Etichetă: tehnologia

Oaspeți antisociali: 73% doresc tehnologie care să evite contactul

Hoteluri
Activitatea turistică revine și la nivel global trei din 10 persoane (29%) plănuiesc o "călătorie epică" pentru a recupera timpul pierdut. COVID-19 a transformat consumatorul și acum preferă să evite contactul fizic cu personalul hotelului sau alți oaspeți și să trăiască o experiență de autoservire complet digitală, potrivit unui studiu Oracle Hospitality.    Un studiu pe 5.266 de consumatori și 633 de directori de hotel din Statele Unite, Regatul Unit, Germania, Franța, Australia, Japonia, Singapore, Brazilia și Mexic confirmă că turiștii sunt din ce în ce mai puțin sociali. 92% nu ratează să fie în preajma altor persoane în timp ce stau într-un hotel și 73% recunosc că probabil că vor rămâne în unități care oferă tehnologie care minimizează contactul cu personalul și alți oaspeți.    ...

Vânzarea directă: cum își păstrează hotelurile cota de piață după COVID

Hoteluri
Interviu/Javier Delgado, noul manager al Mirai pentru EMEA (Europa, Orientul Mijlociu și Africa), dezvăluie în acest interviu elementele cheie pentru ca hotelierul să mențină cota de piață atinsă cu vânzarea sa directă în perioada pandemiei, sau cel puțin să nu scadă mult. În cuvintele lui Delgado, "dacă va fi sau nu susținută depinde fundamental de hotelier". Deloc surprinzător, după cum a subliniat expertul, "în cele mai grave momente ale crizei canalului direct era singurul care vindea, este adevărat că cu rate de anulare foarte mari. Dar hotelierul a trebuit să decidă între a nu vinde sau a vinde cu anulare mare și apoi să vadă ce a făcut pentru a o atenua, să recupereze acea rezervare și să susțină afacerea cât a putut.  Ce strategii și tehnologii are la dispoziție hotelierul, în s...

Zece trucuri pentru a înfrunta viitorul tehnologic cu optimism

Actualitate şi Inovaţie
Experții adunați la Future Port Prague, care a avut loc luna trecută, au enumerat deja cele patru superputeri pe care noi oamenii le avem pentru a face față cu success provocărilor viitorului. Dar, au oferit, de asemenea, 10 idei cheie care invită la optimism atunci când se confruntă atunci când se confruntă cu toate schimbările care urmează să vina, ca parte a revoluției tehnologice care fără grabă, dar fără pauză, intră în viața noastră.  Ultimul cuvânt îl are omul  Gary A. Bolles, profesor al viitorului muncii la Singularity University din Silicon Valley, a amintit că "toate schimbările sunt precedate de deciziile oamenilor și este în mâinile să schimbăm acele decizii. Prin urmare, trebuie să lucrăm astfel încât tehnologia să beneficieze Umanitatea. Problema este modul în care ...
Exit mobile version