Shadow

Etichetă: Luis Maroto

Consumatorul post-Covid: solicitant, responsabil și digital

Actualitate şi Inovaţie
Răspândirea coronavirusului a transformat viața de zi cu zi a oamenilor, obiceiurile și modul în care consumă. De acum înainte, companiile vor trebuie să se obișnuiască cu un client mai exigent, responsabil cu mediul său și mult mai aproape de lumea digitală. Deși sectorul turistic "este cel mai sofisticat din punct de vedere tehnologic", în conformitate cu Gloria Guevara, președinte și CEO al World Travel & Tourism Council (WTTC), ar trebui să fie vigilent, deoarece vor căuta, de asemenea, "calitate, securitate și transparență", adaugă Federico González Tejera, CEO al Radisson Hotel Group.   În cadrul webinarului privind Perspectivele post-COVID în sectorul turismului, președintele WTTC a subliniat "nivelul de sofisticare utilizat în călătorii" și a declarat că din acest motiv "am c...

„În canalele de distribuție vor exista consolidări și specializări”

Intermediari
Pandemia de COVID-19 va lăsa consumatorii mai exigenți și mai digitali și, potrivit lui Luis Maroto, CEO al Amadeus, va fi necesar să răspundem cu o mai mare segmentare și personalizare. Timpul de carantină a făcut ca mulți oameni care nu erau obișnuiți cu o viață online să aibă încredere în e-commerce și din acest motiv, crede el "canalul online va continua să crească". În lumea distribuției, el simte că va exista "consolidare".  În cadrul webinarului AED privind "Perspectivele post-COVID", Luis Maroto a explicat ce crede că se va întâmpla în domeniul tehnologiei după coronavirus și modul în care distribuția va fi transformată. "Industria noastră a fost un pioner în adaptarea la problemele de digitalizare, vânzări online ... avem multe companii noi care au apărut ca urmare a acestei...

Profitul lui Amadeus scade cu 60% în primul trimestru din cauza COVID-19

Intermediari
Rezultatele primului trimestru ale Amadeus au fost puternic afectate de răspândirea COVID-19, la fel ca în aproape toate industriile,  câștigând 117,8 milioane de euro, adică cu 60,5% mai puțin decât în aceeași perioadă a anului 2019. Veniturile au scăzut cu 27,3% până la 1.027,7 milioane, diminuate de o scădere de 44% a rezervărilor de călătorie înregistrate, conform conturilor transmise Comisiei Naționale a Pieței de Valor Mobiliare din Spania.  Rezultatul brut de exploatare (EBITDA) a scăzut cu 41,3% față de anul anterior la 349,4 milioane de euro, adaugă compania, care asigură că a luat măsuri "puternice" pentru reducerea costurilor fixe, contribuind astfel la combaterea crizei provocate de pandemie, care a menținut toate destinațiile din lume închise pentru călătorii internaționali. ...

Vânzările hotelurilor vor scădea cu 50% în 2020 și cu 10% în 2021

Hoteluri
Paralizarea activității turistice va duce la o scădere a cifrei de afaceri a hotelurilor din întreaga lume de între 50 și 55% în 2019, estimează Federico González Tejera, președinte și CEO al Radisson Hotel Group. Atât hotelierul cât și Gloria Guevara, președinte și CEO al World Travel and Tourism Council (WTTC) și Luis Maroto, președinte și CEO al Amadeus, au convenit că recuperarea sectorului va fi "treptată" și că numerele pozitive vor fi văzute începând din 2022.    "Recuperarea Chinei este cel mai bun indicator a ceea ce se poate întâmpla", a declarat González Tejera în cadrul webinar-ului "Perspective Post-Covid" al AED, subliniind că la nivel global "va fi o recuperare lentă".    Pe baza rapoartelor din industria hotelieră, CEO-ul Radisson asigură că "2020 va fi un an cu vânzări...