Agentul de turism se revalorifică
Rolul agentului de turism este în curs de revalorificare, deoarece prezintă un profil renovat care permite lupta împotriva impersonalității mediului online.
Atât PhoCusWright cât și Forrester Research au detectat o creștere constantă a turiștilor care apelează la un profesionist de turism în căutarea de orientare.
Ne referim la acei agenți care caută modalități de a transforma visele clienților în realitate nu la cei care fac doar proceduri. Turiștii apelează din nou la agenții de turism din următoarele motive:
Cunoaștere:profesioniștii au cunoștinte de specialitate cu privire la destinații, lucruri de făcut, locuri care pot fi văzute, cele mai bune locuri pentru a mânca și mai mult.
Timp: consumatorii dau o valoare din ce în ce mai mare timpului lor și apreciază ceea ce p...