Amadeus avertizează că agențiile care doresc NDC-ul IATA vor trebui să investească în tehnologie
New Distribution Capability (NDC) pe care l-a lansat IATA pentru a facilita în special rezervările de servicii în mod separat (ancillary services), a generat îngrijorare în rândul agențiilor de turism și a GDS-urilor. Având în vedere acest lucru, Amadeus a pus accentul pe carențele acestei noi formuli de distribuție, și nu o consideră concurență.
Acest lucru a fost afirmat de Strategic marketing director -Airline Distribution- al Amadeus, Gianni Pisanello, care explică faptul că "NDC-ul IATA nu este un sistem de distribuție nici o platformă, ci un limbaj, un standard de comunicare". Și enumeră ceea ce el consideră două carențe ale NDC. "Pe de o parte, fiind în XML are probleme de scalabilitate atunci când procesează volume mari de date. Pe de altă parte, are dificultăți de standardizare ...