Etichetă: turism sustenabil

IHIF 2023: cinci tendințe care vor modela viitorul hotelurilor

Hoteluri
Tema aleasă pentru cea de-a 25-a ediție a forumului de investiții hoteliere IHIF, care a avut loc luna trecută la Berlin, exemplifică mișcarile îndrăznețe pe care hotelurile le fac pentru a profita de oportunitățile care apar pe piață, așa cum am informat în alt articol. Și nu au lipsit exemplele de investitori și operatori care au mers împotriva curentului pentru a-și atinge obiectivele într-un mediu operațional care rămâne previzibil. Din tot ceea ce s-a auzit la conferința, de la strategii originale de gestionare a activelor de formule creative de finanțare", Patrick Whyte, redactor-șef al Hospitality Investor, a extras cinci tendințe care vor modela viitorul hotelurilor.  1.- Numărul de tranzacții hoteliere este încă foarte limitat Piața tranzacțiilor hoteliere rămâne moderată. După ...

Oportunitățile de afaceri generate de noile obiceiuri ale cererii

Intermediari
Nicolas Huss, CEO al Hotelbeds, a enumerat trei oportunități de afaceri generate de noile obiceiuri ale cererii. O cerere care preferă destinațiile interne în locul zborului cu avionul și care este, de asemenea, șicanată de problemele de vara trecută de pe unele aeroporturi europene; caută destinații alternative la cele tradiționale, evitând algomerația; și prezintă modele de rezervare forte diferite în funcție de perioada săptămânii, optând pentru sejururi mai scurte în zilele lucrătoare, de exemplu, ceea ce este avantajul hotelurilor, care își pot astfel veniturile prin primirea unui număr mai mare de persoane. Huss a participat la Hotelbeds MarketHub Europe din Amsterdam.  Ceea ce cer clienții mai precis de orice, a declarat Tom van Gessel, responsabil de parteneriate pentru EMEA (Eu...

Radisson își accelerează expansiunea cu hoteluri emblematice în Asia și Europa

Hoteluri
Radisson și-a exprimat încă de la începutul anului intenția de a deveni unul dintre primele trei lanțuri hoteliere din lume, așa cum am informat în altă știre. În acest scop își continuă strategia de expansiune, concentrându-se pe marile hoteluri emblematice din EMEA (Europa, Orientul Mijlociu și Africa) și Asia Pacific (APAC). Nu este surprinzător faptul că cele nouă branduri ale sale variază de segmentul de stil de viață de buget până la cel de lux premium.  Ellie Younes, vicepreședinte executiv și director de dezvoltare globală al Radisson Hotel Group, a evidențiat "o creștere puternică în primul trimestru în regiunile EMEA și APAC, cu un accent deosebit pe Germania, Austria, Elveția și Arabia Saudită, China, Thailanda, Vietnam, Australia și India". În segmentul premium lifestyle,...

Călătoriile de business în fața provocării de a accelera angajamentul cu sustenabilitatea

Intermediari
Angajamentul față de sustenabilitate necesită punerea în aplicare a unui set de obiective în cadrul companiei însăși, dar și implicarea tuturor actorilor din zona de acțiune a companiei, de la furnizori la consumatori. "Din ce în ce mai multi clienți, parteneri și angajați vor să fie siguri că lucrează cu și pentru organizații responsabile, sustenabile și incluzive", spune Jason Geall, vicepreședinte executiv al American Express Global Business Travel (Amex GBT).  Jason Geall a inaugurat în format virtual unul dintre cele mai importante evenimente ale companiei, care reunește principalii furnizori din industria de turism. Cunoscut înainte sub numele de Supplier Day, Amex GBT Connect, acest eveniment a avut loc în luna martie la Madrid. Evenimentul din acest an s-a axat pe sustenabili...

Călătorul preia controlul, iar acest lucru va schimba industria turismului

Intermediari
Nicolas Huss, CEO al Hotelbeds, a avertizat că "călătorii preiau treptat controlul, ceea ce va remodela cu siguranță industria turismului. Și este mai bine ca noi, cei din industrie, să promovăm proactiv schimbarea, decât să rămânem în urma inițiativei consumatorilor". În opinia sa, provocarea pentru toate părțile interesate din turism constă în "transformarea experienței într-o amintire de neșters pentru călător". El a făcut aceste declarații în cadrul MarketHub Europe, care a avut la Amsterdam.  Nicolas Huss a enumerat șase tendințe care remodelează turismul așa cum îl cunoaștem: 1.- Ascensiunea călătoriilor conectate și a experiențelor personalizate. 92% dintre călători folosesc tehnologia pentru o experiență fără fricțiuni, dar clienții nu vor să fie un număr, ci cer un produs ca...

Cum o pandemie a ajutat industria de croazieră să devină mai sustenabilă

Intermediari
Pandemia de COVID-19 a fost dezastruosă pentru industria turismului, iar segmentul croazierelor a resimțit intens și încă de la început pagubele. Dar totul are partea sa pozitivă, iar în acest caz a fost folosit pentru a aprofunda inovațiile care vor duce la decarbonizare și la reducerea impactului asupra mediului, făcând din această formă de turism una sustenbilă când a fost acuzată de contrariul.  Acest lucru a fost evidențiat în cadrul CLIA European Summit, desfășurat zilele trecute la Paris, unde președintele mondial al acestei organizații patronale, Pierfrancesco Vago, a susținut o conferință inaugurală în care făcut o trecere în revista amănunțită a eforturilor depuse de companiile de transport maritim în favoarea îmbunătățirii, profitând de traversarea deșertului în perioada de c...

Generația Z prioritizează factorul uman în serviciile pentru clienți

Actualitate şi Inovaţie
Generația Z, cei născuți între mijlocul anilor 90 si 2000, se caracterizează prin atașamentul puternic și familiaritatea cu tehnologia de la o vârstă foarte fragedă. Cu toate acestea, o mare parte dintre ei își doresc servicii de relații cu clienții mai umane. Acest lucru este indicat de 83% dintre consumatorii cu vârste cuprinse între 18 și 41 de ani, potrivit unui studiu comandat de compania de tehnologie Travelport, care analizează ce își doresc și așteaptă consumatorii.  Majoritatea respondenților din studiu, 77%, indiferent de vârstă, au interacționat cu un chatbot. Cu toate acestea, "doar un sfert dintre presupușii nativi digitali cu vârste cuprinse între 18 și 41 de ani le folosesc frecvent", se arată în raport. Această situație duce la "o constatare paradoxală: consumatorii mai...

Airbnb: trei tendințe care vor marca revenirea turismului

Hoteluri
"Turismul s-a întors, dar într-o formă diferită, în special turismul urban". Acest lucru a fost declarat Kathrin Anselm, directorul Airbnb pentru Europa Centrală, Europa de Est și Rusia, într-un interviu acordat în cadrul Convenției ITB. Revenirea puternică a cererii de călătorii după pandemie a adus cu sine, după cum a subliniat ea, o schimbare profunda în mixul de tipuri de călătorie, cu tendințe bine cunoscute care au fost impulsionate, alături de noi obiceiuri care au apărut după anii dificili pe care i-am trăit.  Kathrin Anselm a evidențiat trei tendințe care stabilesc ritmul de redresare a sectorului, transformându-l în noul turism: - "Sejururile mai lungi capătă din ce în ce mai multă importanță datorită posibilităților oferite de telemuncă de a călători și de a vă desfășura a...

Franța prevede că recuperarea turismului va depăși așteptările în 2023

Actualitate şi Inovaţie
Turismul a dat dovadă de o mare rezistență în Franța în timpul pandemiei, datorită, printre alți factori, unei dependențe reduse de sosirile vizitatorilor străini. "Două treimi din consumul turistic este intern, iar o treime din venit provine din turismul internațional", spune Caroline Leboucher, CEO al entității de promovare Atout France. În ciuda acestei mai puține dependențe, este țara care primește cei mai multi turiști, în timp ce Spania este de obicei pe primul loc în ceea ce privește veniturile. Cu toate acestea, în 2021, destinația franceză a fost, pentru prima dată, și prima destinație din punct de vedere al veniturilor.  În ceea ce privește anul 2023, "dacă nu vor mai exista variante COVID și nu va exista un impact puternic al războiului din Ucraina, nivelul din 2019 ar treb...

IHG se pregătește pentru noua era post-pandemică

Hoteluri
Interviu/După ce a încheiat un an nou record în Europa de Vest cu un grad de ocupare mult mai bine decât cel de dinaintea de pandemie, Hylko Versteeg, director de dezvoltare pentru Europa de Sud la InterContinental Hotels Group (IHG), prevede o "creștere foarte pozitivă" în 2023, "deși cu siguranță nu la fel de puternic ca cel din 2022". Desigur, anul se deschide cu schimbări profunde în strategia Grupului, care își întărește produsul de vacanță prin alianță cu Iberostar, printre alte noutăți.  Cum abordați strategia de extindere pe segmente în noul an? Continuăm cu strategia asset light pentru că nu suntem operatori și vrem să avem cât mai puține active fizice, nu este specialitatea noastră. Punctul nostru forte constă în managementul și franciză de hoteluri și a brandurilor. Dar es...
Exit mobile version