Etichetă: OTA

Sfârșitul parității: cum să batem OTA-urile cu propriile cărți

Actualitate şi Inovaţie
Pablo Delgado, managing partner și CEO pentru America la Mirai, crede că "paritatea inventarului și a tarifelor este un concept din anii '90 de care OTA-urile încă profită. Este timpul ca hotelierii să redefinească relația cu acestea printr-o nouă strategie care să le permită să își dezvolte canalul direct, să își reducă dependență și să câștige mai mulți bani".  Hotelierii, desi din păcate, nu toți, au aplicat aceleași strategii ca și OTA-urile în canalul direct în ceea ce privește  reducerile pentru loialitate și pentru mobilitate, dar întotdeauna în dezavantaj în comparație cu puternicele lor programe de loialitate, Expedia Rewards (acum One Key, care reunește toate programele grupului) și Booking Genius, care în motoarele de metacăutare afișează tarife exclusive pentru membrii lor, ...

Expedia crește cu 55% în B2B, pe măsură ce se pregătesc alianțele

Intermediari
Expedia Group a prezentat rezultatele segmentului sau B2B pentru primul trimestru al anului 2023, cu o creștere a veniturilor de 55% față de anul precedent. De asemenea, compania a anunțat noi parteneriate și caracteristici tehnologice menite să extindă rețeaua de parteneri, care include unele dintre cele mai mari companii din lume din domeniul serviciilor financiare, companiilor aeriene și al ospitalității.  "Creșterea noastră în B2B se datorează în mare măsură ritmului în care tehnologia noastră a fost adoptată de companii de toate dimensiunile care doresc să se aventureze în călătorii sau să-și extindă ofertele de călătorii existente. Cererea pentru această activitate continuă să fie puternică", a declarat Peter Kern, vicepreședinte și director executiv al acestei OTA. În plus...

Strategii D-Edge pentru hoteluri în marketing, distribuție și venituri

Hoteluri
După o redresare în 2022, determinată în principal de cererea de agrement, anul acesta este de așteptat să fie însoțit de creștere în segmentele internaționale, de business și grupuri. Cu toate acestea, după cum notează D-Edge, "o potențială încentinire economică, presiuni inflaționiste continue, un nouă pandemie sau o altă forță perturbatoare ar putea încentini ritmul de creștere". Prin urmare, aceștia îi sfătuiesc pe hotelieri să rămână cu ochii în patru, recomandăm o serie de strategie de marketing, distribuție și venituri.  Obiectiv: creșterea veniturilor Cu strategiile corecte, D-Edge spune că "hotelurile independente și grupurile mici și mijlocii sunt bine poziționate pentru a-și flexibiliza puterea de stabilire a prețurilor. În timp ce proprietățile de brand tind să se bucure de r...

Câți bani investesc marile platforme online în Google?

Intermediari
Rolul Google în campaniile de marketing ale companiilor este de necontestat și în fiecare an crește bugetul pe care îl alocă pentru promovarea produselor și serviciilor lor. Statista a realizat un raportat privind digitalizarea în sectorul de turism și oferă detalii despre câți bani cheltuiesc marile platforme online pentru publicitate pe motorul de căutare.  Cifrele Statista se bazează pe rapoarte financiare și pe estimări ale valorii lipsa bazate pe simularea Monte-Carlo și pe studii și rapoarte ale unor terțe părți. În 2022, 14 agenții online analizate de Statista au cheltuit în total 7,623 miliarde de dolari pe publicitatea Google în 2022. Doi giganți au reprezentat 65% din cheltuieli: Booking (34%) și Expedia (31%). Airbnb, între timp, a fost compania care a alocat cea ma...

Își schimbă Booking.com modelul de afaceri?

Intermediari
În cadrul Booking.com au loc o serie de schimbări care au dus la intensificarea activităților de marketing complet al călătoriilor, ceea ce reprezintă o schimbare față de modul de lucru anterior al OTA. Și se pare că se descurcă bine pe această nouă linie, pentru că în 2022 a obținut o cifră de afaceri record.  În timp ce în trecut acest brand al Booking Holdings era cunoscut pentru intermedierea hotelurilor ca agenție, acum acționează ca un comerciant pentru jumătate din vânzările pe care le gestionează, o schimbare care ar putea fi provocată de pandemia COVID-19 și de nevoile de adaptare pe care aceasta le-a impus întregii industrii a călătoriilor. CEO-ul Booking.com, Glenn Flogel, stimulează în mod activ vânzările de zboruri și pachete. Și pentru aceasta, și-a stabilit obiecti...

Fosun caută parteneri pentru a propulsa Thomas Cook

Intermediari
Fosun Tourism Group a confirmat că încă de anul trecut și-a "revizuit" brandurile, inclusiv Thomas Cook și, în această dinamică, a arătat "deschidere" pentru intrarea de unor noi parteneri care pot "oferi sinergii" în impulsionarea afacerilor sale, după cum a asigurat pentru HOSTELTUR cei de la sediul conglomeratului din Shanghai.  Astfel, acest grup turistic chinez, cunoscut și sub numele de "Foliday" și specializat în turismul de familie, cotat la Bursa din Hong Kong (01992.HK) din 2018 a răspuns zvonurilor insistente din noiembrie 2022 care făceau aluzie la o posibilă vânzare al istoricului operator turistic, care l-a transformat în OTA de când l-a cumpărat după falimentul său în noiembrie 2019. Mai exact, Fosun a declarat că "suntem deschiși și bucuroși să vedem dacă există p...

Rezervarea de activități online: călătorul nu-și amintește brandurile utilizate

Intermediari
Aproape jumătate dintre turiștii care rezervă călătorii și activități online nu-și amintesc la ce companie au făcut rezervarea, potrivit unui studiu realizat de compania Arival, specializată în experiențe la destinație, și de firma de cercetare de piață din industria turismului Phocuswright.  Patruzeci la sută cred că au rezervat "prin Google", iar aproape unul din cinci cred că au rezervat "prin intermediul  aplicațiilor de social media", locuri care de obicei nu vând excursii și activități, potrivit raportului "The 2023 Experiences Traveler". Cu toate acestea, aproximtiv 35% dintre respondenți își amintesc că au rezervat prin intermediul unei "agenții de turism online generale", cum ar fi Expedia, Viator sau GetYourGuide. Studiul, care a analizat opinia a peste 3.000 de adulți d...

Germania: 2023 începe cu o revenire a rezervărilor și anticipează o vară excelentă

Intermediari
Anul 2022 s-a încheiat cu o performanță bună a rezervărilor în Germania, în ciuda incertitudinii datorate recesiunii economice din această țară. Și anul 2023 a început cu aceeași dinamică, potrivit unui raport al Travel Data + Analytics (TDA), care evidențiază in special ultima săptămână a anului trecut și prima dintre acestea ca momente de activitate maximă de vânzări  pentru călătoriile de agrement pe piața germană, care va sărbători în curând marele său eveniment profesional, ITB din Berlin.  Studiul, publicat la data de 31 ianuarie, indică faptul că în aceste două săptămâni piața emitentă germană "nu numai că a depășit cu mult nivelul de anul precedent, ci și săptămânile comparabile din 2019", precum și că vânzările pentru sezonul de iarnă au ajuns la 85% din nivelurile înregistrate...

Vânzarea directă va deveni un important canal de distribuție până în 2025

Actualitate şi Inovaţie
Vânzarea directă va decola în trei ani ca principal canal de distribuție online, când va reprezenta 71% din rezervările brute prin Internet, conform previziunilor Phocuswright pentru piața turistică europeană 2021-2025. Astăzi canalizează deja 36% față de cele 19% deținute de OTA.  Rezervările efectuate prin site-urile și aplicațiile furnizorilor reprezintă deja două treimi din cele făcute anul trecut, o cotă de piață care se așteaptă să continue să crească. La rândul său, canalul offline al rezervărilor brute înregistrate în Europa prezintă cel mai mic procent până în prezent, deși continuă să fie majoritar, cu 45% din total. Această secțiune include tote cele efectuate prin telefon, centru de rezervări și serviciul corporativ de gestionare a rezervărilor, sau direct personal. ...

Trip.com își îmbunătățește rezultatele în ciuda reapariției Covid în China

Intermediari
OTA Trip.com Group a obținut rezultate "rezistente" în al treilea trimestru al anului 2022, în ciuda perturbărilor continue rezultate din reapariția COVID-19 în China. O piață în care vede semne de revenire, rezervările hoteliere depășind nivelul din 2019 la sfârșitul lunii iunie, când restricțiile au fost relaxate.  Acesta este punctul culminant al bilanțului agenției online cu privire la activitatea sa de anul trecut, în timpul căruia consideră că a obținut "o performanță solidă pe piețele din străinătate și îmbunătățiri pe piața internă din China", determinată de cererea puternică de călătorii în timpul verii și în lunile următoare. Pentru Trip.com, pe parcursul anului 2022, industria globală a călătoriilor "a continuat să facă progrese bune spre o redresare completă, cu Europ...
Exit mobile version