Etichetă: Sabre Corporation

Cele patru mari tendințe care vor domina sectorul hotelier în 2019

Hoteluri
Furnizorul de tehnologie Sabre Corporation a publicat un raport pregătit în colaborare cu TrendWatching, care dezvăluie patru tendințe majore ale consumatorilor la nivel mondial legate de industria hotelieră și care asigură că vor contura industria în 2019 și nu numai.  "Industria hotelieră se reinventează continuu, adaptându-se constant la așteptările în schimbare ale călătorilor", a declarat Clinton Anderson, președintele Sabre Hospitality Solutions. "Ca urmare, transformarea digitală a devenit prioritate din ce în ce mai mare pentru hotelieri, având în vedere capacitatea sa de a genera oferte mai personalizate și specifice. În cele din urmă, schimbări în modul în care oamenii interacționează cu tehnologia, brandurile și chiar cu spațiul, rezultă direct în oportunități noi și neexplor

WhatsApp și Facebook, asistenții noștri personali și în călătorii?

Actualitate şi Inovaţie
Companiile de turism care folosesc tehnologii perturbatoare pentru a stimula personalizarea și pentru a reduce fricțiunile pentru client vor fi liderii viitori ai pieței, potrivit experților care s-au reunit săptămâna aceasta la Arabian Travel Market (ATM), care s-a desfășurat la Dubai. Și, în ceea ce privește personalizarea, cu siguranță WhatsApp  și Facebook au de câștigat.  Pentru Terry Kane, responsabilul lui Facebook pentru verticalele Turismului, Automobilelor, Telecomunicațiilor și Serviciilor Financiare din Orientul Mijlociu, Africa de Nord și Pakistan, "dacă vrem să oferim cea mai personală experiența posibilă, va trebui să fie probabil prin intermediul WhatsApp sau Facebook, Ar trebui să fim capabili să rezervăm zboruri, să primim ticketul nostru de îmbărcare și să rezervăm ca