Pot hotelurile din România crește loialitatea angajaților prin responsabilitate socială?
Aceasta este întrebarea la care caută răspuns un proiect de cercetare al Facultății de Științe Economice și Gestiunea Afacerilor de la Universitatea Babeș Bolyai din Cluj-Napoca. Directorul acestui proiect, conf. Ovidiu I. Moisescu a acceptat să ne ofere mai multe detalii despre obiectivele acestei cercetări.
Ce a motivat acest proiect?
Situația cu care se confruntă angajatorii la nivel global a fost în ultimii ani caracterizată printr-un nivel redus (și în scădere) al ratei de retenție a angajaților, în foarte multe sectoare economice importante. Chiar și în perspectiva unei încetiniri a activității economice globale, nu ar fi realist să ne așteptăm la o ameliorare a acestei rate de retenție, atâta timp cât nu se implementează strategii și politici inteligente în acest sens.
Dive...