Shadow

Zi: 5 ianuarie 2021

Bruxelles aprobă un nou program de salvare pentru Alitalia, în timp ce le investighează pe cele anterioare

Transporturi
Comisia Europeană (CE) a aprobat săptămâna trecută un nou ajutor de stat din partea guvernului italian de 73,02 milioane de euro către Alitalia pentru daunele suferite de pandemia de COVID-19 în perioada 16 iunie-31 octombrie 2020, care completează resursele de 199,45 milioane de euro autorizate în septembrie pentru problemele între 1 martie și 15 iunie. Cu toate acestea, Bruxelles va continua să investigheze măsurile de sprijin primite anterior de compania aeriană italiană, în timp ce "este în contact cu Italia cu privire la planurile sale și respectarea normelor Uniunii Europene".    Restrictiile în vigoare atât în Italia cât și în alte țări de destinație pentru a limita răspândirea Coronavirusului au afectat foarte mult operațiunile Alitalia, în special în ceea ce privește zborurile i...

Teme pentru 2021: automatizarea gestiunii și păstrarea clienților

Hoteluri
În acest moment, nimeni nu se îndoiește că loialitatea este esențială pentru hotel, deoarece aceasta îi oferă un avantaj competitiv față de restul, facilitează crearea unui model durabil pentru viitor și acționează ca un paravan de protecție pentru a reduce dependența de intermediere, așa cum am avansat în articolul Club de loialitate pentru a câștiga independența față de intermediari. Prin urmare, este o mare provocare pe care fiecare hotel, mare sau mic, independent sau făcând parte dintr-un lanț, trebuie să și-o asume și să facă față cât mai curând posibil. Din acest motiv, Pablo Delgado, directorul general al Mirai, a sugerat "să se înceapă în 2021, pe măsură ce ieșim din această teribilă criză".  Primul lucru pe care trebuie să-l facă hotelul, așa cum a explicat Pablo Delgado, este...