Shadow

Etichetă: încrederea consumatorului

Preocuparea cu privire la Covid în rândul călătorilor atinge cel mai scăzut nivel

Actualitate şi Inovaţie
Încrederea călătorilor determină turismul să revină puternic, deoarece mai mult de jumătate rămân nepreocupați de Covid-19, atingând cel mai scăzut nivel de când a început pandemia, potrivit unui raport GlobalData.  Odată cu ridicarea restricțiilor și cu rate mari de vaccinare, 57% dintre turiști spun că "nu sunt îngrijorați" sau "nu foarte îngrijorați", în timp ce cei care sunt "foarte îngrijorați" sunt doar 20,4%. Acest lucru arată că turismul este pregătit pentru revenirea la normal, deși analistul de Travel & Tourism de la GlobalData, Hannah Free, amintește că pandemia a generat și mai multe provocări, adăugând că în această situație de creștere a cererii, "concedierile masive și competiția pentru talent cu alte sectoare, a dus la o lipsă de forță de muncă pe scară largă" în ...

Călătorii vor apela la agenții mai mult decât înainte

Intermediari
Un studiu Travelport concluzionează că există 10 măsuri cheie care trebuie respectate pentru a restabili încrederea călătorilor și susține că "în ziua de azi, călătorii sunt mai predispuși să rezerve prin intermediul unei agenții de turism decât înainte de criza de COVID-19".  Majoritatea călătorilor sunt dispuși să înceapa din nou să ia în considerare călătoriile interne și internaționale, "dar numai dacă sunt implementate 10 măsuri de securitate independente, inclusiv bilete complet flexibile sau rambursabile, considerate critice de călători", spune un raport Travelport. "Comunicarea colectivă a tuturor măsurilor este esențială pentru recâștigarea încrederii", indică studiul furnizorului de tehnologie pentru industria turismului, pe baza unui sondaj realizat în rândul a 5.000 de că...

WTTC lansează protocoale globale pentru a reactiva turismul în siguranță

Actualitate şi Inovaţie
World Travel and Tourism Council (WTTC) a lucrat împreună cu Organizația Mondială a Sănătății (OMS) și Centrele pentru Prevenirea Bolilor (CDC) la o serie de protocoale globale pentru întreaga industrie, înțelegând că "noua față a turismului" va avea reguli stricte de igienă și dezinfectare a spațiilor. Intenția este de a standardiza criteriile și de a oferi orientări pentru sănătate furnizorilor, operatorilor și turiștilor din întreaga lume, astfel încât aceștia să poată călători odată ce a trecut faza critică a Covid-19.  Președintele executiv și CEO-ul WTTC, Gloria Guevara, a explicat că aceste protocoale "urmăresc reactivarea promptă a sectorului, recuperarea locurilor de muncă și compensarea pierderilor financiare enorme cauzate de căderea turismului din cauza pandemiei". În acest ...