vineri, noiembrie 22

Etichetă: aplicații pentru smartphone

mart.202024 by evisionturismNo Comments

Cele cinci tendințe tehnologice care vor modela turismul în 2024

Actualitate şi Inovaţie
Progresele tehnologice majore, de la inteligența artificială (AI) la tehnologia verde, vor modela turismul în 2024, cu un impact pozitiv pentru călători, hotelieri, gazde de proprietăți și administratori de închirieri de vacanțe, precum și pentru OTA-uri și alte companii de turism care vor vedea schimbări și creșteri așteptate. Aceasta este ceea ce constată compania de software pentru industria ospitalității Eviivo în raportul său privind cele cinci tendințe tehnologice care vor modela industria în acest an. Deloc surprinzător, datele Statista dezvăluie cum piața globală de turism online va crește de la 433,2 miliarde de dolari în 2021 la 690,71 miliarde de dolari în 2021 în 2026.  Companiile de turism, după cum subliniază Michele Fitzpatrick, CEO al Eviivo, "contribuie la impulsionarea...
Read More
ian.292024 by evisionturismNo Comments

Piața chineză: cum să atragi generația post-pandemică

Actualitate şi Inovaţie
Piața chineză a evoluat după pandemie și, acum, când începe să-și recapete puterea ca emitent internațional, nu seamănă prea mult cu cea de dinaintea Covid. De aceea, Boon Sian Chai, director general și vicepreședinte al Trip.com Group pentru piețele internaționale, a detaliat care sunt acele noutăți de care orice destinație ar trebui să țină cont pentru a rămâne atractivă pentru acest călător. Boon Sian Chai a participat la Tehnology Summit  organizat în cadrul World Travel Market, sub titlul "Reimaginând viitorul turismului și oospitalității cu ajutorul tehnologiei".  Aceștia sunt factorii la care orice destinație trebuie să lucreze dacă dorește să atragă noua generație post-pandemică de pe piața chineză: Turistul chinez este mobil si este obișnuit să plătească totul cu ajuto...
Read More
sept.292023 by evisionturismNo Comments

Inovație în turism: experții prevestesc ce va urma

Actualitate şi Inovaţie
Lumea se schimbă foarte repede, după cum a remarcat Donat Retif, CEO al Loveholidays: "Nimeni nu se aștepta la ultimele evenimente: coronavirusul, războiul din Ucraina, inflația, etc. Iar dacă nu folosești tehnologia, aceasta va trece pe lânga tine. Trebuie să înveți, încetul cu încetul, să-l folosești pentru a beneficia de el, pentru că dacă nu o faci, alticineva o va face în locul tău. Retif a participat la o dezbatere în cadrul Hotelbeds MarketHub despre modul în care tehnologia și inovarea remodelează viitorul turismului, alături de Irene Gómez, director de open innovation la Telefónica; și Ali Beklen, fondator și partener executiv al HotelRunner; cu José María Pestaña, director de inovare la Hotelbeds, în calitate de moderator. Cei patru au avansat ceea ce va urma în inovarea în turis...
Read More
iun.72023 by evisionturismNo Comments

Sfârșitul parității: cum să batem OTA-urile cu propriile cărți

Actualitate şi Inovaţie
Pablo Delgado, managing partner și CEO pentru America la Mirai, crede că "paritatea inventarului și a tarifelor este un concept din anii '90 de care OTA-urile încă profită. Este timpul ca hotelierii să redefinească relația cu acestea printr-o nouă strategie care să le permită să își dezvolte canalul direct, să își reducă dependență și să câștige mai mulți bani".  Hotelierii, desi din păcate, nu toți, au aplicat aceleași strategii ca și OTA-urile în canalul direct în ceea ce privește  reducerile pentru loialitate și pentru mobilitate, dar întotdeauna în dezavantaj în comparație cu puternicele lor programe de loialitate, Expedia Rewards (acum One Key, care reunește toate programele grupului) și Booking Genius, care în motoarele de metacăutare afișează tarife exclusive pentru membrii lor, ...
Read More
apr.252023 by evisionturismNo Comments

Berlinul reînvie anii ’20 în promovarea sa turistică pentru 2023

Actualitate şi Inovaţie
Visit Berlin, în campania sa de promovare pentru 2023, își întâmpină vizitatorii în Berlinul anilor '20.  Anul acesta este marcat de mari inovații în oferta culturală a capitalei germane, așa cum a anunțat Carlo Cabone, responsabil la Visit Berlin pentru piețele și relalația cu mass-media din America Latină, Benelux, Franța, Spania și Italia. Astfel, Humboldt Forum, situat în Palatul Regal reconstruit, a devenit "cel mai important proiect cultural din țară", pe lângă faptul că a schimbat aspectul și plimbările pe Insula Muzeelor. Dar în următorii ani vor fi introduse și alte noutăți, cum ar fi cea de-a patra aripă a Muzeului Pergamon, peste trei sau patru ani; House of One, o clădire culturală ca punct de legătură între cele trei religii monoteiste, planificată pentru 2024-5; sau...
Read More
ian.42023 by evisionturismNo Comments

Tehnologie în hoteluri: mai multă automatizare și servicii contactless în 2023

Hoteluri
Tehnologia contactless a devenit noua normalitate după coronavirus în călătoriile în care inteligența artificială este mai prezentă ca niciodată, potrivit Eric White, directorul de tehnologie Eviivo. Compania de software hotelier, cunoscută pentru platforma sa de gestionare a proprietăților și rezervărilor bazată pe cloud, tocmai și-a publicat raportul "Tendințe tehnologice pentru ospitalitate și rezervări 2023", în care a identificat pe cele cinci pe care le vor dobândi o importanță mai mare anul viitor.  "Fie că este vorba de auto-check-in la sosire, de mesaje de text automate pe tot parcursul sejurului sau chiar de utilizarea telefonului penru a controla iluminarea, încuietorului și televizorul, automatizarea a stabilit standardul atât pentru oaspeți, cât și pentru gazde". Acest lucr...
Read More
iul.52022 by evisionturismNo Comments

Scopul Trip.com: să devină OTA numărul 1 în Europa

Intermediari
Andy Washington, directorul general al Grupului Trip.com din Europa, nu a ascuns intenția sa de a trece de la a fi unul dintre cele mai mari trei OTA-uri din Vechiul Continent la conducerea clasamentului cât mai curând posibil, folosind tehnologia pentru a avea grijă deosebită față de experiența clientului. Washington a participat la cea mai recentă ediție a Phocuswright, care a avut loc săptămâna aceasta la Amsterdam. Andy Washington a recunoscut că ar fi OTA numărul unu pe Bătrânul Continent va dura timp, pe lângă investiții semnificative în echipamente și tehnologie: "Asia va trage din nou vagonul, dar cea mai mare investiție va merge spre creștere în Europa. În sectorul turismului este loc pentru toată lumea și ne dorim să fim foarte puternici în oferta de cazare, dar este un proiec...
Read More
iun.32022 by evisionturismNo Comments

Uber vrea să devină un hub de activități la destinație

Actualitate şi Inovaţie
Odată cu lansarea a Uber Explore în Madrid, compania avansează în obiectivul său de a deveni un hub de experiențe și activități în destinație, așa cum a subliniat directorul său general pentru EMEA (Europa, Orientul Mijlociu și Africa), Anabel Díaz. Această inițiativă completează strategia sa de a se consolida ca platformă pentru o mobilitate eficientă și sustenabilă.    Potrivit directorului său de operațiuni pentru America Latină și șef global al Uber Explore, Felipe Fernández de Aramburu, Uber vrea să "ajute utilizatorii să decidă unde să meargă și ce să facă, nu doar cum să meargă".    Acum, după cum a adăugat el, "pe lângă călătorii, se pot planifica destinația acestor deplasări, cu posibilitatea de a face rezervări la cele peste 60.000 de restaurante incluse în OpenTable; iar în ...
Read More
dec.32020 by evisionturismNo Comments

Criza, un aliat al accelerării tehnologice și al marketingului experimental

Actualitate şi Inovaţie
La masa de dezbatere privind piața asiatică organizată de Web in Travel în cadrul PhoCuswright Europe, s-a confirmat că această criză accelerează adoptarea tehnologiei de către utilizator în viața de zi cu zi. De asemenea, poate fi cel mai bun moment pentru companiile de turism, pentru a experimenta în marketing, potrivit experților care au participat la dezbatere. Marketingul turistic se sprijină pe tehnologie, profitând de tendința de accelerare a adoptării sale, care are loc pe toate piețele. Astfel, utilizarea în creștere a rețelelor sociale deschide, de asemenea, noi oportunități în acest domeniu, în special pe Instagram, așa cum a subliniat Siew Hoon Yeoh, moderatorul mesei și fondatorul Web in Travel. La acestea se adaugă, potrivit Guido Becher, responsabil de Turism la Rappi, "c...
Read More
mart.102020 by evisionturismNo Comments

Tehnologia hotelieră pentru a face ceea ce este simplu într-un mod excepțional

Actualitate şi Inovaţie
În opinia experților, cheia calității hoteliere constă în aplicarea tehnologiei la ceea ce își dorește cu adevărat clientul. Pentru Kristie Goshow, vicepreședinte comercial Viceroy Hotel Group, aceasta are de-a face cu "a face lucruri simple într-un mod strălucit, bazându-se pe tehnologie. În unele cazuri, asta înseamnă adăugarea de tehnologie în management și, în altele, îmbunătățirea a ceea ce există deja în serviciul pentru oaspeți". Acest mod excepțional de a face lucrurile de bază, nu neapărat prezentarea de noi opțiuni pentru clienți, ci furnizarea de servicii și facilități deosebite, ar trebui să fie pașul anterior pentru aplicarea celor mai recente și amețitoare aplicații tehnologice.    Hotelurile trebuie să înțeleagă mai întâi care este nișa lor de piață și așteptările cerinței...
Read More
Exit mobile version