sâmbătă, noiembrie 23
Shadow

Etichetă: anulări

ian.22024 by evisionturismNo Comments

Grevă de handling la Iberia: zboruri anulate și pasageri afectați

Transporturi
Grupul Iberia, care include companiile Iberia, Iberia Express și Air Nostrum, a anulat 444 de zboruri programate între 5 și 8 ianuarie, din cauza grevei personalului său de handling la sol, care va afecta 45.641 de pasageri. Dintre zborurile anulate în zilele de protest, care coincid cu Boboteaza și reîntoarcerea acasă după sărbători, 270 corespund companiei Iberia, 64 Iberia Express și 110 Air Nostrum.  Greva a fost declanșată de sindicatele CCOO, UGT si USO, după ce Iberia a pierdut serviciul de handling pe mai multe dintre principalele aeroporturi din țară în urma licitației atribuite de administratorul aeroportului Aena în luna septembrie, iar negocierile pentru efectuarea de autohandling pe aceste aeroporturi s-au încheiat fără acord. Schimburi și rambursări pentru clienții afecta...
Read More
mai192023 by evisionturismNo Comments

Strategii D-Edge pentru hoteluri în marketing, distribuție și venituri

Hoteluri
După o redresare în 2022, determinată în principal de cererea de agrement, anul acesta este de așteptat să fie însoțit de creștere în segmentele internaționale, de business și grupuri. Cu toate acestea, după cum notează D-Edge, "o potențială încentinire economică, presiuni inflaționiste continue, un nouă pandemie sau o altă forță perturbatoare ar putea încentini ritmul de creștere". Prin urmare, aceștia îi sfătuiesc pe hotelieri să rămână cu ochii în patru, recomandăm o serie de strategie de marketing, distribuție și venituri.  Obiectiv: creșterea veniturilor Cu strategiile corecte, D-Edge spune că "hotelurile independente și grupurile mici și mijlocii sunt bine poziționate pentru a-și flexibiliza puterea de stabilire a prețurilor. În timp ce proprietățile de brand tind să se bucure de r...
Read More
ian.232023 by evisionturismNo Comments

Topul celor 10 companii aeriene europene cu cele mai multe anulări vara trecută

Transporturi
Turismul în Europa a cunoscut o redresare anul trecut, dar activitatea a fost afectată și de probleme precum lipsa de personal și greve interne în cadrul companiilor aeriene. Un raport al Mabrian Technologies dezvăluie care au fost cele mai afectate 10 companii, care însumează aproape 9.000 de zboruri anulate.  Între 17 iulie și 30 septiembre 2022, cele 10 companii aeriene analizate au totalizat 453.122 de zboruri programate și din acest total aproape 9.000 au fost anulate, ceea ce înseamnă că, în medie, două din 100 au fost afectate.    Raportul Mabrian Technologies se bazează pe un eșantion de 2.309 aeroporturi și companii aeriene europene cu rute către sau dinspre Europa. În vara lui 2022, Lufthansa a fost afectată de lipsa de personal și de greve, drept urmare 2.521 de zbo...
Read More
nov.242022 by evisionturismNo Comments

Cele 10 țări cu cele mai multe zboruri anulate în această vară în Europa

Transporturi
Grevele de transport aerian succesive și dificultățile declanșate de aeroporturi din cauza lipsei de personal au provocat întârzieri majore și anulări ale zborurilor în perioada mai-august, AirHelp a pregătit un clasament cu cele mai afectate țări europene în această vară. Germania se află în fruntea clasamentului european, cu un total de 6.107 zboruri anulate din 219.255 de zboruri programate, ceea ce reprezintă 2,8% din total. Aceasta este urmată de Regatul Unit cu 4.486 din 269.678, adică 1,6%; Italia, 2.885 din 189,029, 1,5%; Franța cu 2.671 din 176.707, 1,5%; si Țările de Jos cu 2076 din 79.627, 2,6%. Aceste țări aflate printre primele cinci din clasament sunt urmate de Spania cu 1.718 de zboruri anulate din 275.595, adică 0,6% din total; Portugalia, 1.366 din 79.066, 1,7% din ...
Read More
sept.162022 by evisionturismNo Comments

Înapoi în viitor: dorința de a călători favorizează agențiile și turoperatorii

Actualitate şi Inovaţie
Turiștii de leisure rămân dornici să călătorească în urma pandemiei globale și, ca urmare, s-au angajat într-o întoarcere în trecut care favorizează intermediarii, fie că este vorba de agenții de turism sau de operatori de turism. Așa a delcarat Gabriele Burgio, CEO al managerului hotelier și operatorul de turism Alpitour Wolrd, cu o cifră de afaceri anuală de 2 miliarde de euro, la masa rotundă desore noul turism de vacanță desfășurată la IHIF (International Hotel Investment Forum) din Berlin. Alături de el, Ramón Aragonés, CEO al NH Hotel Group; Grégory Lanter, șef de dezvoltare și construcții la Club Med; Karin Sheppard, Vicepreședinte și Director Executiv pentru Europa al IHG Hotels & Resorts: și Alexander Schneider, președintele Nikki Beach Hotels and Resort; moderat de Andreas Ew...
Read More
sept.132022 by evisionturismNo Comments

Companiile aeriene depășesc nivelul de 100 de milioane de locuri

Transporturi
Pentru prima dată din ianuarie 2019, companiile aeriene cu zboruri regulate au programat peste 100 de milioane de locuri oferite în prima săptămână a lunii iulie. Cu toate acestea, cu ratele actuale de anulări de ultim moment, nu s-a confirmat încă faptul că au reușit efectiv să opereze această capacitate de transport aerian. Europa de Vest rămâne cea mai mare piață regională, iar Africa de Vest/Centrală este regiunea cu cea mai puternică redresare din lume.  Acest lucru este arătat de un raport al OAG, firma de consultanță internațională de informații din domeniul aviației. Analiștii săi subliniază că, în ciuda presiunilor unei redresări mai rapide decât se așteptă a cererii și a provocărilor cu care se confruntă întreaga industrie pentru a găsi, industria transportului aerian continuă...
Read More
aug.222022 by evisionturismNo Comments

Haosul în aeroporturi prăbușește rezervările last minute

Transporturi
Peturbațiile care au loc în traficul aerian în această vară, cu anulări și întârzieri de zboruri din cauza grevelor și lipsei de personal, au un impact negativ asupra încrederii călătorilor, care "s-a înrăutățit rapid", potrivit unui studiu de FowardKeys, care constată o scădere. În rezervările last minute: în prima săptămână a lunii iulie, pentru zborurile din Europa în iulie și august, acestea au fost cu 44% sub nivelurile din 2019.  De asemenea, FowardKeys subliniază modul în care anulările de zboruri afectează vânzările last minute: la începutul lunii iulie acest tip de rezervări din Amsterdam au scăzut cu 59% și din Londra cu 41%, potrivit TTG. Acest lucru frânează o tendință pozitivă: în Londra, nivelul rezervărilor last minute a atins un vârf cu 60% peste nivelurile din 2019 l...
Read More
iun.152022 by evisionturismNo Comments

Marketing online: a pune capăt bugetelor închise în campaniile plătite

Actualitate şi Inovaţie
Vânzarea directă traversează un moment bun, consolidându-se, în cuvintele lui Sergio Tomás Rosero, șeful PPC la Mirai, ca "un canal foarte relevant, sau chiar principal în mixul de canale", care, în opinia sa, "Ar trebui sa fie un stimulent să ne întrebăm ce putem face pentru a o îmbunătăți". Din acest motiv, sugerează "să facem un pas mai departe și să propunem o schimbare perturbatoare: încheierea bugetelor închise în campanii plătite". Și este că, după cum a subliniat el, "a avea un buget închis poate părea o opțiune logică de a menține controlul cheltuielilor, dar limitează posibilitățile canalului direct și, mai presus de toate, pune un plafon pentru potențialul nostru. Să profităm de oportunitățile disponibile și să beneficiem de toată munca pe care am făcut-o pentru a ne îmbunătăți ...
Read More
iun.152022 by evisionturismNo Comments

Rezervările în avans și tarifele nerambursabile încep să revină

Intermediari
Atât tarifele hoteliere nerambursabile, cât și rezervările în avans încep să revină pe scena internațională. Dar se datorează faptului că turiștii devin din ce în ce mai increzători că pot realiza călătoriile? Sau hotelierii devin mai buni în ceea ce privește comercializarea camerelor nerambursabile pentru rezervări în avans?   Datele și dovezile anecdotice de la o varietate de companii din ecosistemul de distribuție de găzduire arată că poate ambele sunt adevărate, dar că există unele probleme, chiar și din punct de vedere tehnic.    Rikin Wu, fondator și CEO al Dida Travel, o bancă globală de paturi cu peste 23.000 de clienți B2B, cum ar fi agenții de turism și operatorii de turism care achiziționează cazare la hotel, comentează:   "Observăm două tendințe foarte importante în acest...
Read More
mart.232022 by evisionturismNo Comments

Trivago își asumă anulările în modelul său de comision net

Actualitate şi Inovaţie
Trivago și-a lansat modelul bazat pe comisioane său CPA (cost pe achiziție) în octombrie 2020. În acest an complicat, așa cum a recunoscut Paola Romero de la Mirai, "acest model de CPA a avut succes, contribuind la reducerea riscului hotelului prin faptul că trebuie să plătească doar pentru rezervările făcute (nu pentru clicuri) și în modul de comision (ceva care hotelierul înțelege bine), permițând astfel participarea la un metamotor de căutare atât de important. Datele noastre arată rezultatele foarte interesante atât pentru vizibilitate, cât și pentru conversie și profitabilitate, având în vedere incertitudinea și volatilitatea ridicată pe care o avea piață". Acum Trivago urmează să lanseze evoluția modelului său CPA brut pentru a-l converti în CPA net, ținând cont de anulările la perce...
Read More