joi, noiembrie 21
Shadow

Etichetă: engagement

sept.122023 by evisionturismNo Comments

Perturbarea crează oportunități pentru inovare în turism

Actualitate şi Inovaţie
Paul Anthony, șeful departamentului de digitalizare comercială de la Hotelbeds, a declarat pentru MarketHub Europe din Amsterdam că "întreruperea nu este ceva nou; sectorul turismului este perturbator prin natura sa. Dar trebuie să facă față provocărilor cu care se confruntă și să analizeze cum să se schimbe pentru a rămâne relevantă pentru client. Și aici este locul în care perturbarea creează oportunități de inovare pentru a răspunde așteptărilor noii generații de călători, care cer mai mult ca niciodată o călătorie fără fricțiuni. Și aceste este locul unde există potențialul de a fi disruptiv.  În acest sens, Paul Anthony a citat șase domenii cu cel mai mare potențial de perturbatoare: 1. -"Riscul și incertitudinea nu sunt o noutate, cu surse din ce în ce mai diverse, cum ar fi pr...
Read More
apr.142023 by evisionturismNo Comments

NFT-urile deschid un nou capitol în loialitate hotelieră

Hoteluri
Potrivit declarațiilor Amandei Du, șefa departamentului de comerț electronic de la Penta Hotels, de la Convenția ITB, Web 3 aduce o schimbare culturală, deoarece utilizatorul trece de la statutul de "consumator de date și conținut la cel de proprietar al acestora". În acest context, ea a prezentat "cum pot hotelurile să intre în era Web3 și cum pot folosi NFT-urile (token-uri nefungibile) pentru a inova în programele lor de loialitate".  Loialitatea cu NFT ar trebui să țină cont de cinci aspecte, potrivit Amandei Du, care a dat și exemple: 1.- Recompensați această loialitate, așa cum face festivalul Coachella, prin comercializarea de NFT-uri către cei mai buni clienți ai săi, care includ bilete la ediții succesive pe parcursul vieții lor și un suvenir pentru fiecare dintre ele. "Prin...
Read More