Site-uri web de ultimă generație: centrate pe utilizator, mobile și experiență
Meliá Hotels International și-a prezentat noul site web pentru a anticipa așteptările și obiceiurile de consum ale unei noi generații de călători, concentrați pe utilizator, canalul mobil și experiența. În acest fel, se urmărește să ofere "o experiență digitală (aproape) la fel de completă și stimulativă ca și cea prezențială", potrivit unor surse din lanț.
Meliá.com este un canal strategic pentru lanț, care găzduiește deja aproximativ 50% din rezervările sale, atât clienți finali, cât și de la grupuri profesionale (agenții de turism, companii și organizatori de grup).
Noul site urmărește să promoveze trei aspecte care constituie o valoare diferențială în nouă realitate a turismului în perioada post-pandemie: ridicarea poziționării brandurilor și hotelurilor Grupului; personaliz...