Shadow

Etichetă: hoteluri

10 elemente cheie pentru îmbunătățirea uzabilității site-ului de hotel

Actualitate şi Inovaţie
Marjele de îmbunătățire a site-ului web și a proceselor de rezervare sunt un factor fundamental pentru avansarea în cotele de rezervare directă. Să ne plasăm în locul călătorului și să încercăm să analizăm procesele pornind de la același preț, dar cu experiențe de navigație complet diferite. Unde ai vrea să faci rezervarea? Întrebarea este răspunsă de la sine, acum trebuie doar să ne punem pe treabă.  Atunci când ne gândim la site-ul noastru web, și la cum să îl punem la punct, trebuie să o facem ca și cum ar fi vorba despre întâlnirea cu femeia vieții tale. Nu vom avea niciodată o ocazie mai bună pentru a face o impresie bună. Se pariază pe diferențiere pe o piață la fel de competitivă sau chiar mai mult decât cea offline. Obiectivul nostru este de a îmbunătăți experiența utilizatorilo...

Milennialii preferă să se cazeze la hoteluri decât la Airbnb

Hoteluri
Milennialii din Statele Unite preferă să se cazeze la un hotel mai degrabă decât la o unitate de cazare a Airbnb, potrivit unui raport realizat de Resonance Consultancy, care arată că doar 23% dintre acești călători între 20 și 26 de ani preferă să închirieze un apartament atunci când călătoresc.   "Rezultatele raportului sunt contrare credinței prevalente că hotelurile au probleme cu călătorii mai tineri care preferă să-și împartă cazarea", spune Chris Fair, președintele Resonance Consultancy.    Concret, raportul privind călătoriile milennialiilor americani arată că, deși 52% dintre cei 1.500 de respondenți au declarat că folosesc în mod regulat sau ocazional serviciile Airbnb, acesta nu este tipul de cazare preferat. Doar 23% dintre aceștia au spus că preferă să închirieze un aparta...

Brandul de lux Raffles își va face debutul în Dubai în 2021

Hoteluri
Lanțul AccorHotels și dezvoltatorul imobiliar Nakheel au semnat un acord de management pentru a aduce brandul Raffles Hotels & Resorts în Dubai. În 2021, este planificată inaugurarea proiectului PALM 360, un proiect cu două turnuri în Palm Jumeirah. PALM 360 va fi primul complex turistic la malul mării pentru Raffles în Dubai și cea mai înaltă structura din Palm Jumeirah. La aproape 260 de metri înălțime, va oferi vederi neobstrucționate, la coasta Golfului Persic și linea orizontului din Dubai. Principala sa atracție va fi o piscină în aer cu o lungime de 155 de metri, conectată la turnuri la 170 de metri deasupra solului. Acordul a fost semnat de președintele companiei Nakheel, Ali Rashaad Lootah și de CEO-ul Accor Hotels, Sébastien Bazin. Hotelul va oferi 125 de camere și s...

Hilton lansează un nou brand specializat în întâlniri și evenimente

Hoteluri
Hilton a anunțat lansarea a Signia Hilton, un nou brand hotelier specializat în evenimente și întâlniri care "vizează transformarea industriei pentru profesioniștii și călătorii sofisticați de business prin includerea tehnologiilor și designului avangardist în toate aspectele experienței oaspeților".  Feluri de mâncare la cină de creație, camere cu design avangardist și serviciile de wellness premium vor fi semnele distinctive ale Signia, noul brand a lui Hilton. Lanțul își propune să ajungă la un nou standard pentru calatoriile care combină afacerile și plăcerea. "Suntem mai concentrați decât oricând pe oferirea de experiențe excepționale tuturor oaspeților noștri, ceea ce include evoluția unor astfel de experiențe pentru a răspunde nevoilor în schimbare", a declarat Cristopher ...

Cele mai terifiante 10 hoteluri din lume

Hoteluri
Momondo a creat o listă a celor 10 cele mai terifiante hoteluri din lume. Din Malaezia până în Danemarca, trecând prin Colorado și Italia: castelele sunt fără îndoială cele mai înfricoșătoare locuri, dar nu trebuie subestimate nici palatele vechi, nici bărcile. Prezența fantomelor este un factor comun în aceste locuri.   - First World Hotel - Genting Highlands, Malaesia First World Hotel este un complex imens situat în vârful munților Titiwangsa din Malaezia și are o pădure tropicală, un centru comercial, o alee de bowling și un parc tematic în vecinătate, dar partea cea mai înfricoșătoare parte a acestui loc este, fără îndoială, activitatea paranormală. Mai mulți martori spun că au avut nopți nedormite deoarece fantasmele au infestat cele 6.118 camere, fantasmele jucătorilor...

Topul 5 al brandurilor hoteliere de lux

Hoteluri
Hoteluri spectaculoase, cu tot felul de detalii și servicii, situate în cele mai spectaculoase locuri din lume. Așa sunt hotelurile celor mai bune cinci lanturi de lux în 2017, potrivit clasamentului realizat de TopHotelsProject. Pe primul loc se află Fairmont Hotel & Resorts, care a înregistrat o creștere de aproape 1%, după ce a fost achiziționat de AccorHotels. Cu peste 70 de propietăți în întreaga lume, școala combină arhitectura uimitoare și interioarele opulente cu experiențe unice, care pot fi găsite numai în locuri atât de diverse precum Hawaii sau Shanghai. Portofoliul său include unități precum Savoy din Londra sau Plaza din New York. Mandarin Oriental Hotels ocupă locul doi în acest clasament, datorită nu numai locațiilor sale, ci și ofertei de wellness pe care o oferă...

Cum se va comporta industria hotelieră în 2017?

Hoteluri
Piața hotelieră din SUA va crește de șase ori mai repede decât cea europeană, cu 6,8% față de 1,1%;  lanțurile  europene vor cește oferta lor de trei ori mai rapid decât unitățile independente între 2013 și 2017; 39% din  rezervări vor fi efectuate online, cu 5% mai mult decât acum, în timp ce în Statele Unite cota de piață va crește la 44% cu o creștere de 2%; iar OTA va ocupa 52% din rezervări în acea țară. Acestea sunt concluziile studiului realizat de PhoCusWright și h2c pentru SiteMinder. Industria hotelieră la nivel mundial confirmă astfel evoluția rapidă a ultimilor ani, în care vom vedea mai multe schimbări în anii următori, așa cum reiese din studiul citat, reflectând puterea în creștere a pieței din SUA comparativ cu cea europeană, deși prezintă de asemenea tendințe pozitive, ...

Elemente cheie ale strategiei de marketing hotelier în 2016

Actualitate şi Inovaţie
Mulți dintre directorii generali și de vânzări au făcut la sfârșitul anului 2015 ultimele finisări bugetelor de vânzări și marketing și au planificat pentru 2016, înainte să înceapă sezonul de RFP (solicitări de propuneri, acronimul în limba engleză). Iată câteva elemente cheie pentru a planifica strategia de marketing hotelier online pentru anul viitor.  (mai mult…)

Expedia se alătură angajamentului agenției Booking pentru a eluda autoritatea de Concurență Europeană

Intermediari
Expedia a anunțat că, urmând exemplul lui Booking, va schimba unii dintre temernii cheie din acordurile sale cu hotelierii europeni, care afectează pretțurile lor, ca răspuns la anchetele autorităților de Concurență ale continentului. Gigantul american a decis să suspende timp de cinci ani unele clauze referitoare la tarife, condiții și disponibilitate.  Expedia insistă că, deși crede că angajamentele actuale sunt conforme cu legea, speră că aceste acțiuni să conducă la închiderea investigațiilor în toată Europa.  Această inițiativă vine după ce concurentul său Booking.com a anunțat în luna aprilie că va aplica măsuri corective pentru a evita amenda pentru restrângerea concurenței în Europa, așa cum am informat în altă știre, Cu toate acestea, hotelierii europeni au respins aceste angaja...

Cum este reglementat Airbnb în orașele lumii cu legislație

Hoteluri
Marea Britanie a aprobat recent o lege pentru a promova economia de colaborare, cu care este deja legal să închiriezi domiciliul fără să fie nevoie să cer permisiunea sau licența autorităților, așa cum indică surse ale Airbnb. Ea se alătură astfel altor destinații unde există deja această reglementare, cum ar fi Paris, Amsterdam, Hamburg, Milano și unele orașe din Statele Unite.   Marea Britanie Noua legislație va înlocui, așa cum a recunoscut ministrul britanic al Locuințelor, Brandon Lewis, "legile nepracticabile și învechite datând din zilele analogice din anii 1970", evitând propietarilor "birocrația și actele". Prin urmare, ministrul este mulțumit că "am fost capabili să actualizăm legile și să ne adaptăm la era digitală a secolului XXI. Oricine dorește să-și închirieze ...