Etichetă: Amadeus

Anulările și întârzierile de zboruri se triplează față de 2019

Transporturi
Potrivit raportului Amadeus care analizează modul în care zborurile întârziate sau anulate, cu cel puțin 48 de ore în avans, afectează companiile aeriene, 64% dintre acestea investesc în noi tehnologii pentru a-și îmbunătăți capacitatea de reacție. Motivul principal: îmbunătățirea imaginii publice. Doar 34% pun pe primul loc efectul economic. Anul trecut au existat aproape de trei ori mai multe întreruperi de zbor (întârzieri sau anulări) decât în 2019, potrivit raportului Amadeus "Better together: rethinking how to manage disruption in aviation", la care au participat peste 200 de directori ai companiilor aeriene. Studiul investighează barierele tehnice, organizaționale și comerciale, în calea unei mai bune gestionări a așa-numitelor perturbări, identificând în același timp experien...

7 tendințe în călătoriile corporative care trebuie urmărite în 2024

Intermediari
De la sfârșitul pandemiei, călătoriile corporative au suferit o transformare, iar modul în care sunt planificate, furnizate și evaluate călătoriile de business este regândit. Până în 2024, se așteaptă ca piața să revină la nivelurile din 2019, dar cu schimbări semnificative în ceea ce privește tendințele, tehnologiile și așteptările călătorilor.  Acest lucru reiese din raportul Trends in Corporate Travel 2024 realizat de Globetrender și Cytric Easy by Amadeus, care analizează principalii factori care vor modela viitorul acestui sector. De la asistenți personali cu inteligență artificială la excursiile corporative în natură, sustenabilitate, personalizare și networking, aceștia sunt cei șapte factori cheie care vor defini modul în care vor călători executivii în 2024. Cele șapte ten...

Cum vom călători în 2024: tendințele preconizate

Actualitate şi Inovaţie
Turismul experiențial a cunoscut un mare avânt după pandemia Covid. Acum, mai mult ca niciodată călătorii doresc să se bucure de experiențe unice. Acest sentiment, împreună cu angajamentul față de sustenabilitate și noile canale de vânzare, determină noi tendințe pentru anul viitor, potrivit raportului "Travel trends 2024" realizat de compania de tehnologie de turism Amadeus. Turismul muzical va deplasa mii de călătorii în întreaga lume, taxiurile aeriene încep să ia avânt, influencerii devin agenți, tarifele la clasa de business sunt liberalizate, iar inteligenţa artificială se consolidează ca un mare aliat al călătorului.  Cu o prezență în 195 de țări, Amadeus are o bază de date mare, precum și o dezvoltare tehnologică importantă, care îi permite să exploreze preocupările călătorilor....

Ce poate face inteligența artificială generativă înainte, în timpul și după călătorie?

Intermediari
Agenții de turism care nu au început încă să lucreze cu inteligența artificială, care astăzi sunt majoritatea, vor face acest lucru probabil în curând. Prin urmare, este important că aceștia să știe ce poate face o inteligență artificială generativă (GAI) pentru activitatea lor. Cu ajutorul Amadeus, HOSTELTUR a reușit să stabilească diferitele sale funcții specifice fiecărui moment.  În general, se poate spune că agențiile de turism au posibilitatea de a adopta acestei noi tehnologii și de a le pune în slujba lor, de exemplu, prin automatizarea sarcinilor repetitive pentru a elibera timp și a maximiza serviciile oferite de clienților, "oferind o valoare reală și de neînlocuit", potrivit Amadeus. Inteligența artificială generativă: înainte, în timpul și după călătorie Înainte de că...

Amadeus: Inteligența artificială generativă va permite o călătorie personalizată

Intermediari
Inteligența artificială se află la început, iar apariția viitoare a inteligenței artificiale generativă va reprezenta un salt uriaș în ceea ce știm. Pentru a analiza impactul acesteia asupra sectorului agențiilor de turism HOSTELTUR a apelat la un expert, Christian Boutin, Managing Director Amadeus Spania și Portugalia și, de asemenea, Senior Vice President Customer Success - Europa, Orientul Mijlociu și Africa.  În general, ce impact va avea AI asupra activității de zi cu zi a agenților de turism? Tehnologia AI poate juca un rol esențial în satisfacerea multor așteptări ale viitor călători, dar, ca industrie, trebuie să abordăm preocupările călătorilor în ceea ce privește schimbul de date și securitatea cibernetică. "Potențialul de utilizare a inteligenței artificiale (AI) în domeniul ...

Călătoria din stație în stație cu un singur bilet în toată Europa. Când va fi posibilă?

Transporturi
Până nu demult, pentru mulți europeni, singura modalitate de a afla orarul autobuzelor sau al trenurilor din orașul său era să consulte o simplă bucată de hârtie, de obicei agățată pe un nou panou de plută în stația de autobuz sau în gară. Și, deși orarele de transport public sunt din ce în ce mai mult disponibile pe internet, suntem încă departe de a putea călători din ușă în ușă prin Europa cu un singur bilet care să combine diferite moduri de transport. Poziții dominante pe piață În orice caz, aceasta nu este o provocare strict tehnologică. Pozițiile dominante pe piață pot duce de asemenea, la încetinirea acestui proces de armonizare. În acest sens, după cum a amintit María José Rayo, secretarul general de Transport și Mobilitate al guvernului spaniol, "în sectorul feroviar din Eur...

Cererea de călătorii internaționale va rămâne puternică

Actualitate şi Inovaţie
Cererea consumatorilor pentru călătorii va rămâne puternică în următoarele 12 luni, între 2023 și 2024, în ciuda incertitudinii economice continue, potrivit rezultatelor celei de-a doua ediții a studiului "Consumer travel spend priorities", realizat de Outpayce, o filială deținută integral de Amadeus. Studiul arată că, pentru respondenți,  călătoriile internaționale reprezintă prioritatea principală în materie de cheltuieli și că aceștia vor cheltui cu 28% mai mult pentru călătoriile lor.  Studiul, care a intervievat 4.500 de călători din SUA, Regatul Unit, Franța, Germania și Singapore, în al doilea trimestru al anului 2023, a constatat o creștere modestă a încrederii generale a consumatorilor, aceștia intenționând să își majoreze cheltuielile în toate categoriile, comparativ cu ediția...

Top 10 destinații cu cel mai mare grad de ocupare de Crăciun, conform Amadeus

Hoteluri
Sărbătorile de Crăciun de Anul Nou se apropie și acum este posibil să aflăm care sunt destinațiile internaționale care au cel mai mare număr de rezervări, adică cele care sunt cele mai la modă pentru sezonul festiv. În plus, sursa este pe deplin fiabilă, fiind vorba de Demand360+ de la Amadeus, care relevă, de asemenea, o creștere cu 10% a gradului de ocupare a hotelurilor în comparație cu aceeași perioadă din 2022.  Datele se bazează pe informațiile obținute de Amadeus Demand360+ business intelligence cu privire la gradul de ocupare a hotelurilor la data de 27 noiembrie și pentru săptămânile de Crăciun și Anul Nou, adică perioada 24 decembrie 2023 - 6 ianuarie 2024. 10 destinații preferate în lume pentru Crăciun și Revelion Los Cabos, Mexic 77% Cape Town, Africa de Sud 71%...

Inteligența artificială generativă va fi esențială pentru eficientizarea gestionării călătoriilor corporative

Intermediari
Călătoriile corporative vor beneficia de noile integrări bazate pe inteligența artificială generativă (Generative AI) dezvoltate de Amadeus, Microsoft și Accenture. Soluțiile vor permite călătorilor de afaceri să planifice, să rezerve și să își gestioneze călătoriile mai rapid și mai eficient, folosind limbajul natural, a declarat Amadeus.   Furnizorul de tehnologie de călătorie colaborează cu Microsoft și Accenture pentru a crea noi integrări între platforma sa Cytric Easy pentru călătorii și cheltuieli și Microsoft 365, instrumentul de productivitate și colaborare al Microsoft. Noile integrări se vor baza pe inteligența artificială generativă, o ramură a inteligenței artificiale care utilizează modelele avansate pentru a genera un text, imagini sau sunete din date sau instrucți...

Factorii care vor determina călătoriile în 2033

Actualitate şi Inovaţie
Cea de-a treia ediție a raportului "Traveller Tribes", realizat de Amadeus, anticipează cum vor fi călătorii și prioritățile lor în 2033, dar subliniază și schimbările și forțele care vor determina strămutarea în 10 ani.  Schimbarea vine din ce în ce mai repede. În urmă cu 10 ani, în 2013, unele companii aeriene low-cost nu aveau  carduri de îmbarcare mobile, porțile electronice la nivel mondial erau reduse la 1.100, iar Airbnb abia își înființase prima locație europeană, amintește studiul Amadeus. Având în vedere viteza schimbărilor, acest raport consideră că în 2033 călătoriile vor fi foarte diferite de ceea ce sunt astăzi. Călătorii sunt și ei de acord cu această idee. Treizeci și patru la sută dintre ei cred că va fi complet sau foarte diferit față de ziua de azi, iar 26% cred că...
Exit mobile version