Anulările și întârzierile de zboruri se triplează față de 2019
Potrivit raportului Amadeus care analizează modul în care zborurile întârziate sau anulate, cu cel puțin 48 de ore în avans, afectează companiile aeriene, 64% dintre acestea investesc în noi tehnologii pentru a-și îmbunătăți capacitatea de reacție. Motivul principal: îmbunătățirea imaginii publice. Doar 34% pun pe primul loc efectul economic.
Anul trecut au existat aproape de trei ori mai multe întreruperi de zbor (întârzieri sau anulări) decât în 2019, potrivit raportului Amadeus "Better together: rethinking how to manage disruption in aviation", la care au participat peste 200 de directori ai companiilor aeriene.
Studiul investighează barierele tehnice, organizaționale și comerciale, în calea unei mai bune gestionări a așa-numitelor perturbări, identificând în același timp experien...