Shadow

Zi: 13 septembrie 2023

Turism sustenabil: responsabilitate sau buget, aceasta este întrebarea

Actualitate şi Inovaţie
Booking.com 2023 Sustainable Travel Report cofirmă dilema cu care se confruntă persoanele care se simt potențial obligate să decidă între reducerea costurilor și alegerea unor opțiuni de călătorie mai sustenabile. În ciuda momentului de incertitudine generală la nivel mondial, dominat de criza energetică și de creșterea costului vieții, raportul constată prioritatea pe care comunitatea de turism continuă să o acorde călătoriilor mai sustenabile.  Adevărul este că din ce în ce mai mulți oameni resimt presiunea economică, așa că optează pentru opțiuni de călătorie mai sustenabile care includ stimulente, găsind un echilibru între alegerile responsabile și economisirea de bani. Astfel, 47% solicită reduceri pentru alegerea opțiunilor ecologice (cu 35% mai mult decât în 2022); în timp ce 39%...

Ce valorează clienții cel mai bine (și cel mai prost) la un hotel conform TrustYou

Hoteluri
Redresarea turismului global se reflectă și în volumul de recenzii pe care clienții le lasă după sejurul lor într-un hotel, care se apropie deja de nivelurile de dinaintea pandemiei, fiind cu doar 13,7% mai puțin. Comentariile pozitive continuă să câștige detașat, reprezentând mai mult de nouă din zece, potrivit statisticilor TrustYou. Dar, care este cel mai apreciat hotel? Și cel mai puțin? TrustYou are răspunsul.  Factorii cu cel mai mare punctaj din hoteluri sunt, în această ordine, serviciile, hotelul în sine și locația acestuia; cele trei elemente care au cel mai mare impact pozitiv asupra ratingului final al clientului. Pe de altă parte, wifi-ul, prețul și camera au cel mai mare impact negativ, astfel că, în ambele cazuri, acești factori sunt cei asupra cărora unitățile ar trebui ...