Shadow

Intermediari

Ştiri şi studii cu privire la agenţii de turism, agenţii online, operatori de turism şi companii de croazieră

MSC Cruises: doar pasagerii cu schema completă de vaccinare

Intermediari
MSC Cruises a anunțat că în toate itinerariile sale de iarnă prin Mediterana care pleacă din portul Barcelona, va permite îmbarcarea doar pasagerilor care au primit schema completă de vaccinare împotriva COVID-19 cu mai mult de 14 zile înainte de începerea croazierelor, cărora li se va cere, de asemenea, să facă un test COVID-19 cu 72 de ore înainte de plecarea navei. Aceste măsuri fuseseră deja stabilite în traversările lor de iarnă în alte regiuni.    După cum a explicat compania de transport maritim, aceste reguli au fost deja stabilite în toate croazierele de iarnă care operează în regiunile din Europa de Nord, America de Nord, America de Sud, Africa de Sud și Orientul Mijlociu, iar acum au fost implementate și în croazierele sale de iarnă în Marea Mediterană, operate de navele sale ...

Viitorul intermedierii: putem renunța la volum pentru calitate?

Intermediari
Impasul cauzat de COVID i-a determinat pe giganții intermedierii turistice să definească obiective și să dezvolte tehnologie care îmbunătățește procesele și experiența. A lucra, pe scurt, în favoarea unui model mai bun  menit să satisfacă un turist care impune noi cerințe cu mult înainte de pandemie. Cu toate acestea, nevoia de a recupera numerar cât mai curând posibil înseamnă că volumul continuă să aibă o importanță deosebită pe termen scurt. A fost una dintre problemele ridicate într-o dezbatere în care reprezentanți de la Expedia, Amadeus, Jumbo Tours si Sojern au participat la TIS2021 - Tourism Innovation Summit.  Moderat de Bruno Hallé, Partner co-head of Hospitality Spain Cushman & Wakefield, panelul intitulat "Only the Dead Fish Follow the Stream in the Distribution Business...

Disney Cruise Line va cere vaccinare completă de la 5 ani în sus

Intermediari
Toți pasagerii, cu vârsta peste 5 ani, trebuie să fie vaccinați pentru a se îmbarca la o croazieră Disney Cruise Line. Măsura va intra în vigoare pe 13 ianuarie 2022, în cadrul unui plan de relansare treptată a croazierelor. Până acum, compania de transport maritim a cerut ca toți cei peste 12 ani să fie imunizați. Compania susține că cererea se bazează pe decizia Centers for Disease Prevention Control (CDC) din Statele Unite, care a autorizat vaccinarea copiilor între 5 și 11 ani.    Pe 29 octombrie, Administrația Statelor Unite pentru Alimente și Medicamente (FDA) a aprobat aplicarea vaccinului dezvoltat de Pfizer-BioNTech pentru persoanele cu vârsta peste 5 ani. În acest fel, aproximativ 28 de milioane de copii din SUA pot fi imunizați. Copiii primesc, de asemenea, două doze, la dista...

Principalele provocări ale companiilor de croazieră în reluarea activității lor

Intermediari
Atât companiile de croazieră, cât și porturile sunt optimiste pentru următoarele luni și se confruntă cu etapa post-COVID cu perspective bune. De fapt, peste 30 de nave sunt programate să intre în serviciu anul viitor. De fapt, peste 30 de nave sunt programate să intre în serviciu anul viitor. Totuși, în această nouă fază vor trebui să se confrunte și cu o serie de provocări, cum ar fi probleme în recrutarea personalului din cauza restricțiilor la bord impuse de protocoale și de sustenabilitate, după cum au subliniat reprezentanții sectorului care au participat la International Summit Cruise, la summitul de croazieră care a avut loc săptămână trecută la Madrid.  Din august 2020, sectorul își redresează activitatea încetul cu încetul, cu mai multă intensitate față de vara trecută, și est...

Travelzoo: cum să inspiri călătorii

Intermediari
"Vrem să fim o sursă de inspirație pentru călători". Acesta este motto-ul în spatele portalului de călătorii Travelzoo  de când a fost creat în Statele Unite în urmă cu mai bine de 20 de ani. Pentru a realiza acest lucru, nu au doar oferte la prețuri imbatabile pe piață, ci sunt și propuneri "pregătite de călători experți, nu de algoritmi" ținând cont de opiniile comunității sale de parteneri, după cum a explicar pentru HOSTELTUR, directorul general al companiei pentru Spania și Franța, Stephan Keschelis.  Unicitatea ofertelor lor de călătorie, sejur sau zbor este că sunt vândute "cu cel puțin" cu 30% mai ieftin decât prețul pieței. Este o condiție "esențială" ca ele să fie distribuite în acel Top 20 al săptămânii, potrivit Keschelis. Acestea sunt propuneri încheiate de Travelzoo cu ...

Agențiile online aplaudă amenda acordată de Bruxelles lui Google, dar cer mai mult

Intermediari
Tribunalul General al Uniunii (EUGT) a hotărât săptămâna trecută în favoarea Comisiei Europene în ancheta marilor companii de tehnologie privind respectarea regulilor comunitare de concurență, confirmând amenda de 2,424 miliarde de euro pe care a aplicat-o în 2017 lui Google pentru abuz de poziție dominantă în sistemul său de comparare a prețurilor pe platforma de cumpărături. Hotărârea a fost aplăudată de asociația patronală a agențiilor online și de GDS, EU Travel Tech, care o califică drept, "un pas important pentru ca Google să înceteze practicile sale abuzive și daunele pe care le provoacă concurenței și consumatorilor", dar susține că inspecția este extinsă și la piața de turism.    Justiția europeană a respins săptămâna trecută recursul pe care Google l-a depus împotriva acestei d...

Expedia nu va mai vinde SeaWorld și toate ofertele de înot cu delfini

Intermediari
Expedia, una dintre cele mai mari OTA din SUA și din lume, a anunțat că nu va mai vinde bilete pentru parcurile SeaWorld sau orice activitate care implică înotul cu delfinii sau folosirea animalelor sălbatice sau orice activitate care implică înotul cu delfinii sau folosirea animalelor sălbatice pentru a fi expuse în spectacole. Va face același lucru cu resort-urile din Caraibe?   Cei care nu cred în impactul sustenabilității în inima afacerii călătoriilor vor fi fost mai mult decât surprinși săptămâna aceasta să afle decizia Expedia, una dintre cele mai mari OTA din SUA și din lume, de a înceta să mai vândă pe platforma sa bilete pentru parcurile SeaWorld, o companie lider în atracțiile legate de viața marină.    Deși Expedia desfășoară de mai mult timp programe de CSR, organizația ne...

American Express GBT încheie achiziția Egencia, o divizie a Expedia Group

Intermediari
American Express Global Business Travel (GBT), o agenție specializată în managementul călătoriilor de afaceri, a achiziționat platforma online pentru gestionarea călătoriilor corporative Egencia de la Expedia Group. Această corporație făcuse o ofertă obligatorie de achiziție a acestei firme, după cum am informat în știrea American Express va cumpăra unitatea de călătorii corporative de la Expedia, proces care se apropie acum de final.    Ca parte a acestei tranzacții, Expedia Group a devenit acționar la GBT și a încheiat un acord comercial pe termen lung pentru a oferi inventar de cazare pentru GBT. În plus, va stimula investițiile în brandul Egencia, personalul și tehnologia acesteia, iar împreună vor oferi soluții avansate pentru segmentul călătoriilor de afaceri.    Combinația Egenc...

Booking intră în afacerea locațiilor de marketing cu native ads

Intermediari
Booking.com a prezentat "native ads", un program de marketing pe platforma sa de distribuție, disponibil în prezent doar în Statele Unite în faza de testare, care urmează exemplul, deși cu diferențe, al TravelAds lansat de Expedia acum câțiva ani, cu scopul de a oferi hotelurilor un instrument de marketing în cadrul platformei lor de distribuție. Acest lucru este constatat de Pablo Delgado, CEO al Mirai, care a subliniat că în acest mod "native ads" permit Booking să lupte înapoi și să intre în afacerea locațiilor de marketing. Cea mai bună apărare era un atac bun".  "Native ads", așa cum a explicat Pablo Delgado, "permit hotelurilor să liciteze cu un model CPC (cost pe clic) pentru a-și spori vizibilitatea în căutările în funcție de destinație, unde câștigătorul acestei oferte, de cel ...

On the Beach dă în judecată Ryanair pentru abuz de poziție dominantă

Intermediari
Agenția online britanică On the Beach a intentat un proces împotriva companiei aeriene Ryanair pentru abuzul de poziție dominantă prin blocarea rezervărilor de zboruri către clienții OTA.  În plângerea depusă la Înalta Curte din Regatul Unit, On the Beach susține că Ryanair a încălcat regulile de concurență prin blocarea cardurilor de credit ale clienților pentru a-i împiedica să-și gestioneze rezervările la compania aeriană, după cum relatează ziarul Financial Times. "On the Beach susține că Ryanair a abuzat de poziția sa dominantă pe piață și a cauzat pierderi prin mijloace ilegale", se arată în publicație. OTA explică faptul că, compania low cost îi impiedică pe clienții săi să-și creeze un "cont Ryanair", care este obligatoriu pentru a putea face o rezervare de zbor. Pentru...