marți, aprilie 23
Shadow

Etichetă: Hilton Worldwide

nov.42020 by evisionturismNo Comments

Transformarea clădirilor istorice în hoteluri tip boutique, în creștere în Regatul Unit

Hoteluri
Piața investițiilor hoteliere nu se oprește în Regatul Unit, nici măcar în cele mai grave momente ale pandemiei. Mai mult, Londra continuă să fie destinația preferată pentru lanțurile nord-americane de a intra în Europa. Țara arată, de asemenea, tendințe care pot fi replicate în alte locuri, cum ar fi conversia în creștere a clădirilor istorice în hoteluri tip boutique, care nu este ceva nou, dar care a fost consolidată în criza pe care o trăim; sau importanța crescândă a ofertei gastronomice în cadrul produsului hotelier. Acestea sunt unele dintre cele mai recente deschideri și următoarele deschideri până în 2022 planificate pe pământ britanic, cu capitala ca protagonist.  La sfârșitul anului, considerat primul "super boutique hotel" din lume, The Londoner, va fi deschis de Edwardian H...
Read More
iun.232020 by evisionturismNo Comments

Hilton va concedia 2.100 de angajați pentru a reduce structura costurilor sale

Hoteluri
Lanțul hotelier Hilton a anunțat "măsuri suplimentare" pentru a face față crizei de coronavirus și pentru a reduce structura costurilor și pentru a crește lichiditatea a decis să concedieze 2.100 de persoane care îndeplinesc funcții corporative.   Niciodată în istoria Hilton de 101 ani, industria noastră s-a confruntat cu o criză globală care duce călătoria la un blocaj virtual", a declarat Cristopher J. Nasseta, președinte și CEO al lanțului, menționând că COVID-19 a creat provocări "fără precedent" pentru sector.   "Ospitalitatea va fi întotdeauna o afacere a oamenilor care servesc oamenii, așa că sunt devastată pentru ca pentru a ne proteja afacerile, am fost nevoiți să luăm măsuri care afectează direct membrii echipei noastre", a spus Nasseta.    Conform celor raportate într-un c...
Read More
nov.62019 by evisionturismNo Comments

Lanțurile hoteliere optează pentru aplicații pentru a-și spori vânzările directe

Actualitate şi Inovaţie
Hotelurile au știut întotdeauna că asul lor în mânecă este acela de a oferi mici momente "wow" care sporesc fidelitatea clienților. Cea mai recentă tendință din industria hotelieră este aceea de a utiliza loialitatea acestui brand pentru a stimula vânzările directe, evitând tentația utilizatorului de a căuta un preț mai bun în motoarele cu metasearch. Elementul cheie este reprezentat de aplicațiile care fac ca itinerariul de cumpărare a clientului să fie cât mai plăcut și fără frecare posibil, cu speranța că va rezerva din nou cu lanțul direct prin aplicație.  Încântarea clienților a devenit centrul strategiilor a lui Hilton Worldwide, după cum a dezvăluit directorul său de marketing, Geraldine Calpin: "Nu mai este doar o chestiune de marketing. Suntem în afacerea experiențelor. Ne dori...
Read More
oct.92019 by evisionturismNo Comments

Hilton a accelerat în 2018 numărul de deschideri cu 450 de hoteluri

Hoteluri
Grupul Hilton Worldwide Holdings a accelerat anul trecut numărul de deschideri al unităților de cazare, cu 450 de hoteluri, față de bilanțul înregistrat în 2017, când a deschis 399 de hoteluri, reprezentând o creștere de peste 11% și o medie de 1,2 de hoteluri pe zi.  Compania hotelieră din America de Nord a deschis în ultimul trimestru al anului 2018 142 de noi hoteluri cu 22.500 de camere.  Pe tot parcursul anului, a deschis aproximativ 450 de unității de cazare cu peste 66.000 de camere, ceea ce reprezintă o creștere de 11,3% față de cele 399 de deschideri din 2017.    Hilton s-a extins în opt noi țări și teritorii în 2018 și a încheiat anul cu peste 5.600 de hoteluri și aproape 913.000 de camere în 113 țări și teritorii.    Acest portofoliu plasează Hilton ca al doilea cel ...
Read More
oct.42019 by evisionturism1 Comment

Marriott și mai uriaș: a depășit 1,3 milioane de camere în 2018

Hoteluri
Grupul hotelier american Marriott International și-a mărit leadershipul global în 2018, depășind pentru prima dată cele 1,3 milioane de camere gestionate din cele peste 6.900 de unități din potofoliul său.   Numai anul trecut, grupul nord-american a semnat incorporarea a 816 unități de cazare cu 125.000 de camere și a deschis aproape 500 de unități cu peste 80.000 de camere, fie prin acorduri de management sau de franciză. Proiectul are un record de 478.000 de camere.    Lider remarcabil La mare distanță se află Hilton Worldwide (895.000 de camere în mai mult de 5.500 de unități), InterContinental Hotels Group (IHG) (826.000 de camere în mai mult de 5.500 de unități de cazare) și Wyndham Hotels Group (798.000 de camere în mai mult de 9.000 de hoteluri.    În segmentul de lux, ...
Read More
sept.62019 by evisionturismNo Comments

Lanțurile de lux acordă prioritate unui wellness mai aspirațional decât tehnologic

Actualitate şi Inovaţie
Lanțurile dezvoltă tratamente de wellness mai complete, încheiând partneriate cu branduri recunoscute de produse de sănătate, pentru a oferi experiențe de călătorie transformatoare, care oferă mai mult decât doar șederea. Iar wellness-ul s-a consolidat ca o tendință a hotelurilor de lux și devine, de asemenea, un atribut din ce iț ce mai important în gama medie-înaltă de cazare. Câteva exemple: Hilton Worldwide, care a creat un nou design de sală de gimnastică în cameră și Westin care a încheiat o alianță cu firma boutique de ciclism Peloton.  Nu toți clienții fac eforturi în timpul șederii lor. De fapt, un studiu recent realizat de Centrul de Cercetare Hotelieră de la Cornell University dezvăluie că 46% dintre clienți au în minte utilizarea instalațiilor sălii de gimnastică, dar doar 2...
Read More
iun.272019 by evisionturismNo Comments

Cele mai bune trei francize hoteliere din lume în 2019

Hoteluri
Marriott este cea mai bună franciză hotelieră din lume, potrivit unei liste pregătite de firma de consultanță Franchise Direct, cu cele mai bune 100 de francize din întreaga lume, un clasament condus de companiile americane de fast-food. Mai exact, compania hotelieră americană ocupă al patrulea loc în această clasificare, în care apare și  InterContinental, pe locul douăsprezece, Choice Hotels (14) și Hilton(18). Pentru a realiza acest clasament, studiul Top 100 Global Franchises evaluează mărimea afacerii, performanța financiară a francizei, dacă are o entitate de afaceri bine definită, propiul plan de afaceri, angajamentul față de formare, anagajamentul social și nivelul său de inovare. Lista completă a celor mai bune 100 francize din lume este disponibilă la acest link. ...
Read More
apr.152019 by evisionturismNo Comments

Obama optează pentru tineret și turism pentru a construi o lume mai bună

Actualitate şi Inovaţie
Intervenția lui Barack Obama la Summit-ul WTTC (World Travel and Tourism Council), care a avut loc la Sevilla, Spania, a depășit așteptările, cu un auditoriu plin în care nu s-a auzit nici musca timp de mai multe de o oră cât a durat interviul realizat de Cristopher J. Nassetta, președintele WTTC și președinte și CEO al Hilton Worldwide. Lui Obama îi este totul clar: tinerii și turismul sunt chemați să facă din aceasta o lume mai bună.  Barack Obama a recunoscut că "întreruperile generate de tehnologie fac ca oamenii să se simtă nesiguri și să creeze ziduri pentru a păstra ceea ce cred ca sunt, ceea ce este foarte periculos". Confruntat cu această poziție, "călătoriile îți permit să-ți deschizi mintea și să te recunoști în oameni din alte țări". În acest sens, el a subliniat "marea o...
Read More
apr.32019 by evisionturismNo Comments

Obiectiv hotelier: cum să lupți cu invizibilitatea online

Actualitate şi Inovaţie
Brandurile hoteliere pot fi foarte cunoscute în spatiul fizic, dar nu au vizibilitate în lumea online. Utilizatorii care caută pe Google pentru a rezerva o cameră găsesc, de obicei, o listă lungă de rezultate ale site-urilor  OTA și motoarele de metasearch înaintea site-ului propiului brand. L2 oferă câteva sfaturi.  La prima vedere pare o bătălie foarte grea. TripAdvisor este site-ul cu cea mai mare vizibilitate online pe Google, apărând pe prima pagină a rezultatelor căutărilor organice și plătite în mai mult de 85% din termenii legați de hoteluri. Hotels.com și Expedia au, de asemenea, o prezență puternică fiind prezente în rezultatele de căutare a mai mult de 60% din termenii de căutare. Marriott International este singurul brand hotelier care este competitiv în acest sens, având o ...
Read More
ian.72019 by evisionturismNo Comments

Noile tehnologii la care lucrează hotelurile din SUA

Actualitate şi Inovaţie
Experții în tehnologie hotelieră au subliniat tendințele noi pe care ar trebui să le ia în considerare hotelierii americani, inclusiv acelea care îmbunătățesc experiența clienților, de la rezervare la check-out, inteligența artificială și tehnologia mobilă. Chiar înainte de indundațiile noilor tehnologii, intreprinzătorii au adesea nevoie de ajutor pentru a diferenția acelea care le pot ajuta afacerea de cele care nu vor aduce nimic. HotelNewsNow a consultat experți din domeniu pentru a afla ce aplicații urmăresc îndeaproape, de la dispozitive noi la noi modalități de utilizare a tehnologiei existente.  Tehnologia poate ajuta la strângerea informațiilor necesare pentru o mai bună personalizare a experienței clienților, potrivit lui Robert Cole, consultant în marketing și tehnologie hote...
Read More