Shadow

Actualitate şi Inovaţie

Ştiri şi studii despre turism, destinaţii turistice, evenimente, tehnologie şi inovaţie

Availpro și Fastbooking se integrează în D-Edge

Actualitate şi Inovaţie
Era doar o chestiune de timp, după cumpărarea a Availpro de către AccorHotels, care a avut loc după achiziționarea companiei Fastbooking în 2015, ca lanțul francez să decidă să unească atât tehnologia hotelieră, cât și soluțiile de marketing online, pentru a crea D-Edge. Noul brand propune o gamă unică de soluții tehnologice pentru hotelieri, pentru a maximiza veniturile din distribuție.  D-Edge devine astfel cel furnizorul de servicii de distribuție hotelieră numărul unu în Europa și a treia din lume, cu o gamă de peste 120 de soluții, o bază de clienți de 11.000 de hoteluri și o prezență locală mare în peste 100 de țări din Europa și Asia-Pacific; în cuvintele CEO-ului său și precursorul operațiunii, Pierre-Charles Grob, "una dintre cele mai complete game de soluții de pe piață". G...

Disneyland Paris a lansat sezonul și hoteluri noi

Actualitate şi Inovaţie
Disneyland Paris a lansat campania Săptămâna Magică cu noi spectacole și o ofertă hotelieră renovată, care include noul concept de cazare Disney Nature Resort.  În 2018, Disneyland Paris a primit 15,8 milioane de vizite, cu care parcul atinge 320 de milioane de vizite de la deschiderea sa în 1992. Cele mai importante piețe pentru parc sunt: piața franceză (44%), piața britanică (17%) și piața spaniolă (9%). Marea majoritate a vizitatorilor parcului Disneyland Paris rezervă prin canelele de intermediere și până la 90% din vânzări sunt făcute prin agențiile de turism, asigură Laure Glatron, Directorul General al Disneyland Paris Spania și Portugalia. Anul acesta, Săptămâna Magică, una dintre cele mai importante campanii pentru Disneyland Paris, durează între 14 februarie și 27 marti...

Birourile de check ale Air France KLM s-au mutat în terminalul nou al Aeroportului Internațional Henri Coandă

Actualitate şi Inovaţie
Începând din 28 februarie 2019 birourile de check in Air France KLM s-a mutat în noul terminal al Aeroportului Internațional Henri Coandă București. Astfel, pasagerii își vor putea face check in-ul și își vor lăsa bagajele de cală în zona birourilor 92 – 97 din noul terminal. Compania opera în vechiul terminal încă de la inaugurarea acestuia în anul 1998 iar schimbarea vine în contextul mutării și a altor companii membre ale alianței Skyteam. Compania Națională de Transporturi Aeriene, Tarom, a făcut această schimbare în luna august, 2018. „Eforturile companiei se fac în direcția optimizării întregii experiențe de călătorie a pasagerilor noștri, începând cu aeroportul de îmbarcare și până la destinația finală. Astfel, ne bucurăm să anunțăm că începând de Joi, 28 februarie 2019, toate op...

Veneția anunță când și cum va aplica taxa de acces turistic

Actualitate şi Inovaţie
Primarul Veneției, Luigi Brugnaro, a propus data de 1 mai pentru ca orașul să înceapă să perceapă taxe de acces pentru vizitatorii de o zi. Orașul va dezvolta un sistem de "controale neinvazive" pentru aplicarea sa. Brugnaro a obținut permisul guvernului central de a impune taxa zilnică ca parte a bugetului țării pentru anul 2019. Planul a fost aprobat de Consiliul Local al Veneției la data de 26 februarie.  Conform regulamentului propus, tariful ar fi stabilit la 3 euro pentru restul anului 2019 ca o rată introductivă și, începând din 2020, va varia în funcție de cerere. Tariful de bază va fi de 6 euro, crescând la 8 euro în zilele de trafic intens și 10 euro în zilele extrem de ocupate. Tariful va scădea la 3 euro în zilele de joasă afluență. De asemenea, măsura va include amenzi pent...

Loialitate hotelieră: elemente cheie pentru a atinge succesul, potrivit Trivago

Actualitate şi Inovaţie
Personalizarea avantajelor oferite de hotel membrilor programului său de loialitate, combinația de stimulente pe termen scurt și lung și prezentarea posibilității de a trăi experiențe unice și exclusive, sunt sfaturile pe care Jamie Patterson le oferă pe blogul Trivago hotelierilor pentru a "obține oaspeți loiali care să rezerve din nou la hotel". Dar ce așteaptă clienții de la un program de loialitate. Un sondaj realizat de Oracle Hospitality dezvăluie cheile. Pentru a atinge loialitatea față de o audiență largă, Jamie Patterson recomandă "oferirea unor beneficii personalizate unice" pentru călătorii de afaceri și de agrement. Primii "aleg în general hotelurile care oferă puncte acumulate pentru a răscumpura în următoarele sejururi: nopți gratuite, puncte suplimentare și îmbunătățiri î...

Turiștii africani stimulează creșterea sectorului de pe continent

Actualitate şi Inovaţie
Turiștii africani devin motorul turismului din Africa, deoarece patru din zece călători internaționali provin de pe continent, potrivit unui studiu realizat de Conferința Națiunilor Unite privind Comerțul și Dezvoltarea (UNCTAD). "Raportul privind dezvoltarea economică în Africa 2017: turism pentru o creștere transformatoare și favorabilă incluziunii" subliniază faptul că în regiunea subsahariană această proportie de călătorii de pe continent crește la doi din trei turiști.    În ultimele două decenii, Africa a înregistrat o creștere puternică, iar sosirile turistice internaționale și veniturile din turism au crescut cu 6% și, respectiv, 9% în fiecare an între 1995 și 2014.    Studiul compară datele din perioadele 1995-1998 și 2011-2014 și subliniază creșterea de la 24 la 56 de milioan...

Cum vom călători în viitor, potrivit The Economist

Actualitate şi Inovaţie
The Economist a sintetizat într-un video de trei minute și jumătate elementele cheie a modului în care vom călători în următorii ani. În acest fel, vehiculele robot, drone aeriene, Hyperloop și avioane supersonice vor începe în curând să ducă oamenii de la un loc la altul, scurtând distanțele dintre orașe și reducând impactul asupra mediului. Cu toate acestea, potrivit The Economist, este posibil ca, în unele cazuri, progresele tehnologice să apară înainte de schimbările de reglementare necesare pentru punerea în aplicare a respectivei tehnologii. De exemplu, dronele vor avea nevoie de o nouă reglementare a controlului aerian. Iar în alte cazuri, costurile ridicate ale construcției sau riscurile pot întârzia proiectele, așa cum se poate întâmpla cu Hyperloop. Mai jos, subliniem...

4,12 milioane de turiști au vizitat Israelul în anul 2018

Actualitate şi Inovaţie
În anul 2018 Israelul a înregistrat peste 4,1 milioane de turiști, având o creștere de 14% comparativ cu aceeași perioadă a anului precedent și venituri din turism de aproximativ 5,8 miliarde de dolari. Conform Biroului Central de Statistică din Israel, doar în luna decembrie 2018 s-au înregistrat aproximativ 325.600 de turiști, în creștere cu 12.2% față de aceeași perioadă a anului 2017 și cu 31% față de anul 2016, veniturile generate din turism ajungând la aproximativ 460 milioane de dolari. „Factorii care au dus la acest record sunt schimbarea radicală a strategiei de marketing, dezvoltarea infrastructurii, introducerea de zboruri directe cu plecare din mai multe destinații și noile colaborări cu mari agenți de turism din întreaga lume”, a declarat Ministrul Turismului din Israel, Ya...

Turismul mondial crește cu 6% ajungând la 1.400 milioane de sosiri

Actualitate şi Inovaţie
Sosirile turiștilor internaționali în lume au ajuns la 1.400 de milioane în 2018, cu 6% mai mult decât anul trecut. Acest număr este atins cu doi ani înainte de anul prevăzut de Organizația Mondială a Turismului (UNWTO), și reprezinta a doua cea mai mare creștere a deceniului, după cum a anunțat Zurab Pololikashvil, secretarul general al acestei organizatii. Potrivit șefului UNWTO, factori precum creșterea economică mai puternică, călătoriile aeriene mai accesibile,  schimbările tehnologice, noile modele de afaceri și facilitarea mai multor vize au accelerat creșterea în ultimii ani. Având în vedere acest nou an, ținând seama de perspectivele economice și de indicele de încredere al UNWTO, se așteaptă ca sosirile internaționale să crească între 3% și 4%, în conformitate cu tendințele...

Serviciile complementare, viitorul marketingului hotelier

Actualitate şi Inovaţie
Pierre Boettner, fondatorul și CEO-ul hospitalityPulse, reflectă cu privire la opțiunile limitate pe care hotelierii le oferă clienților atunci când rezervă o cameră: o categorie și un set prestabilit de caracteristici cheie ale camerei în schimbul unui preț. În opinia sa, "vederi diferite, camere de colț, etaje superioare și multe elemente de valoare reală pentru mulți oaspeți care pot fi găsite într-o anumită categorie sau chiar oferite gratis".  Pentru Luis del Olmo, președintele Idiso Hotel Distribution, este clar acest lucru: taxele suplimentare ale companiilor aeriene vor ajunge la hoteluri. De fapt, hotelierii din SUA imită deja companiile aeriene cu taxele suplimentare, deoarece totul indică faptul că produsele auxiliare sunt cheia pentru ca hotelierii să recupereze controlul as...