Shadow

Etichetă: ETTSA

GDS-urile și agențiile online avertizează cu privire la un val „inevitabil” de falimente ale companiilor aeriene

Intermediari
Asociația care reprezintă GDS-urile și agentiile online europene, EU Travel Tech (fosta ETTSA), a făcut un bilanț al lecțiilor învățate în timpul pandemiei din cauza anulării de zboruri și a întârzierii în rambursarea biletelor și indică faptul că ar trebui să fie o prioritate pentru a modifica reglementările europene pentru a proteja mai bine călătorul. Printre alte măsuri, aceasta recomandă crearea unui sistem de protecție împotriva insolvențelor companiilor aeriene, deoarece avertizează că un val de falimente ale companiilor de aeriene va fi "inevitabil" atunci când sectorul va înceta să fie finanțat cu ajutorul public.  Într-un document privind propunerile sale de îmbunătățire a protecției pasagerilor, EU Travel Tech subliniază că ar trebui să fie o "prioritate" pentru factorii de d...

Agențiile europene îndeamnă Bruxellesul să investigheze companiile aeriene

Intermediari
Asociația serviciilor de tehnologie de călătorie care reunește OTA și GDS (EU Travel Tech) și Asociația Europeană a Agențiilor de Turism și a Operatorilor de Turism (ECTAA) au sărbătorit decizia Comisiei Europene de a efectua o anchetă, împreună cu Rețeaua de Cooperare Europeană pentru Protecția Consumatorilor (Rețeaua CPC), privind practicile de anulare a companiilor aeriene în timpul pandemiei, dar cred că este o investigație care ar trebui "accelerată". EU Travel Tech și ECTAA sunt sătule deja de atitudinea unor companii aeriene, care au refuzat în ultimul an să returneze bilete neutilizate.    Într-o declarație comună, ambele asociații sunt de acord cu Comisia în privința faptului că restricțiile de călătorie au condus la anulări masive de zboruri, perturbând planurile de călătorie a...

Vânzare directă sau indirectă? Diferența de profit este de doar 0,03%

Hoteluri
Hotelurile care încearcă să crească rezervările directe în detrimentul agențiilor și OTA riscă să aibă graduri de ocupare mai mici cu economii de costuri "nemăsurabile", potrivit unui raport sponsorizat de Asociația Europeană de Servicii de Tehnologie și Turism (ETTSA), care reprezintă OTA și GDS-urile lider.  Din acest motiv, ETTSA sugerează că principalul motiv pentru care hotelierii promovează vânzările directe, "este de a reduce transparența pentru consumatori". Studiul firmei de consultanță de economie Infrata, intitulat Hotel Distribution Cost, arată că distribuția directă nu este mai ieftină pentru hoteluri decât vânzările intermediare. Și pentru a-și susține argumentul, studiul explică că a găsit doar o mică diferență de 0,03% în "contribuția beneficiilor nete" între canalele...