Shadow

Hoteluri

Ştiri şi studii despre industria hotelieră

Securitate și socializare, elemente cheie în reinventarea hotelului și a spațiilor

Hoteluri
Hotelurile își reiau activitatea după luni în care incertitudinea și pregătirea post-coronavirus au fost probleme cruciale. După starea de alarmă, sectorul trebuie să dezvolte acum strategii care combină siguranța și sănătatea, împreună cu o ofertă atractivă și reutilizarea zonelor sale comune, caracterizate prin tranzitul continuu al oamenilor și prin momentele împărtășite între mese, oaspeți și alți clienți.    De mult timp, hotelurile au încetat să mai fie locuri doar pentru dormit și au început să ofere diferite spații transversale în care utilizatorii lor, indiferent dacă stau sau nu, pot lucra, se întâlnesc, vorbesc sau pur și simplu petrec ceva timp relaxându-se. Zonele sale comune sunt deja proiectate pentru o utilizare multifuncțională, unde utilizările se întrepătrund pentru a ...

Se deschide primul hotel specializat în eSports în Japonia, e-ZONe

Hoteluri
Segmentarea este mai importantă ca niciodată pentru a răspunde în mod adecvat la gusturile și nevoile nișelor foarte specifice ale cererii. O dovadă în acest sens este primul hotel specializat în eSports din Japonia, e-ZONe, deschis pe 3 iulie în orașul Osaka cu trei luni de întârziere din cauza pandemiei coronavirusului și printre măsurile de securitate pentru prevenirea infecțiilor. În 2016 a deschis deja un hotel în Amsterdam pentru fanii jocurilor video.    Noul hotel este situat în zona Nihombashi din Osaka, cartierul electronic al orașului unde, așa cum a dezvăluit un reprezentant al complexului agenției Efe, aceștia intenționeaza să "organizeze turnee, convenții sau întâlniri ale echipelor profesionale și de amatori, precum și evenimente promoționale ale magazinelor".    A...

Club de loialitate pentru a câștiga independența față de intermediari

Hoteluri
Cluburile de loialitate au devenit deja un nou standard pentru vânzările directe în lanțurile mari, dar acum sunt accesibile și pentru cele mici și chiar pentru hotelurile independente. Odată cu acestea, unitățile pot crea o legătura suplimentară cu clientul și, în același timp, obțin independența față de intermediari. Acest lucru subliniat de César López, director de dezvoltare a afacerilor a Mirai care a avertizat, de asemenea, cu privire la provocarea pe care o reprezintă pentru managementul hotelului, deoarece "implică combinarea și coordonarea unui echilibru dificil între diverse zone".  În prezent, tehnologia permite chiar și unei întreprinderi independente să aibă unele dintre aceste cluburi, deoarece, după cum a explicat César López "este ușor de întreținut și de configurat, con...

Radisson a ajuns la 25 de hoteluri în Turcia

Hoteluri
La sfârșitul anului trecut, Radisson a deschis un hotel al brandului Radisson Blu în Sakarya, în nord-vestul Turciei. Unitatea nou construită este numărul 25 pe care lanțul îl deschide în țară. Uğur Ofluoğlu  a fost numit director general.    Noul hotel are 139 de camere și apartamente, o sală de gimnastică și exerciții, care include o piscină interioară, un hammam turcesc, o baie de aburi, o saună și programe de îngrijire personală. Oferta gastronomică este formată din restaurantul Allegro cu meniu internațional și Blu Blar cu gustări.    Radisson Blu din Sakarya are, de asemenea, 800 de metri pătrați de spații pentru întâlniri și evenimente, echipate cu cea mai nouă tehnologie.    "Suntem încântați să aducem brandul nostru lider Radisson Blu în Sakarya. Acest lucru marchează a 16-a...

Primul hotel în formă de chitară din Statele Unite

Hoteluri
Hotelul Seminole Hard Rock, gazduit intr-o cladire in forma de chitara care, potrivit creatorilor sai, este unic in lume, a fost deschis oficial la data de 24 octombrie 2019. Complexul situat in Hollywood (Florida), la 15 minute de plajele din Fort Lauderdale si la 30 de minute de Miami, are 35 de etaje, peste 137 de metri inaltime si are 638 de camere. Aceasta proprietate este iconul unui proiect de renovare al complexului Seminole Hard Rock Hotel & Casino cu un cost de 1,5 miliarde de dolari, care a inceput in 2017. Cele mai exclusive apartamente au o suprafata care depaseste 370 de metri patrati, cu doua sufragerii, trei camere, jacuzii, o bucatarie pe doua niveluri, iar unele au chiar si o piscina privata. La etajul 33, a fost creat un spatiu "super privat", cazinou la...

Amsterdam interzice închirierile de vacanțe în trei cartiere din centru

Hoteluri
Amsterdam va interzice închirierea de vacanțe în trei cartiere ale orașului începând cu 1 iulie. De asemenea, menține cerința unui permis specific de fiecare dată când o reședință privată este închiriată turiștilor din restul orașului. În celelalte 96 de cartiere din Amsterdam, închirierile turistice vor fi autorizate numai în conditii foarte stricte, a subliniat Consiliul Local într-o declarație cu privire la acest "pas unic în lupta împotriva incovenientelor cauzate de închirierile de vacanță".    "Locuitorii trebuie să poată trăi confortabil în propriul cartier. Pe străzi trebuie deja să facă față consecințelor turismului. De aceea, este important ca rezidenții să nu simtă discomfort în propriul mediu din parte turiștilor. Această măsură își propune să contribuie la această luptă", a ...

A fost creată o hartă mondială cu redeschideri de hoteluri

Hoteluri
HotelReopenMap, o hartă virtuală creată de start-up-ul UpStay, care actualizează în timp real și în mod colaborativ, toate redeschiderile de hoteluri planificate în lumea post-coronavirus. Ei asigură că inițiativa este complet gratuită și a fost dezvoltată cu singurul scop de a ajuta sectorul.    În timp ce industria turistică globală încearcă să-și repornească treptat activitatea, paralizată aproape complet luni de zile ca urmare a pandemiei de COVID-19, start-up-ul UpStay (o soluție B2B pentru hoteluri) a creat un instrument care poate ajuta atât hotelierii, cât și turiștii pentru a cunoaște data redeschiderii hotelurilor din întreaga lume.    Potrivit lui Tzafrir Blonder, CEO-ul UpStay, "le-a fost dificil să găsească un loc care să ofere o vedere clară asupra stării redeschiderii ho...

Hilton va concedia 2.100 de angajați pentru a reduce structura costurilor sale

Hoteluri
Lanțul hotelier Hilton a anunțat "măsuri suplimentare" pentru a face față crizei de coronavirus și pentru a reduce structura costurilor și pentru a crește lichiditatea a decis să concedieze 2.100 de persoane care îndeplinesc funcții corporative.   Niciodată în istoria Hilton de 101 ani, industria noastră s-a confruntat cu o criză globală care duce călătoria la un blocaj virtual", a declarat Cristopher J. Nasseta, președinte și CEO al lanțului, menționând că COVID-19 a creat provocări "fără precedent" pentru sector.   "Ospitalitatea va fi întotdeauna o afacere a oamenilor care servesc oamenii, așa că sunt devastată pentru ca pentru a ne proteja afacerile, am fost nevoiți să luăm măsuri care afectează direct membrii echipei noastre", a spus Nasseta.    Conform celor raportate într-un c...

Serviciile tehnice și de întreținere ale hotelurilor în perioada post-Covid

Hoteluri
Întreținerea și serviciile tehnice este unul dintre cele mai sensibile departamente dintr-un hotel. Deși se pare că activitatea lor se desfășoară "în umbră", clientul vede, simte și percepe dacă acel departament funcționează așa cum trebuie, deoarece activitatea sa are un impact direct asupra experienței vizitatorului. The Hotel Factory a discutat cu 20 de profesioniști în legătură cu serviciile tehnice hoteliere - furnizori de echipamente și servicii, consultanți sau inginieri, directori și manageri ai serviciilor tehnice ale hotelurilor independente și companiilor hoteliere mici și mijlocii - pentru a pregăti acest raport esențial pentru "noul normal".  De asemenea, puteți consulta raportul elaborat The Hotel Factory cu privire la noul bufet post-coronavirus la acest link. Deca...

Vânzările hotelurilor vor scădea cu 50% în 2020 și cu 10% în 2021

Hoteluri
Paralizarea activității turistice va duce la o scădere a cifrei de afaceri a hotelurilor din întreaga lume de între 50 și 55% în 2019, estimează Federico González Tejera, președinte și CEO al Radisson Hotel Group. Atât hotelierul cât și Gloria Guevara, președinte și CEO al World Travel and Tourism Council (WTTC) și Luis Maroto, președinte și CEO al Amadeus, au convenit că recuperarea sectorului va fi "treptată" și că numerele pozitive vor fi văzute începând din 2022.    "Recuperarea Chinei este cel mai bun indicator a ceea ce se poate întâmpla", a declarat González Tejera în cadrul webinar-ului "Perspective Post-Covid" al AED, subliniind că la nivel global "va fi o recuperare lentă".    Pe baza rapoartelor din industria hotelieră, CEO-ul Radisson asigură că "2020 va fi un an cu vânzări...