depășit pentru prima dată în istoria sa cifra de un miliard de anul trecut și UNWTO estimează că până în anul 2030 numărul de călători va fi atins un volum de 1,8 miliarde. Cu toate acestea, concurența între companii și destinații va fi din ce în ce mai globală, precum și nivelul de exigență al clienților. Prin urmare, există o presiune tot mai mare pe industria turismului, care caută neîncent