Etichetă: digitalizare

60% dintre muncitori trebuie să își actualizeze competențele în următorii trei ani

Actualitate şi Inovaţie
Din cauza schimbărilor tehnologice demografice, de mediu și culturale din societate, care vor determina transformări domeniul ocupării forței de muncă, șase din zece muncitori vor avea nevoie de formare profesională în următorii trei ani, avertizează raportul "Training Trends" al Randstad Research. Problema este că aproape jumătate dintre ei nu vor putea accesa această formare pentru a-și actualiza cunoștințele și competențele.  Noul model productiv și social va necesita profesioniști cu cunoștințe și competențe adecvate, motiv pentru care formarea este esențială pentru competitivitatea întreprinderilor. Studiul Randstad spune că, în ciuda importanței crescânde a perfecționării profesionale, "aproape jumătate (44%) dintre muncitorii care vor avea nevoie de formare până în 2027 nu vor p...

WTTC cere Uniunii Europene să modernizeze sectorul turismului

Actualitate şi Inovaţie
Potrivit Consiliului Mondial a Călătoriilor și Turismului (WTTC), până în 2023, contribuția turismului la economie ar putea ajunge la 2 trilioane de euro. Sau, cu alte cuvinte, unul din fiecare zece euro din Uniunea Europeană. Prin urmare, pentru a modela viitorul sectorului călătoriilor și al turismului, aceasta a îndemnat Uniunea Europeană să sprijine sectorul turismului, astfel încât acesta să își poată realiza întregul potențial. Pilonii modernizării: facilitarea călătoriilor transfrontaliere.  "Chemarea la acțiune" adresată de WTTC organismelor relevante ale UE este de a solicita mai mult sprijin pentru modernizarea și îmbunătățirea sectorului. WTTC estimează că, până în 2023, sectorul călătoriilor și al turismului va contribui cu 1,9 trilioane de euro la economia UE, ceea ce ec...

Inteligența artificială permite agenților de turism să economisească 70% din ziua lor de lucru

Intermediari
Una dintre cele mai importante dezbateri din acest an în sectorul turismului este modul în care acesta va fi afectat de incursiunea inteligenței artificiale (AI). Ei bine, încetul cu încetul, se știu mai multe. Cea mai recentă este că aceasta poate economisi agenților de turism tot timpul și efortul pe care îl fac pentru sarcini administrative, care se estimează la nu mai puțin de 70% din ziua lor de lucru.  Se știe de ceva timp că inteligența artificială este un instrument care "poate oferi multe posibilități profesioniștilor din agenții în activitatea lor zilnică, în timp ce le împuternicește munca, îmbucățindu-le procesele", după cum a declarat pentru HOSTELTUR Josep Beroni, CEO al Beroni, o companie specializată în furnizarea de asistenţă tehnologică pentru sectorul de distribuție d...

Împotriva fobiei față de turism, implicarea rezidenților în dezvoltarea turismului

Actualitate şi Inovaţie
Odată cu redresarea activității turistice după pandemie și cu răspândirea apetitului călătorilor pe toate piețele, fenomenul de fobie față de turism de dinaintea pandemiei de Covid s-a intensificat în destinații consolidate precum Barcelona, Veneția și Bruges. Deoarece este clar că turismul nu are de gând să încetinească, World Travel Market a reunit responsabilii de turism din unele din aceste orașe pentru a afla ce inițiative adoptă pentru a combate  overtourism-ul și pentru a încuraja îmbunătățirea relațiilor dintre rezidenți și vizitatori.  La Barcelona, campanii de comportament civic pentru turiști În Barcelona, companii de comportament civic pentru turiștii Miquel Rodríguez Planas, șeful Departamentului de promovare Economică al Primăriei din Barcelona, după ce a amintit de schimba...

Google premiază Riu pentru utilizarea inteligenței artificiale în marketing

Hoteluri
Riu Hotels & Resorts, împreună cu partenerul său Making Science, a primut premiul Gold Award în cadrul Google Marketing Partners Awards (GMPA) cu un proiect din categoria Digital Transformation întitulat "A ajunge la utilizatorul potrivit; strategia Riu pentru a atrage clienți de valoare prin activarea propriilor date prin (AI) (inteligența artificială)".  Riu dorea să-și îmbunătățească companiile de achiziție de clienți, vizând utilizatori cu valoare mai mare și profitabili, fără a pierde conversii la rezervări și îmbunătățind experiența utilizatorului. Împreună cu Making Science, aceștia au propus o transformare a strategiei lor digitale care să le permită să își optimizeze propriile date pentru a le transforma în date de afaceri. Lanțul a realizat această transformare a st...

De ce este important pentru turism ca Google să schimbe modul avion?

Actualitate şi Inovaţie
De ce este importantă pentru turism viitoarea schimbare a modului avion al smartphone-urilor? Cum se vor schimba călătoriile atunci când Google își va dezvolta brevetul? Versiunea scurtă este pentru că se așteaptă ca aceasta să ajute la gestionarea tuturor comunicațiilor wireless care au loc pe dispozitivele mobile, ceea ce duce modul avion la alt nivel prin crearea, de asemenea, a unui nivel de securitate care nu depinde de utilizator. Ideea este că, în prezent, bluetooth și wifi nu ar funcționa atunci când este activat modul avion, dar, în acest mod, bluetooth și wifi ar fi separate de semnalul radio. Ceea ce se schimbă este că, odată ce acest brevet va fi dezvoltat, Google va putea controla accelerația, viteza și scăderea presiunii, ascultarea anumitor sunete... precum și verificarea...

ChatGPT va cuceri lumea turismului

Actualitate şi Inovaţie
În cinci ani, vom asista la o explozie a utilizării de către calatori a instrumentelor de inteligență artificială (IA), cum ar fi ChatGPT, pentru a-și planifica itinerariile, potrivit studiului Euromonitor International "Voice of the Industry: Travel Survey". Comoditatea sa, disponibilitatea 24/7 și accesibilitatea de oriunde în lume prin simpla conectare la internet și de pe orice dispozitiv, stau în spatele acestei creșteri masive a utilizării sale, așa cum a subliniat șeful departamentului de Travel and Tourism, Caroline Bremner.  Sectorul turismului se adaptează deja. Expedia și-a anunțat în aprilie colaborarea cu OpenAI, după cum am informat în articolul Expedia crește cu ajutorul ChatGPT și oferă deja în aplicația sa un planificator de călătorii pentru iOS, alimentat de ChatGPT, p...

IHIF: creșterea prețurilor nu este singura opțiune pentru a face față creșterii costurilor

Hoteluri
În ciuda provocărilor pe care le ridică actualele perspective macroeconomice, administratorii și operatorii de active au posibilitatea de a rămâne în fața concurenței prin îmbunătățirea productivității și eficienței. Acest lucru a fost auzit la Forumul Internațional de Investiții Hoteliere (IHIF) de luna trecută de la Berlin, unde au fost propuse  alternative la creșterea prețurilor pentru a face față creșterii costurilor, cum ar fi protejarea performanței financiare, valorificarea tehnologiei și investițiile în oameni. Toate acestea pentru a menține valoarea activului. Tehnologia ca instrument cheie Pentru Ruslan Husry, directorul general al HR Group, tehnologia "este un instrument cheie pentru a ne îmbunătăți performanța. Cea din front office este o parte esențială a călătoriei digital...

Tururile și activitățile la destinație ale viitorului… și sunt aici

Actualitate şi Inovaţie
Tehnologia, cum s-ar putea altfel, va juca și ea un rol fundamental în evoluția tururilor și activităților la destinație, în favoarea îmbunătățirii experienței, diferențierii și sustenabilității, mai ales din perspectiva socială; dar și pentru a facilita rezervarea clientului când și unde dorește, chiar și de la destinație în sine. Acest lucru a fost verificat în Phocuswright Europe.  Grupul de discuții Phocuswright pe tema "Transforming tours", au participat Frank Rosenberger, șeful departamentului IT și al piețelor viitoare de la TUI Group; și Travis Pittman, co-fondator și director executiv al TourRadar, cu Linda Fox, editor Phocuswire, în calitate de moderator. Cei doi experți au enumerat factorii care vor influența și, de fapt, influențează deja evoluția acestui segment de a...

Destinațiile turistice au nevoie de 46 noi profiluri de joburi

Actualitate şi Inovaţie
Segittur și Fundația Cotec, în colaborare cu Singularity Experts, au pregătit raportul "Locuri de muncă viitoare pentru orașe și destinații turistice inteligente", care include o propunere pentru 46 de locuri de muncă bazate pe modelul destinațiilor inteligente, pentru a aborda provocările dezvoltării inteligente în entitățile locale.  Provocarea digitalizării, așa cum a subliniat președintele Segittur, Enrique Martínez, "ca urmare a incorporării noilor tehnologii, va marca în mare măsură locurile de muncă de mâine. Este clar că viitorii manageri de destinații vor trebui să aibă o viziune analitică, să știe cum să manipuleze datele și să stabilească ce date vor fi necesare pentru analiza destinației". Pentru directorul general al Fundației Cotec, Jorge Barrero, această activitate "nu...
Exit mobile version