Cum se pot adapta turoperatorii la turistul asiatic post-pandemic?
Pandemia COVID-19 a schimbat obiceiurile și preferințele călătorilor din întreaga lume, în special ale asiaticilor, care au devenit o piață cheie pentru sectorul turistic european. Cu toate acestea, nu toți călătorii asiatici sunt la fel, iar operatorii de turism trebuie să fie conștienți de diferențele culturale, de interesele specifice și de canalele de comunicare ale acestora, pentru a le oferi experiențe personalizate și satisfăcătoare.
Experții de pe piața asiatică a turismului emitent și-au împărtășit sfaturile pentru industria experiențelor înainte de evenimentul Arival 360, care a avut loc în cadrul ITB Berlin, între 2 și martie, sub forma unei conferințe internaționale care reunește profesioniști din turism. Rezultatul a fost găsirea a trei elemente cheie principale pentru a a...