Măsurile care ar îmbunătăți încrederea clientului corporativ
Turismul este unul dintre cele mai afectate de pandemia de COVID-19 și, în cadrul acestei activități, călătoriile corporative au fost unul dintre cele mai afectate segmente. De fapt, 93% dintre directori și-au redus călătoriile cu o medie 60% -78% pentru cei cu vârsta peste 55 de ani, potrivit unui studiu realizat de Amadeus între 1.400 de călători de business obișnuiți, care totuși încep să fie mai optimiști. 84% spun că vor călători dacă se aplică măsurile corecte de securitate, un procent care crește la 87% în cazul călătorilor frecvenți.
Când vine vorba de recâștigarea încrederii pentru a-și reactiva călătoriile, călătorii acordă prioritate informațiilor despre restricțiile sanitare și de călătorie, precum și plăților contactless, peste teste și certificate de vaccinare, sugerând c...