Actualitate şi Inovaţie

Ştiri şi studii despre turism, destinaţii turistice, evenimente, tehnologie şi inovaţie

Cele 10 elemente cheie pentru a profita de spațiile exterioare ale restaurantelor și barurilor

Actualitate şi Inovaţie
Ca hotelierii să își întâmpine clienții pe terasele barurilor și restaurantele în cel mai bun mod posibil pentru a impulsiona afacerea până când își revine la nivelurile anterioare pandemiei, mai ales vara. Aceasta este obiectivul decalogului pregătit de Coca-Cola Europacific Partners, în care se prezintă elementele cheie pentru ca acești profesioniști să poată profita de spațiile aflate în exteriorul restaurantelor și barurilor.   Confort. Pentru a petrece un timp plăcut stand pe o terasă, clientul trebuie să se simtă confortabil în orice moment, așa că a avea un mediu adecvat este esențial. Pentru aceasta, umbrelele și aerul condiționat, cu nebulizatoare care stropesc apa pentru răcirea exterioarelor din cauza temperaturilor ridicate care se experimentează vara, sunt elemente ch...

2.67 milioane de turiști au vizitat Israelul în 2022

Actualitate şi Inovaţie
Comunicat de presă În 2022 2,675 milioane de turiști au intrat în Israel, față de 397.000 în 2021 și 831.000 în 2020. Israelul a fost una dintre ultimele destinații turistice care și-au redeschis granițele după restricțiile pandemice. Cu toate acestea, numărul turiștilor care au ajuns în Israel în anul 2022, a fost cu aproximativ 41% mai mic decât în 2019. Veniturile din turism au fost estimate la 3,7 milioane euro în 2022, comparativ cu aproximativ 6 milioane euro în 2019. Noul Ministru al Turismului, Haim Katz, subliniază că pentru o analiză completă, trebuie luați în considerare câțiva factori care au afectat numărul de turiști în anul redresării: „după cum știm, turiștii își planifică călătoriile cu ceva timp înainte și, de asemenea, Israelul și-a deschis porțile spre turism mai ...

Turismul internațional a recuperat aproape jumătate din nivelul pre-pandemic

Actualitate şi Inovaţie
În primele cinci luni ale anului 2022, turismul internațional a cunoscut o creștere bruscă, potrivit Barometrului Turismului Mondial al UNWTO, cu aproape 250 de milioane de sosiri internaționale înregistrate. Această cifră, comparativ cu cele 77 de milioane de sosiri înregistrate între ianuarie și mai 2021, înseamnă că sectorul și-a recuperat aproape jumătate, 46%, din nivelul pre-pandemic, din 2019.  "Recuperarea turismului s-a accelerat în multe părți ale lumii evitând provocările care îi stau în cale", a spus secretarul general al UNWTO, Zurab Pololikashvili, care sfătuiște, în același timp, prudență în fața "tendințelor economice potrivnice și provocărilor geopolitice care ar putea afecta sectorul în restul anului 2022 și ulterior". Europa a crescut de peste patru ori sosirile inte...

Fitur 2023: Ucraina va avea propriul stand împrumutat pentru a-și găsi aliați

Actualitate şi Inovaţie
Războiul pe care Ucraina îl trăiește de aproape un an nu a împiedicat-o să ajungă la ediția Fitur 2023 cu o misiune clară: să caute aliați care să o ajute să înfrunte o sarcină descurajantă, recuperarea sau reconstrucția întregului patrimoniu istoric și cultural pe care îl deține distrus în timpul războiului cu Rusia, care nu va fi prezent la această ediție a târgului.  Și pentru a-și atinge obiectivul, are un sprijin semnificativ, pavilionul pe care Ifema i l-a oferit gratuit, o curtoazie care nu este obișnuită și pe care conducerea târgului o acordă doar în situații "critice", cum este cazul invaziei pe care o suferă țara slavă. Cu acest instrument, vizibilitatea ucraineană la târgul de turism este garantată, nu-i vor lipsi vizitele. Rusia nu a solicitat participarea la Fitur anul ac...

Un model mai integrator de resort-uri pentru atenuarea punctelor slabe ale segmentului

Actualitate şi Inovaţie
Patrick Whyte, editorul Hospitality Insights, a recunoscut că în trecut "marile lanțuri au fost demonizate pentru că au construit resort-uri care izolau turiștii de populația locală. Deși este o problemă care încă există în unele destinații, este ceva care se schimbă pe măsură ce părțile interesate și-au dat seama de necesitatea unei abordări mai integrate; un model mai incluziv pe care îl promovează multe țări eminamente turistice, așa că dezvoltatarii și investitorii trebuie să țină cont de acest nou mod de gândire". A fost una dintre concluziile tabelului susținut la IHIF privind oportunitățile de investiții în acest tip de produse.  Investitorii și operatorii ar trebui, de asemenea, să păstreze pe radar, mai ales după pandemie, partea de  sustenabilitate socială inclusă în criteriil...

Pot hotelurile din România crește loialitatea angajaților prin responsabilitate socială?

Actualitate şi Inovaţie
Aceasta este întrebarea la care caută răspuns un proiect de cercetare al Facultății de Științe Economice și Gestiunea Afacerilor de la Universitatea Babeș Bolyai din Cluj-Napoca. Directorul acestui proiect, conf. Ovidiu I. Moisescu a acceptat să ne ofere mai multe detalii despre obiectivele acestei cercetări. Ce a motivat acest proiect? Situația cu care se confruntă angajatorii la nivel global a fost în ultimii ani caracterizată printr-un nivel redus (și în scădere) al ratei de retenție a angajaților, în foarte multe sectoare economice importante. Chiar și în perspectiva unei încetiniri a activității economice globale, nu ar fi realist să ne așteptăm la o ameliorare a acestei rate de retenție, atâta timp cât nu se implementează strategii și politici inteligente în acest sens. Dive...

Prețul mediu net, un aspect necesar pentru un bun revenue manager

Actualitate şi Inovaţie
Marea complexitate a ecosistemului de distribuție actual, așa cum avertizează Pablo Delgado, managing partner și CEO pentru America la Mirai, "a determinat hotelul să facă o analiză slabă a costurilor și profitabilității fiecărui canal, bazată pe multe ipoteze, și incompletă, întrucât nu incorporează toate reducerile și costurile". Acest lucru face mai ușor că "OTA-urilor să capteze din ce în ce mai multă cota de piață, jucându-se cu multipli "amelioratori de vizibilitate" pe care mulți revenue manageri îi acceptă fără să clipească, deși în realitate eficiență lor eficiența lor este departe de ceea ce pretind ei și reduc, încetul cu încetul, marjele industriei hoteliere". Delgado explică cum să le faci față. Pablo Delgado are o veste bună: "Soluția este la îndemână hotelierului". Este l...

Întoarcerea turiștilor chinezi în Europa: Bruxelles studiază măsuri coordonate

Actualitate şi Inovaţie
Comisia Europeană (CE) a convocat în ultima săptămână a anului trecut Comitetul pentru Securitatea Sănătății pentru a evolua posibile măsuri coordonate în fața revenirii cazurilor de coronavirus în China, după ce Italia a anunțat restricții pentru călătorii din această țară.  "În lumina situației actuale de COVID-19 din China, Comisia a convocat Comitetul pentru securitatea sănătății în această dimineață pentru a discuta cu statele membre și agențiile Uniunii Europene posibile măsuri pentru o abordare coordonată a UE", a declarat pentru Efe purtătorul de cuvânt al comunității, Daniel Ferrie, în legătură cu anunțul Italiei că va impune un test obligatoriu pentru coronavirus celor care sosesc din China. Ferrie a remintit că în octombrie anul trecut, Comisia a propus o actualizare a cel...

Care sunt cele mai bune orașe europene în raport calitate-preț?

Actualitate şi Inovaţie
Pe baza raportului preț-calitate pe care orașele europene în luna iunie a anului trecut, Mabrian a pregătit un studiu care arată că marile capitalele au scăzut poziții din cauza tarifele lor hoteliere și a evaluării scăzute pe care vizitatorii au oferit-o la destinație. Primele poziții sun ocupate de Zagreb, Atena și Ljubljana.  Zagreb, în nord-vestul Croației, a fost destinația cu cel mai bun raport calitate-preț. Deși este printre ultimele în ceea ce privește conectivitatea aeriană (număr de locuri pe zborurile regulate și conexiuni directe), oferă un preț foarte competitiv pentru cazare față de celelalte destinații analizate. A doua poziție este pentru Atena, mai bine conectată, dar cu un preț mediu mai mare, Ljubljana este una dintre destinațiile cu cele mai competitive prețuri hote...

Filozofia Amazon: concentrează-te pe client ca și motor al inovației

Actualitate şi Inovaţie
La International Hotel Investment Forum (IHIF) s-a constatat că "multe lanțuri fac o treabă bună concentrându-se asupra clientului când acesta ajunge la unitatea lor, creând spații primitoare care favorizează un sentiment de comunitate mai bine decât majoritatea altor industrii". Cu toate acestea, consideră că în anumite cazuri au neglijat experiența online înainte de ședere. Răspunsul se află în filozofia Amazon, concentrându-se asupra clientului ca motor al inovației.  Ennismore este una dintre companiile care a lucrat cel mai bine în acest domeniu, aplicând filozofia sa inspirată de fondatorul Amazon, Jeff Bezos, și de obsesia lui pentru client, așa cum a recunoscut co-CEO-ul său, Sharan Pasricha, la IHIF: "Dacă atunci când te pui în locul consumatorului, începi să te gândești de ce ...
Exit mobile version