joi, noiembrie 21
Shadow

Etichetă: Javier Delgado

iul.72023 by evisionturismNo Comments

Încearcă Booking să evite controlul Legii UE privind piețele digitale?

Hoteluri
Legea privind piețele digitale (DMA), propusă de Comisia Europeană în decembrie 2020 pentru a promova o concurență mai echitabilă și protecția utilizatorilor, se concentrează pe așa-numiților gardieni sau  gatekeepers de acces, marile platforme technologice precum Google, Meta (Facebook), Amazon, Apple sau Microsoft, cărora le impune obligații și interdicții pentru a echilibra dezvoltarea economiei online. O listă căreia Booking.com a susținut că nu îi aparține, respectând cu strictețe perioada de prezentare a acuzațiilor, care s-a încheiat pe 3, din cauza "impactului negativ al Covid19 asupra activității sale".  Booking.com a trecut astfel de la a saluta sosirea DMA în răspunsul său oficial din mai 2021 către Comisia Europeană, la a se autoexclude de la acest regulament, cel puțin până...
Read More
feb.112022 by evisionturismNo Comments

Intermedierea va reveni pe scenă: cine va plăti petrecerea?

Actualitate şi Inovaţie
Hotelurile au profitat de situația pandemică pentru a-și crește vânzările directe, datorită faptului că intermediarii au trecut pe un al doilea plan, în timp ce clienții au preferat să contracteze direct cu furnizorul pentru că le-a dat mai multă încredere. Dar, după cum a avertizat Javier Delgado, partener executiv și CEO pentru EMEA (Europa, Orientul Mijlociu și Africa) la Mirai, "intermedierea va reveni. Ce va face hotelierul? Va continua să aibă grijă de vânzările sale directe și de clientul local, sau se întoarce în trecut și va abuza de intermediarii care îi scad valoarea? Are de gând sa parieze pe umplerea hotelului în funcție de ocupare, fără a avea grijă de tariful tău? Și cum va rambursa împrumuturile și ajutoarele? Cine va plăti pentru petrecere? Delgado a participat alături de ...
Read More
dec.32021 by evisionturismNo Comments

Vânzarea directă: cum își păstrează hotelurile cota de piață după COVID

Hoteluri
Interviu/Javier Delgado, noul manager al Mirai pentru EMEA (Europa, Orientul Mijlociu și Africa), dezvăluie în acest interviu elementele cheie pentru ca hotelierul să mențină cota de piață atinsă cu vânzarea sa directă în perioada pandemiei, sau cel puțin să nu scadă mult. În cuvintele lui Delgado, "dacă va fi sau nu susținută depinde fundamental de hotelier". Deloc surprinzător, după cum a subliniat expertul, "în cele mai grave momente ale crizei canalului direct era singurul care vindea, este adevărat că cu rate de anulare foarte mari. Dar hotelierul a trebuit să decidă între a nu vinde sau a vinde cu anulare mare și apoi să vadă ce a făcut pentru a o atenua, să recupereze acea rezervare și să susțină afacerea cât a putut.  Ce strategii și tehnologii are la dispoziție hotelierul, în s...
Read More