Etichetă: internetul tuturor lucrurilor

Internetul tuturor lucrurilor: factorul uman este cheia succesului său

Actualitate şi Inovaţie
Numărul de dispozitive conectate la Internet tuturor lucrurilor (IoT) va crește de la 14.900 de milioane înregistrate în anul 2016 la peste 82 de milioane in 2025, potrivit previziunilor IDC. În ciuda acestei creșteri exponențiale, 60% din inițiativele IoT stagnează în faza de testare inițiala, iar doar 26% dintre companii consideră că aceste inițiative sunt de succes, în timp ce o treime din proiectele finalizate nu se califică nici măcar ca și succese. Factorul uman este decisiv.    Acest lucru este clar dintr-un nou studiu Cisco, pentru care au fost intervievați 1845 de profesioniști în domeniul tehnologiei informației și directori de afaceri din Statele Unite, Regatul Unit și India din diferite sectoare. Toți respondenții lucrează pentru organizațiile care implementează și/sau au rea

Echilibrul dintre tehnologie și factorul uman, un element cheie pentru viitorul turismului

Actualitate şi Inovaţie
Tehnologiile, cum ar fi machine learning și inteligența artificială, au potențialul de a transforma sectorul turismului mondial, însă operatorii trebuie să găsească echilibrul corect între noile tehnologii și tratamentul uman. Acest lucru a fost înregistrat în cea mai recentă ediție a Arabian Travel Market (ATM), care a avut loc la Dubai la 1 mai, târg considerat barometrul pieței turismului din Orientul Mijlociu și Africa de Nord după ce a adunat peste 2.500 de expozanți în Dubai World Trade Center.  Aplicația de tehnologie în acest sector are, fără îndoială, un imens potențial de dezvoltare, de care pot beneficia toate companiile. Nu în zadar, potrivit datelor furnizate de Danielle Curtis, directorul expoziției ATM pentru Orientul Mijlociu, "investiția media a hotelurilor în tehnologi

WhatsApp și Facebook, asistenții noștri personali și în călătorii?

Actualitate şi Inovaţie
Companiile de turism care folosesc tehnologii perturbatoare pentru a stimula personalizarea și pentru a reduce fricțiunile pentru client vor fi liderii viitori ai pieței, potrivit experților care s-au reunit săptămâna aceasta la Arabian Travel Market (ATM), care s-a desfășurat la Dubai. Și, în ceea ce privește personalizarea, cu siguranță WhatsApp  și Facebook au de câștigat.  Pentru Terry Kane, responsabilul lui Facebook pentru verticalele Turismului, Automobilelor, Telecomunicațiilor și Serviciilor Financiare din Orientul Mijlociu, Africa de Nord și Pakistan, "dacă vrem să oferim cea mai personală experiența posibilă, va trebui să fie probabil prin intermediul WhatsApp sau Facebook, Ar trebui să fim capabili să rezervăm zboruri, să primim ticketul nostru de îmbărcare și să rezervăm ca

Călătoriile personalizate fără „fisuri” conduc schimbarea sectorului

Actualitate şi Inovaţie
Economia de colaborare, realitatea virtuală și internetul tuturor lucrurilor au îmbunătățit experiența călătorilor. Cu toate acestea, evenimentele geopolitice, sociale și economice modifică lumea, ceea ce va limita potențialul progresului în sectorul turismului dacă companiile nu vor lua măsuri inminent. Acest lucru este prezentat de studiul 'What if? Imagine the future of the travel industry', elaborat de firma de consultanță AT Kearney, cu sponzorizarea companiei Amadeus. Raportul relevă posibelele scenarii și tendințe pentru următorii cinci-șapte ani și avertizează asupra riscurilor care ar putea împiedica viitoarele oportunități de afaceri în această perioadă. Raportul identifică două tendințe cheie, personalizarea și călătoriile fără fisuri, pentru a ajuta companiile să se pregătească