marți, aprilie 16
Shadow

Etichetă: IHIF

sept.292023 by evisionturismNo Comments

De ce hotelurile nu mizează (încă) pe ChatGPT

Hoteluri
Consumatorii folosesc din ce în ce mai mult ChatGPT în viața lor de zi cu zi, fie că este vorba de cumpărături, planificarea călătoriilor sau rezervări. În plus, utilizatorii ChatGPT Plus, cei care plătesc 20 de dolari pe lună, au acum acces la un număr din ce în ce mai mare de add-on-uri de la terți. OpenTable, Kayak și Expedia au fost printre primele din industrie care au anunțat integrări de chatbot-uri în această primăvară, urmate de companii precum Skyscanner, Trip.com și GetYourGuide. Cu toate acestea, marile branduri hoteliere nu și-au creat încă propriile add-on-uri ChatGPT. De ce? Fred Novella, CEO al Global Asset Solutions, atribuie această aparentă lipsă de interes faptului că "avantajul celor care au adoptat timpuriu inteligența artificială (AI) generativă ar putea să nu mai...
Read More
iun.212023 by evisionturismNo Comments

IHIF: inovație în spațiile și serviciile hoteliere pentru creșterea veniturilor

Hoteluri
Răspunsul la dorințele clienților va fi esențial pentru ca hotelurile să creeze noi experiențe și sursele corespunzătoare de venit, după cum a confirmat la Forumul Internațional de Investiții Hoteliere (IHIF) desfășurat la Berlin. Provocare inovației în acest sens implică găsirea de concepte originale și de a valorifica tendințele cheie într-un mediu de creștere a costurilor care comprimă marjele, după cum a subliniat Jeffrey O, CEO al St Justine Hotels.  La companii precum Standard International Management, așa cum detaliaza CEO-ul său, Amar Lalvani, "ne provocăm întotdeauna echipa să facă ceea ce nimeni nu a mai făcut până acum. Suntem prea blocați în gândirea tradițională și trebuie să gândim mult mai mult într-un mod ieșit din tipare". Cu toate acestea, după cum a subliniat el, "...
Read More
iun.192023 by evisionturismNo Comments

IHIF: creșterea prețurilor nu este singura opțiune pentru a face față creșterii costurilor

Hoteluri
În ciuda provocărilor pe care le ridică actualele perspective macroeconomice, administratorii și operatorii de active au posibilitatea de a rămâne în fața concurenței prin îmbunătățirea productivității și eficienței. Acest lucru a fost auzit la Forumul Internațional de Investiții Hoteliere (IHIF) de luna trecută de la Berlin, unde au fost propuse  alternative la creșterea prețurilor pentru a face față creșterii costurilor, cum ar fi protejarea performanței financiare, valorificarea tehnologiei și investițiile în oameni. Toate acestea pentru a menține valoarea activului. Tehnologia ca instrument cheie Pentru Ruslan Husry, directorul general al HR Group, tehnologia "este un instrument cheie pentru a ne îmbunătăți performanța. Cea din front office este o parte esențială a călătoriei digital...
Read More
iun.122023 by evisionturismNo Comments

IHIF 2023: cinci tendințe care vor modela viitorul hotelurilor

Hoteluri
Tema aleasă pentru cea de-a 25-a ediție a forumului de investiții hoteliere IHIF, care a avut loc luna trecută la Berlin, exemplifică mișcarile îndrăznețe pe care hotelurile le fac pentru a profita de oportunitățile care apar pe piață, așa cum am informat în alt articol. Și nu au lipsit exemplele de investitori și operatori care au mers împotriva curentului pentru a-și atinge obiectivele într-un mediu operațional care rămâne previzibil. Din tot ceea ce s-a auzit la conferința, de la strategii originale de gestionare a activelor de formule creative de finanțare", Patrick Whyte, redactor-șef al Hospitality Investor, a extras cinci tendințe care vor modela viitorul hotelurilor.  1.- Numărul de tranzacții hoteliere este încă foarte limitat Piața tranzacțiilor hoteliere rămâne moderată. După ...
Read More
iun.52023 by evisionturismNo Comments

IHIF: Mișcări îndrăznețe ale hotelurilor pentru a profita de oportunități

Hoteluri
Norocul îi favorizează pe cei îndrăzneți" a fost motto-ul sub care Forumul Internațional de Investiții Hoteliere (IHIF) a reunit luna trecuta peste 2.500 de profesioniști din industrie la InterContinental Berlin. În cadrul celei de-a 25-a ediții, accentul este pus pe împărtășirea strategiilor îndrăznețe și pe inspirație în mijlocul unui mediu "macro volatil".  Ian Goldin, profesor de globalizare și dezvoltare la Universitatea din Oxford, a sugerat că sectorul ar trebui să fie mai proactiv și să privească mai departe pentru a profita de oportunități. Industria hotelieră trebuie să facă mai mult pentru a oferi experiențele pe care oamenii le caută și care durează în timp. Oamenii sunt atrași în mod magnetic de posibilitatea de a întâlni oameni asemănători lor. Nu este surprinzător ...
Read More
ian.102023 by evisionturismNo Comments

Un model mai integrator de resort-uri pentru atenuarea punctelor slabe ale segmentului

Actualitate şi Inovaţie
Patrick Whyte, editorul Hospitality Insights, a recunoscut că în trecut "marile lanțuri au fost demonizate pentru că au construit resort-uri care izolau turiștii de populația locală. Deși este o problemă care încă există în unele destinații, este ceva care se schimbă pe măsură ce părțile interesate și-au dat seama de necesitatea unei abordări mai integrate; un model mai incluziv pe care îl promovează multe țări eminamente turistice, așa că dezvoltatarii și investitorii trebuie să țină cont de acest nou mod de gândire". A fost una dintre concluziile tabelului susținut la IHIF privind oportunitățile de investiții în acest tip de produse.  Investitorii și operatorii ar trebui, de asemenea, să păstreze pe radar, mai ales după pandemie, partea de  sustenabilitate socială inclusă în criteriil...
Read More
dec.302022 by evisionturismNo Comments

Filozofia Amazon: concentrează-te pe client ca și motor al inovației

Actualitate şi Inovaţie
La International Hotel Investment Forum (IHIF) s-a constatat că "multe lanțuri fac o treabă bună concentrându-se asupra clientului când acesta ajunge la unitatea lor, creând spații primitoare care favorizează un sentiment de comunitate mai bine decât majoritatea altor industrii". Cu toate acestea, consideră că în anumite cazuri au neglijat experiența online înainte de ședere. Răspunsul se află în filozofia Amazon, concentrându-se asupra clientului ca motor al inovației.  Ennismore este una dintre companiile care a lucrat cel mai bine în acest domeniu, aplicând filozofia sa inspirată de fondatorul Amazon, Jeff Bezos, și de obsesia lui pentru client, așa cum a recunoscut co-CEO-ul său, Sharan Pasricha, la IHIF: "Dacă atunci când te pui în locul consumatorului, începi să te gândești de ce ...
Read More
nov.252022 by evisionturismNo Comments

Sébastien Bazin: „Creșterea nu este în contradicție cu sustenabilitatea”

Actualitate şi Inovaţie
Sébastien Bazin, președinte și CEO al Accor, a insistat la Forumul Internațional de Investiții în Hoteluri (IHIF) de la Berlin că creșterea și sustenabilitatea nu se exclud reciproc. Dovada în acest sens este că, după ce anul trecut a deschis aproape 300 de unități pentru a ajunge la 5.304 în 110 țări, are încă 1.212 in proiect; și, în același timp, își menține angajamentul față de zero emisii până în 2050.  Anul trecut, Accor l-a recrutat pe Brune Poirson, fostă membră a Parlamentului francez și secretar de stat pentru tranziia ecologică, în funcția de șef al sustenabilității, pentru a-și îndeplini angajamentul net zero până în 2050. Eforturile pentru a realiza acest lucru includ electrificarea modelelor energetice ale hotelurilor sale, instalarea LED-uri de economisire a energiei în s...
Read More
sept.162022 by evisionturismNo Comments

Înapoi în viitor: dorința de a călători favorizează agențiile și turoperatorii

Actualitate şi Inovaţie
Turiștii de leisure rămân dornici să călătorească în urma pandemiei globale și, ca urmare, s-au angajat într-o întoarcere în trecut care favorizează intermediarii, fie că este vorba de agenții de turism sau de operatori de turism. Așa a delcarat Gabriele Burgio, CEO al managerului hotelier și operatorul de turism Alpitour Wolrd, cu o cifră de afaceri anuală de 2 miliarde de euro, la masa rotundă desore noul turism de vacanță desfășurată la IHIF (International Hotel Investment Forum) din Berlin. Alături de el, Ramón Aragonés, CEO al NH Hotel Group; Grégory Lanter, șef de dezvoltare și construcții la Club Med; Karin Sheppard, Vicepreședinte și Director Executiv pentru Europa al IHG Hotels & Resorts: și Alexander Schneider, președintele Nikki Beach Hotels and Resort; moderat de Andreas Ew...
Read More
mai162022 by evisionturismNo Comments

Care trei țări conduc redresarea gradului de ocupare în Europa?

Hoteluri
Regatul Unit, Polonia și Irlanda sunt cele trei țări europene care au atins rate de ocupare de peste 80% sau chiar mai bune decât nivelurile de dinainte de pandemie, potrivit ultimelor date preliminare de la STR prezentate la Forumul Internațional de Investiții Hoteliere (IHIF), care a avut loc în prima săptămână a lunii mai la Berlin.    Regatul Unit a arătat începând cu 11 aprilie o ocupație de 28 de zile consecutive care a acoperit 87% din cea înregistrată în 2019, în timp ce indicele țării a rămas constant peste 80% din 23 februarie.    După Regatul Unit, Polonia (84,5%) și Irlanda (81,3%) au cele mai bune rate de ocupare față de nivelurile de dinainte de pandemie, deși în Polonia acestea au scăzut în ultimele săptămâni după ce au atins un vârf de 94% pe 29 martie. Și, așa cu...
Read More