Perturbarea crează oportunități pentru inovare în turism
Paul Anthony, șeful departamentului de digitalizare comercială de la Hotelbeds, a declarat pentru MarketHub Europe din Amsterdam că "întreruperea nu este ceva nou; sectorul turismului este perturbator prin natura sa. Dar trebuie să facă față provocărilor cu care se confruntă și să analizeze cum să se schimbe pentru a rămâne relevantă pentru client. Și aici este locul în care perturbarea creează oportunități de inovare pentru a răspunde așteptărilor noii generații de călători, care cer mai mult ca niciodată o călătorie fără fricțiuni. Și aceste este locul unde există potențialul de a fi disruptiv.
În acest sens, Paul Anthony a citat șase domenii cu cel mai mare potențial de perturbatoare:
1. -"Riscul și incertitudinea nu sunt o noutate, cu surse din ce în ce mai diverse, cum ar fi pr...