Măsurarea impactului social, următoarea provocare în aplicarea criteriilor ESG
Criteriile ESG (de mediu, sociale și de guvernanță) au devenit din ce în ce mai importante în diferitele domenii ale turismului. Provocarea actuală pentru Nikolaos Gkolfinopoulos, șeful departamentului de turism al ICF, este "cum să măsurăm impactul social. Avem nevoie de un sistem pentru a discuta cu rezidenții și a afla impactul turismului asupra vieții lor de zi cu zi, în fațete foarte diferite care nici măcar nu au legătură între ele; daca beneficiile sectorului sunt transferate către ei; ce părere au despre utilizarea obiceiurilor lor ca marfă pentru a atrage vizitatori; cum își pot dezvolta rutina în sezonul de vârf, etc. Pe scurt, ei își pot da cu părerea despre impactul turismului asupra vieții lor de zi cu zi. Pe scurt, ei își pot da cu părerea despre acest subiect". Gkolfinopoulo...